За более чем два месяца работы двухуровневое местное самоуправление создало мощную волну инноваций от крупных городов до отдалённых районов. Модели интеллектуальных помощников на основе искусственного интеллекта и сервисы «домашней сертификации» доказывают, что при наличии соответствующих полномочий местные органы власти способны внедрять инновации, превосходящие ожидания, чтобы лучше обслуживать население.
«Новый бриз» от местного творчества
Город Дананг – один из первых городов, где было реализовано множество креативных решений в области двухуровневой системы местного самоуправления. Для поддержки горных и приграничных коммун Департамент внутренних дел города Дананг направил 15 высококвалифицированных специалистов из специализированных отделов, таких как отделы государственного строительства, административной реформы, госслужащих, государственных служащих и т.д., для работы непосредственно в 19 коммунах. В состав команды входят специалисты со степенью магистра в области экономики , права, государственной политики, управления персоналом, а также специалисты в области информационных технологий и информатики.
Параллельно с этим Департамент сельского хозяйства и окружающей среды города Дананг также мобилизовал 75 сотрудников Управления регистрации земельных участков в коммуны и районы для содействия урегулированию административных процедур, связанных с землей. Эти сотрудники не только предоставляют профессиональные консультации, но и непосредственно решают возникающие проблемы, обеспечивая бесперебойность административной деятельности.
В частности, в Дананге пилотный проект по применению искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки административных процедур с целью расширения модели. Район Там Ки официально запустил ИИ-помощника, который помогает быстро, согласованно и прозрачно реагировать на запросы граждан и предприятий. ИИ-помощник не заменяет чиновников, а выполняет вспомогательную роль, помогая повысить эффективность работы и снизить нагрузку на госслужащих.
В провинции Ламдонг, крупнейшем населённом пункте страны после объединения, также было реализовано множество уникальных моделей административной реформы для создания максимального удобства для населения. С 26 августа в провинции пилотно реализуются четыре модели административной реформы, включая: «Государственные цифровые административные процедуры», «Разовые бумажные документы», «Безбумажные документы» и «Без записи на приём». Прикрепление QR-кодов ко всем административным процедурам в отделениях общего обслуживания помогает людям легко находить информацию, сокращать время ожидания и транспортные расходы.
Не останавливаясь на уровне провинции, многие инициативы на местах также были с энтузиазмом реализованы. В коммуне Намда была внедрена модель «Мобильной подписи на дому» для пожилых людей и малообеспеченных граждан, а в коммуне Куангшон организовано проведение административных процедур в сельском доме культуры каждую вторую субботу месяца. Такие модели, как «Мобильная рабочая группа» в коммуне Та Хайн или «Слушая, как говорят люди» в районе Баолок, действительно внесли существенные изменения в процесс проведения административных процедур, особенно в отдалённых и труднодоступных районах.

Кроме того, красноречивые цифры из Донгная, где уровень правильных и своевременных документов превышает 99% по истечении 60 дней, а также синхронное участие Хайфона, Хошимина и Бакниня в обучении и ротации кадров еще раз подтверждают, что при наличии полномочий и доверия низовое правительство имеет полный потенциал для осуществления перемен.
Продолжать децентрализацию и более существенное делегирование полномочий
Впечатляющие результаты на местах являются ярким свидетельством, создавая импульс для более сильной и существенной волны децентрализации и делегирования полномочий центральным правительством.
По словам министра внутренних дел Фам Тхи Тхань Тра, предварительные статистические данные свидетельствуют о явном перераспределении полномочий. По состоянию на 15 сентября 741 административная процедура была децентрализована с центрального уровня на местный, 346 административных процедур передали полномочия районного уровня на провинциальный и коммунальный уровни; 298 административных процедур были отменены.
В режиме онлайн было получено более 6,6 млн заявлений, при этом показатель своевременной обработки составил 91%, а всего за 2 месяца (с 1 июля по 15 сентября) было совершено более 3 млн онлайн-платежей на общую сумму 1700 млрд донгов. Это впечатляющие цифры, свидетельствующие о том, что цифровая инфраструктура и доверие людей растут с каждым днем.
Однако по-прежнему сохраняется состояние децентрализации и формального делегирования полномочий, а некоторые руководящие документы не выпускаются своевременно, что снижает инициативу низовых органов.
В связи с этим был издан ряд жестких указаний. Заключение № 192-KL/TW Секретариата и, в особенности, телеграмма № 168/CD-TTg премьер-министра Фам Минь Чиня продемонстрировали решимость содействовать децентрализации и делегированию полномочий. Телеграмма № 168/CD-TTg обязывает министров и председателей провинций непосредственно контролировать, оценивать и нести ответственность за эффективность децентрализации и делегирования полномочий.
Девиз «Местность решает, местность действует, местность берёт на себя ответственность» подчёркивается как «компас». Премьер-министр поручил министерствам и ведомствам продолжить пересмотр правовой системы, смело предлагать сокращения, упрощения и делегировать больше задач местным органам власти.
В частности, премьер-министр особо выделил Министерства науки и технологий, строительства, культуры, спорта и туризма, финансов, здравоохранения, сельского хозяйства и охраны окружающей среды, а также промышленности и торговли, где количество административных процедур, находящихся в ведении центрального правительства, по-прежнему велико (более 40%), для неотложного содействия децентрализации и делегированию полномочий. Это требование сопровождается важным положением о том, что децентрализация и делегирование полномочий должны быть связаны с обеспечением ресурсов для их реализации и одновременно с созданием эффективных инструментов мониторинга и контроля полномочий.
Реформы продолжаются. Первые шаги подтвердили правильность выбранного пути. Продолжение содержательного делегирования полномочий, наряду с наращиванием потенциала и строгим механизмом мониторинга, – вот решения для создания креативной, честной, решительной и эффективной системы управления, отвечающей ожиданиям людей и бизнеса на новом этапе развития страны.
В Заключении № 192-KL/TW о реализации закона о децентрализации, делегировании полномочий и разделении полномочий при функционировании двухуровневых органов местного самоуправления Секретариат поручил министрам, секретарям провинциальных и городских партийных комитетов, а также председателям народных комитетов провинций и городов непосредственно проверять и оценивать задачи Министерства и местных органов власти, реализуемые на уровне коммун и районов, для предоставления своевременных рекомендаций и указаний.
В заключении говорится, что провинциальные и городские партийные комитеты продолжают оценивать способность реализации закона о децентрализации, делегировании полномочий и разделении полномочий на местном уровне, чтобы оперативно корректировать, направлять, вносить поправки или предлагать компетентным органам вносить поправки и издавать новые документы в соответствии с дорожной картой и требованиями Закона об организации государственного управления, Закона об организации органов местного самоуправления и с учетом реальной ситуации. Особое внимание следует уделить руководству и руководству точным, полным и эффективным выполнением децентрализованных и делегированных задач, оперативному преодолению трудностей и недостатков, всестороннему укреплению уровня общин, обеспечению бесперебойной и эффективной работы двухуровневой системы местного самоуправления.
Источник: https://www.vietnamplus.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-cu-hich-sang-tao-khi-duoc-phan-cap-phan-quyen-post1063451.vnp






Комментарий (0)