Надежный персонал, информационные процедуры - радио- и телевизионная станция Лангшон

- Реализуя политику центрального правительства по организации административных единиц и организации двухуровневого управления (провинциального и коммунального уровней), после завершения районного и коммунального уровней, коммунальный уровень будет напрямую получать и обрабатывать большинство файлов административных процедур для частных лиц и организаций. Поэтому повышение квалификации государственных служащих на уровне общин в области выполнения административных процедур является настоятельной необходимостью.

Государственные служащие отдела «одного окна» округа Винь Трай города Лангшон помогают людям подавать административные документы в киоске государственных услуг.

В настоящее время в провинции действуют 194 подразделения «одного окна» на уровне коммун, каждая коммуна назначает 5 должностных лиц и государственных служащих для получения и возврата результатов административных процедур, из которых 2 должностных лица и государственных служащих одновременно выступают в качестве координаторов по контролю за административными процедурами. На уровне коммун в настоящее время в ведении властей находится 108 административных процедур, которые касаются таких областей, как правосудие, гражданское состояние, удостоверение личности, земля, культура...

Согласно дорожной карте, в июле 2025 года органы власти районного уровня прекратят свою деятельность, а органы власти коммун возьмут на себя большую часть работы по приему и обработке административных процедур. Поэтому особую озабоченность вызывает повышение квалификации кадров и государственных служащих в ходе административно-процессуальной реформы.

Район Хоанг Ван Тху города Лангшон — одно из подразделений, которое всегда заботится и уделяет особое внимание повышению качества кадров и государственных служащих. В настоящее время Народный комитет округа организовал достаточное количество должностных лиц и государственных служащих для получения, возврата результатов административных процедур и контроля административных процедур в «универсальном» отделе, за который напрямую отвечает один руководитель Народного комитета округа.

Чиновники и государственные служащие Народного комитета округа Хоангвантху города Лангшон обменялись профессиональным опытом по реформе административной процедуры.

Г-н Фунг Мань Куонг, заместитель председателя Народного комитета округа Хоанг Ван Тху, сказал: «В настоящее время, сталкиваясь со все более высокими требованиями к работе, команде государственных служащих необходимо постоянно внедрять инновации, отвечая требованиям профессиональной квалификации, чувства ответственности и общественной этики». Соответственно, каждый год мы уделяем особое внимание отбору и назначению государственных служащих с солидным опытом и хорошими коммуникативными навыками для получения и предоставления результатов рассмотрения заявлений гражданам. В то же время государственные служащие обязаны регулярно обучаться и повышать свою профессиональную квалификацию.

Подобно району Хоангвантху, Народный комитет коммуны Нянли района Чилан также регулярно уделяет внимание, создает условия и поощряет кадры и государственных служащих к участию в курсах и учебных занятиях с целью повышения их квалификации и возможностей, особенно знаний о реформе административных процедур, рассмотрении, предложении упрощений, сокращении сроков административных процедур, оцифровке записей и результатов административных процедур. Г-н Чу Ву Линь, заместитель председателя Народного комитета коммуны Нян Ли, сказал: «В настоящее время 100% должностных лиц и государственных служащих коммуны соответствуют профессиональным стандартам и имеют четкое представление о правилах и процедурах выполнения административных процедур для людей». С начала 2025 года по настоящее время отдел «одного окна» коммуны правильно и досрочно разрешил более 100 дел по административным процедурам, при этом жалоб и предложений от населения на должностных лиц и государственных служащих при разрешении административных процедур не поступало.

В настоящее время более 95% кадровых сотрудников и государственных служащих на уровне общин, выполняющих задачи по реформированию административных процедур, имеют среднюю или высшую квалификацию и на 100% соответствуют стандартам политической теории. Значительно изменились и улучшились возможности, профессиональная компетентность, а также осведомленность и ответственность персонала и государственных служащих. Благодаря этому постепенно повышается качество консультационной работы по контролю за осуществлением административных процедур в органах и подразделениях, что одновременно способствует правильной реализации процесса приема и возврата результатов учета административных процедур, обеспечивает их своевременное и досрочное исполнение. С начала 2025 года по настоящее время органы власти на уровне коммун провинции разрешили более 48 000 административных процедур, из которых 99,9% были разрешены досрочно и в установленные сроки.

Для достижения вышеуказанных результатов в последнее время органы власти на уровне коммун по всей провинции сосредоточились на повышении качества кадров и государственных служащих, реализуя административную реформу на всех этапах, от набора до трудоустройства и расстановки кадров, чтобы гарантировать соблюдение нормативных требований, наличие нужного человека, нужной должности и соответствующей квалификации.

В частности, внедряя цифровую трансформацию в административные процедуры провинции, в настоящее время «единый» отдел на уровне коммуны применяет множество программного обеспечения для повышения эффективности обработки административных процедур для людей, в частности, информационную систему обработки административных процедур провинции. В то же время команда государственных служащих на уровне общин также прошла обучение и получила полные знания в области информационных технологий в целом и выполнения административных процедур в электронной среде в частности, особенно получения документов через онлайн-государственные услуги.

Г-жа Хоанг Тхи Тхань, специалист по культуре и социальным вопросам Народного комитета города Локбинь, округа Локбинь, сказала: «В настоящее время город Локбинь получает 100% файлов административных процедур населения через онлайн-государственные службы, и все они оцифровываются в хранилище данных провинции». Поэтому каждый год я регистрируюсь для участия в курсах обучения с целью повышения своей профессиональной квалификации и навыков использования приложений и программного обеспечения при выполнении административных процедур, организуемых районом и провинцией для более качественного обслуживания частных лиц и организаций. Кроме того, я регулярно учусь и провожу исследования для повышения своей квалификации. Благодаря этому моя работа стала удобнее, и я могу более эффективно обслуживать людей.

Наряду с вышеуказанными решениями органы власти на уровне коммуны также содействуют внедрению административной дисциплины и культуры государственного обслуживания среди должностных лиц и государственных служащих при общении и решении административных процедур в интересах населения. Кроме того, Народный комитет на уровне коммуны также регулярно уделяет внимание реализации политики и режимов и оперативно отмечает, поощряет и награждает выдающихся личностей и передовые образцы для мотивации и поощрения кадров и государственных служащих с целью повышения их способности выполнять свои задачи.

В ближайшее время, после завершения формирования административных единиц и стабилизации нового правительства на уровне общин, Народный комитет провинции продолжит руководить продвижением обучения и наставничества в целях улучшения навыков применения информационных технологий для кадрового состава и государственных служащих на уровне общин, повышения потенциала и эффективной реализации административной реформы на благо народа.

Источник: https://baolangson.vn/nang-cao-nang-luc-cong-chuc-xa-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-5046347.html