Праздники 4/30 - 5/1: Обеспечение хорошего обслуживания туристов, приезжающих в Биньтхуан для осмотра достопримечательностей и отдыха.

Прогнозируется, что в связи с длительными каникулами (5 дней, с 30 апреля по 4 мая 2025 года) вся провинция будет приветствовать все большее число местных туристов, приезжающих в гости, чтобы отдохнуть и развлечься в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая этого года. Поэтому, чтобы обеспечить хорошее обслуживание туристов, Департамент культуры, спорта и туризма провинции Биньтхуан просит функциональные департаменты населенных пунктов незамедлительно проинформировать органы власти того же уровня об усилении управления туризмом в преддверии праздника с 30 апреля по 1 мая, чтобы обеспечить оздоровление ландшафта и окружающей среды в этом районе.

В то же время координировать действия с компетентными органами для проверки соблюдения правил, касающихся критериев безопасности для объектов размещения, прейскуранта, санитарии окружающей среды, гигиены и безопасности пищевых продуктов, безопасности и порядка, предотвращения и тушения пожаров... в сфере туристического бизнеса и туристических услуг в этом районе. Обратите внимание на необходимость напоминать предприятиям и домохозяйствам о необходимости поддержания стабильных цен, особенно цен на номера в отелях и мотелях, услуги питания и напитков, а также обеспечения качества обслуживания туристов.

Руководствам туристических зон и направлений необходимо повышать качество обслуживания туристов под девизом «профессиональный сервис, внимательное обслуживание, цивилизованное поведение, чистая окружающая среда». Взаимодействовать с функциональными силами для обеспечения соблюдения критериев безопасности в учреждениях размещения, обеспечения безопасности, порядка и безопасности дорожного движения. Кроме того, организован транспортный поток, обустроены парковки у туристических объектов для обеспечения порядка, а также для управления и контроля за уличными торговцами, детьми, сдающими в аренду сэндборды, и т. д. Тем самым предотвращаются случаи «завышения цен», обмана туристов, навязывания услуг, преследования, приставания к туристам и нарушения порядка со стороны зазывал.

Прогнозируется, что в этом году в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая провинция Биньтхуан посетит большое количество туристов (иллюстрация).

В рамках подготовки к предстоящему празднику управлениям туристических зон и направлений провинции также необходимо пересмотреть и установить знаки, правила и инструкции для туристов на туристических достопримечательностях, в местах экстремального туризма и на прибрежных пляжах, а также усилить спасательные работы на пляжах и в бассейнах. Регулярно организовывать уборку, вывоз мусора и устанавливать больше мусорных баков для поддержания экологического ландшафта в местах пикников и общественного туризма и т. д., способствуя обеспечению чистой, цивилизованной окружающей среды.

В частности, предприятия, участвующие в туристической деятельности в провинции, должны не только улучшить качество обслуживания, но и обеспечить достаточные человеческие ресурсы и необходимые условия для качественного обслуживания туристов. В то же время необходимо принять меры по укреплению безопасности, порядка и защиты туристов, а также обеспечить соблюдение правил безопасности и гигиены пищевых продуктов, санитарного состояния окружающей среды, указания цен на товары и услуги и продажу по правильным ценам...

В этом году в праздничные дни с 30 апреля по 1 мая местным предприятиям также предлагается создавать и разрабатывать новые, креативные и уникальные продукты, уделяя особое внимание культурным элементам в туристических продуктах для создания привлекательности и высокой конкурентоспособности. Сосредоточиться на создании дружелюбного и гостеприимного имиджа, чтобы гарантировать качество обслуживания, избегать неприятных инцидентов, которые могут повлиять на бизнес в частности и на туристический бренд провинции Биньтхуан в целом в процессе обслуживания туристов.

Коробка:

По требованию туристической отрасли, в случае инцидентов, несчастных случаев или проблем, связанных с туристами, предприятия и учреждения должны немедленно уведомить компетентные органы для оперативной координации и урегулирования всех ситуаций (включая горячую линию Департамента культуры, спорта и туризма провинции Биньтхуан: 02523.810.801 - 02523.608.222).

Источник: https://baobinhthuan.com.vn/dip-le-30-4-1-5-dam-bao-phuc-vu-tot-du-khach-den-binh-thuan-tham-quan-nghi-duong-129549.html