16 февраля Народный комитет округа Байчай (город Халонг, провинция Куангнинь ) опубликовал отчет, в котором проверил содержание размышлений группы туристов, обвинивших ресторан морепродуктов в «обмане».
Согласно счету, предоставленному закусочной PHT, вечером 6-го дня Тэта в ресторане поужинала группа из 16 человек, общая сумма расходов на ужин составила более 11,7 млн донгов.
Народный комитет округа направил рабочую группу для проверки ресторана. Представитель владельца, г-н Ву Три Куонг, сообщил, что в 21:00 15 февраля группа из 16 человек пришла заказать еду в ресторан.
По словам г-на Куонга, в ходе сделки купли-продажи ресторан предоставил прайс-лист. Стороны согласовали цены на товары, запрошенные группой клиентов.
«При этом в процессе пользования услугой в ресторане клиенты не получили никакой обратной связи», — говорится в отчете.
Группа туристов обвинила ресторан морепродуктов в Халонге в «обмане» клиентов во время Тэта, выставив счет на сумму около 12 миллионов донгов (Фото: PHT).
В результате фактической проверки ресторан смог предоставить прайс-лист на продукцию, продаваемую в заведении, свидетельство о регистрации предприятия и сертификат безопасности пищевых продуктов.
Инспекционная группа требует от ресторанов немедленно скорректировать цены на блюда, чтобы избежать путаницы для клиентов и соблюдать правила, регулирующие сферу туристического бизнеса.
После проверки и получения записей народный комитет округа Байчай направил отчет об инциденте в народный комитет города Халонг.
Ресторан в городе Халонг сообщил, что опубликовал свои цены на доске объявлений (Фото: предоставлено рестораном).
Ранее в ресторане группа посетителей заказала 7 различных видов морепродуктов, в том числе: длинноногие креветки за 850 000 донгов/кг, сырые устрицы и устрицы с маслом зеленого лука по 15 000 донгов за штуку, тигровый групер за 750 000 донгов/кг, большие улитки за 750 000 донгов/кг, крупные жареные в соли креветки-богомолы за 850 000 донгов/кг и моллюски-цветочницы за 450 000 донгов/кг.
Владелец ресторана рассказал, что цены на морепродукты в ресторане были опубликованы. Прежде чем сделать заказ, гости обсудили и согласовали цену каждого вида морепродуктов.
«Мы общались с клиентами перед едой, чтобы они знали цену каждого вида. Цены на морепродукты в ресторане меняются каждый день и не являются фиксированными, поскольку зависят от улова рыбаков.
«Каждый сезон цены на морепродукты меняются. В праздники и Тэт цены в ресторане увеличиваются на 8–10%, поскольку увеличивается и стоимость услуг обслуживающего персонала», — пояснил владелец ресторана.
Источник
Комментарий (0)