Г-н Ле Ван Туен, заместитель директора Департамента платежей Государственного банка Вьетнама, обновил вышеуказанную информацию на пресс-конференции, посвященной итогам банковской деятельности в 2024 году и реализации задач в 2025 году Государственного банка Вьетнама (ГБВ), состоявшейся во второй половине дня 7 января.

По словам г-на Туена, некоторые банки достигли очень высокого уровня клиентов, регистрирующихся для биометрии. В VietinBank и BIDV этот показатель составляет 83%, в Vietcombank — 92%, а в Agribank — 66%.

Недавно управляющий Государственного банка Вьетнама издал циркуляры, регламентирующие Указ 52 о безналичных платежах. Это циркуляр 17 об открытии и использовании платежных счетов у поставщиков платежных услуг; циркуляр 18 о деятельности с банковскими картами; циркуляр 40 о предоставлении посреднических платежных услуг.

Согласно нормативным актам, владельцам платежных счетов, держателям карт и держателям электронных кошельков разрешается снимать деньги и совершать платежные операции с помощью электронных средств по платежным счетам, банковским картам и электронным кошелькам только после прохождения проверки документов, удостоверяющих личность, и биометрических данных владельца счета или представителя (для институциональных клиентов), которые вступают в силу с 1 января 2025 года.

Проверку и верификацию биометрических данных клиентов в соответствии с настоящим положением необходимо проводить только один раз перед совершением транзакции с использованием электронных средств; клиентам не требуется подтверждать подлинность биометрических данных для каждой транзакции по снятию наличных или платежной транзакции с использованием электронных средств.

Чтобы уложиться в срок 1 января 2025 года, за последние месяцы банковская отрасль активно и проактивно реализовала множество планов и инструкций по коммуникации и призвала клиентов внедрить проверку биометрических данных; в то же время организовала и увеличила ресурсы и оборудование для непосредственного обслуживания на стойках обработки транзакций, чтобы оказать поддержку клиентам, испытывающим трудности с обновлением биометрических данных через приложение.

«Многие банки организовали для сотрудников работу по выходным и праздникам, чтобы обеспечить обновление биометрической информации на стойке, удовлетворяя число клиентов, приходящих для обновления биометрической информации, которое увеличилось в полтора раза, вдвое по сравнению с обычными днями. Некоторые банки взяли на себя обязательство продолжать увеличивать число до конца января 2025 года для обслуживания клиентов», — сказал г-н Ле Ван Туен.

W-Вьеткомбанк 2024 (19).jpg
Vietcombank достиг показателя в 92% индивидуальных клиентов, прошедших аутентификацию биометрических данных. Фото: Хоанг Ха.

Что касается пилотного проекта «Мобильные деньги», эта программа внесла значительный вклад в проект безналичных платежей, особенно в отдаленных районах.

По состоянию на январь 2025 года общее количество зарегистрированных счетов для использования услуг Mobile Money составляет 10,14 млн, из которых 7,26 млн находятся в сельской местности и отдаленных районах. Существует до 11 889 бизнес-локаций, настраивающих услуги Mobile Money.

Общее количество точек приема платежей через сервис Mobile Money достигло 276 224 точек. С момента его внедрения по ноябрь 2024 года общее количество транзакций пополнения, снятия и оплаты через Mobile Money достигло 181 миллиона транзакций на общую сумму 6 193 млрд донгов.

Государственный банк Вьетнама договорился с Министерством информации и коммуникаций и Министерством общественной безопасности о представлении правительству предложения о продлении пилотного периода мобильных денег.