Формула «суперсотрудничества» между людьми и ИИ ради устойчивого будущего

Место проведения конференции The Makeover 2024, организованной Talentnet в Хошимине 15–16 октября.

В рамках конференции The Makeover 2024, организованной Talentnet в Хошимине 15–16 октября, отечественные и международные эксперты предоставили данные и комментарии, чтобы помочь предприятиям получить больше предложений по проактивному достижению устойчивого развития, закладывая основу для эффективной трансформации и продвигая роль искусственного интеллекта (ИИ).

Превращение ИИ в мощный инструмент бизнеса

В своей презентации г-н Митчелл Фам — эксперт, консультирующий правительства стран АТЭС по вопросам цифровой экономики , ученый Asia 21 и член глобального совета Азиатского общества, подчеркнул важность адаптации ИИ во всех аспектах организации, от людей и процессов до управления, и призвал предприятия использовать этот потенциал для повышения производительности и инноваций.

От применения базовых моделей ИИ до глубокого обучения и систем больших данных — технологии ИИ развиваются экспоненциально, постепенно становясь общепринятыми и стимулируя инновации.

Хотя многие предсказывают, что ИИ заменит рабочие места, реальность такова, что ИИ может автоматизировать задачи, но изменить характер работы, тем самым помогая сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.

Г-н Митчелл Фэм выступил на семинаре.

Например, в сфере бухгалтерского учета ИИ помогает автоматизировать ввод данных, сверку банковских счетов и обработку счетов, обеспечивая высокую точность, экономию средств и аналитику в режиме реального времени.

Г-н Митчелл Фэм отметил, что технологии существуют во многих различных формах, поэтому организационная трансформация касается не только технологий, но и требует изменений в людях, процессах и управлении.

«Что касается человеческого фактора, то в эпоху ИИ критически важны такие гибкие навыки, как критическое мышление и командная работа. В сфере управления ИИ необходимо применять безопасно, этично, инклюзивно и в соответствии с правовыми нормами», — сказал он.

Кроме того, ИИ считается ключевым фактором в продвижении «зелёных» технологий и решении сложных экологических проблем, с которыми не справляются традиционные решения. Благодаря таким значительным преимуществам, г-н Митчелл Фэм отметил: «С технологиями вам не нужно предсказывать будущее, вы будете его создавать».

Трансформация и внедрение искусственного интеллекта создают новое будущее для взаимодействия с клиентами, оптимизируют внутренние процессы и обеспечивают соответствие требованиям. Чтобы оставаться конкурентоспособными, компаниям необходимо постоянно изучать , экспериментировать и внедрять новые технологии.

Первый навык, необходимый в эпоху ИИ, — это креативность.

Выступая на семинаре, г-н Джеймс Тейлор, консультант генеральных директоров и предпринимателей от Кремниевой долины до Дубая, член Королевского общества искусств (FRSA), подчеркнул роль творчества и формулы «суперсотрудничества» между людьми и ИИ для содействия устойчивому развитию бизнеса.

«Первым навыком, необходимым в эпоху ИИ, является креативность — способность создавать, разрабатывать и реализовывать новые идеи для стимулирования инноваций и оптимизации технологий», — сказал Джеймс Тейлор, упоминая первый и самый важный навык в нынешнюю эпоху ИИ.

Г-н Джеймс Тейлор подчеркнул роль креативности и формулу «суперсотрудничества» между людьми и ИИ.

Он полагает, что полезные и практичные идеи, которые приводят к прорывным инновациям, часто возникают в результате сочетания творческого и критического мышления.

Но поскольку сотрудничество между людьми для повышения креативности уже давно обсуждается, г-н Джеймс Тейлор предлагает новую концепцию — гиперсотрудничество. «Гиперсотрудничество — это возможность, которую каждый сотрудник сегодня может использовать для повышения своей креативности и способности решать проблемы, используя преимущества новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), Интернет вещей (ИВ) и робототехника».

Исследования Гарвардского университета показывают, что с помощью инструментов ИИ, таких как ChatGPT, консультанты Boston Consulting Group работали на 25% быстрее и добились повышения качества работы на 40% по сравнению с коллегами, которые не использовали ИИ.

«Даже если вы являетесь экспертом в определенной области, вы все равно можете использовать ИИ, чтобы раздвинуть новые границы творчества», — сказал он, приведя в пример матч между Ли Седолем, одним из лучших в мире игроков в го, и AlphaGo, системой искусственного интеллекта, разработанной Google DeepMind.

Соответственно, после трёх последовательных проигрышей искусственному интеллекту, на 78-м ходу четвёртой партии Ли Седоль сделал ход, который переломил ситуацию, удивив мир го и выведя игру на новый уровень. До сих пор игроки, регулярно соревнующиеся с искусственным интеллектом, постоянно улучшали свои позиции в мировом рейтинге.

Г-н Джеймс Тейлор призывает компании не только применять ИИ для решения автоматизированных задач, но и развивать потенциал этого инструмента, расширяя творческие границы талантов. Сотрудничество между ИИ и людьми — это не просто тренд, а важнейший фактор, определяющий будущее бизнеса.

Источник: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html