Гости, остановившиеся в отеле Azerai La Residence Hotel, Хюэ

Решить проблему «нехватки мест»

В начале апреля 2025 года, отвечая на вопрос о ситуации с бронированием номеров на праздничный период с 30 апреля по 1 мая, г-н Хо Данг Суан Лань, председатель Ассоциации городских отелей Хюэ, с воодушевлением заявил, что места во многих отелях будут заполнены. Приведенная выше информация является хорошей новостью для туризма в Хюэ, но на самом деле она также вызывает озабоченность, которая считается ежегодной проблемой в пиковый сезон, а именно ситуацией «нехватки номеров».

Нехватка гостиничных номеров в Хюэ в пиковый сезон уже много лет является проблемой, о которой часто сообщают туристы во время длительных отпусков. Недавно, во время празднования Дня памяти королей династии Хунг, многие туристы приехали в Хюэ, чтобы принять участие в марафоне VnExpress Hue 2025, но столкнулись с трудностями при поиске мест в отелях. Г-жа Ле Киеу Оан, 27 лет, поделилась: «Я была в Хюэ много раз и сталкивалась с похожей ситуацией. Поскольку я спланировала поездку поздно, я не смогла забронировать номер вовремя. Когда настал день ехать в Хюэ, не было места, где можно было бы остановиться, как хотелось бы».

Нетрудно понять, почему в пик сезона в Хюэ часто бывают «полные номера». По состоянию на первый квартал 2025 года в городе насчитывалось 887 объектов размещения с почти 14 100 номерами и почти 22 650 койко-местами. Из них 199 гостиниц (более 22% от общего числа средств размещения) имеют более 8500 номеров (более 60% от общего числа номеров) и почти 14 100 мест (более 62% от общего числа мест). Из 33 звездочных отелей с 3754 номерами и 5950 кроватями 24 имеют категорию 3–5 звезд и располагают 3430 номерами (что составляет более 91%) и почти 5400 кроватями (что составляет более 90%).

По сравнению с тем, что было более 10 лет назад, количество высокозвездочных отелей в Хюэ не сильно изменилось. В 2024 году в дополнение к 3-звездочному курорту SBH Gloria Hue в туристическом секторе Хюэ появятся еще 2 отеля, признанные Национальным управлением по туризму Вьетнама 5-звездочными отелями, а именно La Vela Hue Hotel (июнь 2024 года) и Langco Bay Retreat Resort Hotel (октябрь 2024 года), в результате чего общее количество 5-звездочных объектов размещения в Хюэ достигнет 10. Это все еще довольно скромное число по сравнению с туристическим потенциалом Хюэ.

На самом деле, вопреки медленному росту числа отелей и мест размещения, число посетителей Хюэ растет. В 2024 году туристическая отрасль примет около 3,9 млн посетителей, что на 22% больше, чем в 2023 году; включая почти 1,4 миллиона иностранных туристов, что на 16% больше, чем в предыдущем году. Первоначальная цель, поставленная туристической отраслью в 2025 году, состояла в том, чтобы привлечь около 4,8–5 миллионов туристов, однако реальные события вселили оптимизм в руководителей Департамента туризма, которые заявили, что предполагаемое число посетителей превысит 6 миллионов.

В наши дни туристы не любят останавливаться в мотелях. Напротив, большинство туристов предпочитают останавливаться в отелях 3–5 звезд. Растущее число туристов при медленном росте числа отелей является тревожной проблемой, которую необходимо решить как можно скорее, чтобы туризм в Хюэ мог совершить значительный прорыв в ближайшем будущем.

В праздничные дни в Хюэ очень многолюдно.

Призыв к инвестициям

Директор отеля Century Hue Hotel г-н Нгуен Хыу Бинь, страстно желающий развивать туризм в древней столице, также обеспокоен качеством услуг по размещению в Хюэ. Г-н Бинь отметил, что инфраструктура услуг должна соответствовать требованиям развития туризма. Наряду с путешествиями и транспортом, услуги по размещению являются основой развития туризма. Услуги по размещению должны быть достойными и соответствовать требованиям по удержанию туристов. Текущая проблема заключается в том, что, хотя ситуация «полных номеров» является обычным явлением в часы пик, праздники и выходные, в середине недели заполнить все места невозможно. Вот почему инвесторам следует очень тщательно рассчитывать свои вложения.

Фактически, номерной фонд гостиниц не удовлетворяет спрос, что затрудняет создание конкурентного преимущества. Если взглянуть на соседние населенные пункты, то благодаря большому номерному фонду ваши подразделения весьма активно принимают гостей, внедряют политику стимулирования для привлечения гостей в условиях жесткой конкуренции в сфере туризма, а проблема удержания посетителей становится все более сложной. В настоящее время Хюэ также интересуется MICE-туризмом (вид туризма, совмещающий отдых с организацией мероприятий, конференций, семинаров, премий и т. д.). Требования этого вида туризма заключаются в обслуживании большого количества гостей, поэтому требуется большое количество номеров и просторных залов. Это одно из ограничений туризма в Хюэ.

Для решения проблемы услуг размещения важно иметь привлекательные механизмы и политику привлечения инвестиций. По словам руководителя Департамента туризма, город Хюэ сосредоточен на внедрении множества решений для дальнейшего улучшения деловой среды, повышения конкурентоспособности и создания благоприятных условий для эффективного привлечения инвестиционного капитала в туристический сектор. В 2025 году будут предприняты усилия по привлечению инвестиций в 3–5 проектов по строительству 5-звездочных отелей и туристических курортов.

В настоящее время в городе. В Хюэ в срочном порядке завершаются оставшиеся этапы строительства ряда высококачественных отелей, которые будут введены в эксплуатацию в ближайшем будущем. К ним относятся: проект гостиницы Indochina по адресу: 2 Hung Vuong Street, район Туан Хоа; Проект отеля Hue Square на улице Ле Лой, район Туан Хоа... Кроме того, инвестор планирует построить еще один проект международного 5-звездочного отеля в городском районе Эко Гарден Хюэ (район Туи Ван, район Туан Хоа), чтобы в ближайшем будущем увеличить количество высококлассных номеров в городе Хюэ.

Статья и фотографии: HUU PHUC

Источник: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html