Благодаря постоянным возможностям и инновациям электронная коммерция быстро становится основным каналом покупок, не только увеличивая продажи, но и открывая множество возможностей для сотрудничества и развития для вьетнамского бизнеса.
По данным отчетов Google, Temasek и Bain & Company, ожидается, что к 2025 году объем рынка электронной коммерции Вьетнама достигнет 39 миллиардов долларов США, что подтверждает прочные позиции Вьетнама на региональной карте электронной коммерции. Эта цифра свидетельствует о впечатляющем росте и обещает множество возможностей для предприятий, которые умело используют технологии для развития и конкурентоспособности в ближайшем будущем.
Одной из ярких тенденций является акцент на товары первой необходимости и развлечения, особенно во время акций в конце года, таких как Черная пятница, Концентрированная программа скидок, Онлайн-пятница и Тет. Платформы электронной коммерции не только конкурируют по цене, но и фокусируются на улучшении пользовательского опыта и персонализации услуг по совершению покупок с помощью искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных. Это важные инструменты, которые помогают платформам удерживать клиентов и увеличивать доход.
Жесткая конкуренция между платформами электронной коммерции
Конкуренция между основными платформами электронной коммерции становится все более жесткой. В частности, во время крупных предновогодних торговых мероприятий эти платформы постоянно запускают масштабные рекламные кампании не только для привлечения потребителей, но и для улучшения своих позиций на рынке.
Помимо масштабных программ скидок, конкуренция также распространяется на послепродажное обслуживание, такое как быстрая доставка, гибкая политика возврата и обслуживание клиентов… Это важные факторы, которые помогают компаниям электронной коммерции завоевать доверие и удовлетворенность потребителей. Если предприятия не оптимизируют эти шаги, им будет сложно удерживать клиентов и выживать в условиях жесткой конкуренции.
Сосредоточьтесь на реальной ценности, а не на конкуренции только по цене
По мнению экспертов, сосредоточение внимания только на скидках для привлечения клиентов не принесет долгосрочной эффективности. Компаниям необходимо улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать эксплуатационные расходы за счет внедрения новых технологий. Только таким образом можно обеспечить устойчивое развитие в условиях все более конкурентного рынка.
Это показывает, что для выживания и развития в долгосрочной перспективе предприятиям необходимо создавать реальные ценности, а не просто полагаться на краткосрочные стратегии продвижения. Устойчивое развитие должно основываться на технологических платформах, оптимизации цепочек поставок и улучшении потребительского опыта.
Перспективы развития электронной коммерции в будущем
Ожидается, что в последние месяцы 2024 года на вьетнамском рынке электронной коммерции продолжится активное развитие благодаря постоянному развитию технологий, логистической инфраструктуры и росту потребительского спроса. Предприятиям необходимо быть готовыми к все более динамичной и конкурентной среде электронной коммерции. Понимание и применение новых технологических тенденций поможет компаниям не только выжить, но и занять лидирующие позиции в глобальной гонке электронной коммерции.
Электронная коммерция не только открывает возможности для увеличения доходов вьетнамского бизнеса, но и служит платформой для более активного участия предприятий в международной цепочке поставок, тем самым укрепляя позиции вьетнамских товаров на мировом рынке.
Цифровое пространство для знакомства с вьетнамскими товарами — место встречи технологий и потребителей
Одним из самых значимых событий в секторе электронной коммерции в конце года является Национальная неделя электронной коммерции и День онлайн-покупок во Вьетнаме - Online Friday 2024, организованные Министерством промышленности и торговли . Это стало площадкой для знакомства с цифровыми вьетнамскими товарами, где технологии и потребители встречаются на крупнейшем фестивале онлайн-шопинга, который проводится в конце каждого года.
Online Friday — это не только возможность для потребителей получить доступ к привлекательным торговым предложениям, но и площадка для предприятий в сфере электронной коммерции и цифровых технологий, где они могут анонсировать и представлять передовые продукты, услуги и решения. Это мероприятие не только способствует развитию электронной коммерции во Вьетнаме, но и создает условия для вьетнамских предприятий по укреплению своих позиций, тем самым совершая мощный прорыв на этом потенциальном рынке.
Источник: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/doanh-nghiep-viet-va-co-hoi-but-pha-voi-thuong-mai-dien-tu-cuoi-nam-2024.html
Комментарий (0)