Стратегия Masan Group по сопровождению потребителей

ANTD.VN - Несмотря на непредсказуемые глобальные экономические и политические колебания, а также сложные стихийные бедствия и наводнения, социально-экономическая ситуация во Вьетнаме в первых трех кварталах 2024 года продолжала демонстрировать множество позитивных результатов.

Статистические показатели свидетельствуют о стабильности макроэкономической ситуации во Вьетнаме и контроле инфляции в соответствии с реальными условиями. В третьем квартале 2024 года индекс потребительских цен вырос на 7,02% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что составило 59,78% от общего темпа экономического роста; накопление активов увеличилось на 7,08%, что составило 39,03%; экспорт товаров и услуг вырос на 15,68%; а импорт товаров и услуг увеличился на 15,84%.

Соответственно, валовой внутренний продукт (ВВП) в третьем квартале 2024 года вырос на 7,40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако Министерство планирования и инвестиций отметило, что экономика по-прежнему сталкивается со многими трудностями; внутренний спрос низок; многие проекты приостановлены или затруднены, что приводит к замораживанию экономических ресурсов.

В условиях экономических трудностей 2024 года ведущие компании потребительского и розничного сектора, такие как Masan Group, внедрили ряд практических стратегий, чтобы распределить бремя и принести ощутимую выгоду потребителям.

Крупнейшая по масштабу современная розничная сеть Вьетнама, насчитывающая почти 4000 торговых точек в 62 провинциях/городах по всей стране, сеть супермаркетов WinMart и магазины WinMart+/WiN, принадлежащие Masan Group, разработали разнообразные модели розничной торговли для обслуживания потребителей как в городах, так и в сельской местности, предлагая широкий ассортимент товаров по стабильным ценам.

В частности, этот ритейлер предлагает более 20 000 товаров, от свежих и сухих продуктов до средств личной гигиены и бытовой химии, удовлетворяя разнообразные повседневные потребности потребителей. В соответствии с производственной тенденцией Вьетнама, доля товаров отечественного производства в этой розничной сети превышает 90%. Благодаря эффективным инициативам и стратегиям, направленным на благо потребителей, WinMart внес свой вклад в сохранение рыночной доли отечественных предприятий на высококонкурентном розничном рынке.

Покупатели ищут выгодные предложения в супермаркете WinMart.

Регулярно совершая покупки в супермаркете WinMart, г-жа Минь Нгок (район Кау Гиай, Ханой) сказала: «Цены четко указаны, качество гарантировано, торговый зал чистый и просторный, персонал приветливый, а широкий ассортимент товаров позволяет легко сделать выбор… Вот почему я предпочитаю делать покупки в супермаркете, а не в продуктовых магазинах или на рынке, как раньше».

В 2024 году WinMart не только улучшил качество обслуживания покупателей, но и укрепил свою конкурентоспособную ценовую стратегию для поддержки потребителей. В частности, ритейлер расширил сотрудничество с поставщиками, чтобы предлагать миллионам покупателей высококачественные свежие продукты по стабильно выгодным ценам, регулярно проводил периодические акции и внедрил программу лояльности WiN Membership, предлагающую 20% скидку на органические овощи WinEco и органическое мясо MEATDeli. На сегодняшний день программа WiN Membership привлекла более 10 миллионов клиентов и, как ожидается, продолжит расти. Кроме того, собственная цепочка поставок Supra, разработанная компанией Masan, помогла WinMart/WinMart+/WiN повысить эффективность поставок, сократить время транспортировки и снизить логистические затраты на 11-13%.

Потребители предпочитают покупать охлажденное мясо в супермаркете.

В секторе потребительских товаров компания Masan Consumer, входящая в состав Masan Group, с более чем 28-летним опытом работы проникла практически во все уголки вьетнамского рынка, обслуживая 98% вьетнамских домохозяйств. Masan Consumer поддерживает тесные связи с более чем 340 000 традиционных розничных продавцов, 6 000 современных торговых точек и владеет 5 сильными брендами с годовым доходом, превышающим 100 миллионов долларов США. По итогам третьего квартала и первых девяти месяцев 2024 года Masan Consumer продемонстрировала двузначный рост как выручки, так и прибыли. В частности, чистая прибыль после уплаты налогов за третий квартал и первые девять месяцев 2024 года увеличилась на 14,5%, достигнув 2 072 млрд донгов, и на 13,8%, достигнув 5 474 млрд донгов, соответственно.

Чтобы удовлетворить постоянно меняющиеся потребности потребителей, компания Masan Consumer постоянно совершенствует свои научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), чтобы предлагать потребителям продукцию высочайшего качества. Скорость запуска инновационных продуктов также является значительным преимуществом Masan Consumer по сравнению с другими компаниями. Для транснациональных корпораций среднее время запуска нового продукта составляет около 24 месяцев. Для Masan Consumer разработка некоторых продуктов занимает всего 2 месяца от планирования до выхода на рынок. «Наша продукция создается с энтузиазмом и интеллектом, с целью как можно быстрее вывести на рынок продукцию наилучшего качества», — поделился представитель Masan Consumer.

В магазинах WinMart более 90% товаров приходится на вьетнамскую продукцию.

В соответствии с принципами социального развития, в ноябре 2024 года в рамках серии общественных проектов «Миллион обедов с мясом» компания CHIN-SU – «любимый бренд» Masan Consumer – в сотрудничестве с Фондом помощи бедным детям в горных районах и профессиональными поварами привезла «гигантскую кастрюлю риса с мясом» в начальную школу Тан Тьен в Бан Пе, Ланг Сон.

Проект CHIN-SU «Миллион обедов с мясом» направлен на обеспечение детей из неблагополучных районов необходимым питанием, не только путем предоставления им теплых и заботливых обедов, чтобы побудить их чаще посещать школу, но и путем содействия их всестороннему развитию в плане физического здоровья, роста и интеллекта на пути к получению знаний для будущего.

В октябре 2024 года группа компаний Masan была удостоена звания одной из 10 самых сильных брендов – выдающихся бизнес-групп 2024 года. Таким образом, Masan была признана компанией, достигшей прорывного и устойчивого роста, вносящей вклад в общее развитие национальной экономики. В третьем квартале 2024 года чистая выручка группы Masan достигла 21 487 млрд донгов, что на 6,6% больше по сравнению с 20 155 млрд донгов в третьем квартале 2023 года. Примечательно, что чистая прибыль, причитающаяся миноритарным акционерам, составила 701 млрд донгов, что на 1349,2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/chien-luoc-dong-hanh-cung-nguoi-tieu-dung-cua-masan-group-post597272.antd