Туристические услуги Если хотите идти далеко, идите вместе.

Стремительный рост числа туристов и всё более благоприятная деловая среда создали благоприятные условия для развития туристических агентств в Ниньбине. Однако, чтобы двигаться дальше, туристическим агентствам необходимо развивать сотрудничество и ассоциативную деятельность для взаимного развития.

«Хочешь идти быстро — иди один. Хочешь идти далеко — иди вместе» — эта поговорка всё чаще становится актуальной для туристического бизнеса в целом и туристических агентств в частности. Г-н Хоанг Бинь Минь, глава Ассоциации туризма провинции Ниньбинь при Ассоциации туризма провинции, отметил: «Туризм — это особый сектор экономики с ярко выраженными межотраслевыми, межрегиональными и социальными характеристиками. Ни одно туристическое агентство не может устойчиво развиваться, если заботится только о своих собственных интересах».

Эта оценка вполне обоснована, поскольку в настоящее время, в условиях жесткой конкуренции между странами, регионами и даже между населенными пунктами, укрепление связей, поддержки и сотрудничества для взаимного развития является неизбежной тенденцией. Это не только направление, способствующее укреплению, сплочению туристического бизнеса в регионе, но и мотивирующее к продвижению, внедрению и развитию продуктов туристической отрасли.

В последние годы количество и качество туристических агентств в провинции стремительно растут, удовлетворяя потребности как местных, так и иностранных туристов. В настоящее время в провинции работает около 20 туристических агентств, в том числе два международных. Основными видами деятельности большинства туристических агентств являются создание и продвижение туристических продуктов, разработка туров, обучение гидов, участие в программах исследований, создание туристических продуктов, туров и туристических маршрутов...

В последнее время Департамент туризма и Ассоциация туризма провинции организовали ряд программ по изучению, оценке и разработке туристических продуктов (ознакомительных туров). Это создает благоприятные условия для туристического бизнеса внутри и за пределами провинции, позволяя ему получать информацию о направлениях, качестве обслуживания и разрабатывать туры и маршруты, отвечающие потребностям туристов. Недавно Ассоциация туризма организовала программу изучения ряда курортов и ресторанов высокого класса, в которой приняли участие более 20 представителей туристических компаний, отелей и ресторанов провинции.

Представитель туристического центра Hoang Son, г-н Хоанг Минь Тхань, отметил: «Благодаря опросу, отдел получает возможность ознакомиться с реальными удобствами и услугами туристического района. Это позволяет легко выбирать и организовывать туры, соответствующие потребностям туристов. Мероприятия Famtrip также помогают туристическим компаниям провинции встречаться, обмениваться опытом и обсуждать свои сильные и слабые стороны. Это позволяет находить возможности для эффективного сотрудничества и взаимной поддержки».

Недавно туристическая компания Lala Travel запустила увлекательный тур «Назад в деревню». В рамках этого тура гости смогут покататься на лошадях, покататься на велосипеде, приготовить еду и окунуться в деревенскую жизнь... Этот вид туризма популярен среди многих туристов, приезжающих в Ниньбинь .

Представительница туристической компании Lala Travel г-жа Динь Фыонг Линь отметила: «Если бы компания Lala Travel работала в одиночку, мы не смогли бы предоставлять услуги высочайшего качества. Благодаря исследованиям и опросам мы находим возможности сотрудничества с туристическими регионами, туристическими направлениями, поставщиками услуг питания и туристическими агентствами, чтобы охватить больше клиентов и улучшить их обслуживание». Каждое туристическое агентство тесно взаимодействует с другими компаниями, предоставляющими туристические услуги на рынке. Организация групп по исследованиям и опросам помогает подразделениям укреплять сплоченность, находить возможности и продавать продукты проще и эффективнее.

Г-н Ха Хюй Лой, представитель правления туристической зоны пещеры Тхиенха, заявил: «Туристическая зона готова оказать максимальную поддержку туристическим агентствам провинции, которые привлекают туристов. При этом будут действовать самые выгодные цены, даже без учёта прибыли, при условии, что мы сможем максимально поддержать туристический бизнес провинции, особенно молодой, имеющий возможности для развития». «Работая в сфере туристических услуг много лет, я надеюсь, что туристические компании смогут создать здоровую конкурентную среду, готовую помогать и поддерживать друг друга. Это путь к устойчивому и эффективному развитию в нынешних условиях», — добавил г-н Лой.

Туристические агентства являются одним из «каналов», играющих важную роль в продвижении и представлении туристическим направлениям и туристическим услугам как внутри провинции, так и за её пределами. Они также играют ключевую роль в объединении туров и маршрутов, создании привлекательных туристических продуктов и развитии туризма в каждом регионе. Поэтому необходим механизм, стимулирующий и облегчающий участие туристических агентств в опросах, объединении туров и маршрутов и создании цепочки уникальных и разнообразных туристических продуктов для удовлетворения потребностей туристов. Туристическим агентствам также необходимо использовать возможности и понимать рыночные тенденции для создания и развития продуктов, объединения соответствующих туров и маршрутов.

Минь Хай

Источник