Революция популяризации смартфонов для всех слоев населения Вьетнама

В 2014 году Вьеттел впервые заявил о мечте о том, чтобы «каждый вьетнамец имел смартфон». Спустя 10 лет, при участии всего общества, эта мечта постепенно становится реальностью.

Ровно десять лет назад самые дешевые смартфоны, продаваемые во Вьетнаме, стоили около 2 миллионов донгов, что почти вдвое превышало месячную базовую зарплату вьетнамцев (1 150 000 донгов в месяц). Помимо стоимости владения устройством, для того чтобы смартфон был действительно «умным», а не только для звонков, устройство должно быть подключено к Интернету.

При тогдашней телекоммуникационной инфраструктуре не везде был высокоскоростной Интернет. У людей в отдаленных районах, даже при наличии денег, практически нет возможности «выйти в интернет» и ощутить цифровую жизнь. По статистике We Are Social и Hootsuite, для почти 80% вьетнамцев в то время смартфоны все еще оставались предметом роскоши и были недоступны.

Желание предоставить «цифровые возможности» каждому

В 2014 году компания Viettel поставила перед собой амбициозную цель: обеспечить смартфонами каждого вьетнамца. Если бы у каждого вьетнамца был смартфон для доступа в Интернет по низкой цене, это была бы революция.

Можно сказать, что это революция, поскольку с появлением Интернета смартфоны становятся для пользователей ключом к доступу к цифровому миру со множеством утилит. От развлекательных приложений, образовательных и медицинских решений... до огромного источника знаний всего человечества. Каждый получит равные цифровые возможности, будь то в городских, сельских, отдаленных горных районах или на островах.

Но проблема популяризации непроста. Смартфоны и сопутствующие им тарифные планы должны быть достаточно дешевыми, чтобы каждый мог их себе позволить. Инфраструктура мобильного Интернета должна охватывать каждый уголок, каждый дом и каждого человека. Люди должны реально видеть, как это устройство решает их проблемы, тем самым стимулируя потребность владеть им.

Из большой проблемы был предложен ряд небольших задач, и в течение последних 10 лет сотрудники Viettel постоянно предпринимали действия, чтобы сделать смартфоны доступными для всех людей, способствуя национальной цифровой трансформации.

10 лет непрерывных действий

Спустя 3 года после анонса Viettel официально запустила телекоммуникационную сеть 4G. Всего за 6 месяцев масштабного развертывания сеть 4G компании Viettel стала широко доступна во всех провинциях и городах страны, охватывая 704 района, что эквивалентно почти 99% районов Вьетнама. Viettel стал первым в мире оператором связи, который на момент запуска имел общенациональное покрытие 4G, охватив до 95% населения.

В то время 4G Viettel произвел фурор, решив проблему «черепаховой» скорости сети при доступе в Интернет через 3G. Что касается стоимости, то всего за 40 000 донгов пользователи могут пользоваться сетью 4G Viettel в течение 1 месяца. Потратив еще несколько десятков тысяч, количество пакетов на выбор значительно увеличится.

Для обеспечения качества покрытия в 2020 году компания Viettel опубликовала карту качества покрытия через Open Networks. «Это решение исходит из клиентоориентированной ориентации на цифровую трансформацию. Вместо того, чтобы скрывать информацию, мы хотим, чтобы клиенты увидели реальность сети 4G по всей стране, тем самым став более активными в своих действиях и дорожных картах». Г-н Дао Сюань Ву, генеральный директор Viettel Network Corporation (ныне заместитель генерального директора Viettel Group), поделился своими впечатлениями.

Что касается оборудования, то с 2017 года, как только Интернет стал широко доступен, Viettel одновременно начала распространять линейки смартфонов по ценам, подходящим для бюджета вьетнамцев, разработанные известными мировыми производителями. Компания также создала множество программ финансовой поддержки, таких как рассрочка платежей, акции при переходе с обычного телефона на смартфон, субсидии на устройства и эксклюзивные предложения, чтобы помочь людям легко получить доступ к новым технологиям.

В 2020 году Viettel объединилась с вьетнамским производителем для запуска линейки смартфонов по цене 600 000 донгов, что сопоставимо с ценой «кирпичных» телефонов, которые имеют только функцию звонков. Такой уровень стоимости соответствует доступности для людей с низкими доходами, охватывая клиентов по всему миру.

Для стимулирования спроса на использование смартфонов в таких повседневных задачах, как развлечения, электронные платежи, образование, здравоохранение, электронная коммерция и онлайн-государственные услуги, также постоянно запускаются цифровые приложения «made by Viettel», «made in Vietnam». Viettel Money (ранее Viettel Pay), запущенное в 2018 году, представляет собой приложение, позволяющее людям по всей стране совершать основные транзакции и платежи, совместимое со всеми телефонными линиями без необходимости открытия банковского счета.

Не останавливаясь на отдельных цифровых решениях, в 2019 году на церемонии празднования 30-летия компания Viettel официально объявила о своей миссии на 4-й этап развития: «Стать пионером и лидером в создании цифрового общества», трансформировавшись из поставщика телекоммуникационных услуг в поставщика цифровых услуг. Сосредоточив ресурсы на разработке технологических платформ и продуктов, Viettel является ведущим партнером, предоставляющим цифровые решения в области здравоохранения, образования, государственных услуг и т. д., тем самым напрямую взаимодействуя с конечными пользователями через цифровые приложения.

Жизнь меняется

Реальность доказала, что появление смартфонов изменило жизни многих людей. Когда-то известный как «пастушок», прославившийся клипом, в котором он напевает и считает числа под английскую песню, снятым на смартфон во время выпаса коров, Со И Тиет теперь купил землю, построил дом...

Помимо материальных ценностей, которые этот парень получил, поскольку у него было много иностранных поклонников, И Тиет использовал английский язык для своих постов и комментариев в TikTok и Instagram. Поскольку он рано бросил школу, он знал только несколько базовых английских слов, но благодаря Google Translate Со И Тиет смог общаться на этом иностранном языке. Каким-то образом стало ясно, что к нему пришли новые знания и навыки.

В отличие от Со И Тиета, Тхать Рен, фермер из Травиня, который сталкивается с нехваткой пресной воды и повышением уровня солености, использует приложение для телефона, чтобы регулярно проверять уровень воды на своих рисовых полях.

Г-н Рен — один из первых фермеров, принявших участие в пилотном проекте по применению технологии «попеременного увлажнения и сушки» с целью снижения расхода воды при выращивании риса. Благодаря смартфону, вместо того чтобы идти непосредственно на территорию фермы для проверки, г-н Рен может контролировать уровень воды в любое время и в любом месте. Теперь ему нужно откачивать воду всего три-четыре раза за сезон, что более экономично, чем традиционный метод откачки воды каждый раз, когда поверхность почвы слегка высыхает — обычно около 10 раз за сезон.

По данным Министерства информации и коммуникаций, в настоящее время число пользователей смартфонов во Вьетнаме превысило 84% населения. Вьетнам входит в десятку стран с самым большим числом пользователей смартфонов в мире (по данным Statista). Это впечатляющий показатель, в достижение которого Viettel внес значительный вклад.

Путь Viettel к реализации своего обещания всеобщего использования смартфонов является свидетельством твердой приверженности группы идее предоставления технологий каждому, не оставляя никого позади./.

Источник: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo