Туристическая индустрия ожидает настоящий «золотой рудник» в виде туристов с Ближнего Востока.

Это станет стимулом для развития туризма во Вьетнаме.

Помимо подписанного 28 октября Соглашения о всеобъемлющем экономическом партнерстве между Вьетнамом и ОАЭ (CEPA), визит премьер-министра Фам Минь Чиня в ОАЭ также привел к подписанию 10 документов о сотрудничестве между компаниями обеих сторон, включая соглашения о сотрудничестве в области высоких технологий, искусственного интеллекта, логистики, услуг и торговли. Для обеспечения бесперебойного сообщения авиакомпании Vietjet и Emirates подписали соглашения о сотрудничестве для расширения транспортного сообщения между крупными городами Вьетнама и Дубаем (ОАЭ), а также другими городами мира.

Визит премьер-министра Фам Минь Чиня в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока открывает большие возможности для туристической индустрии Вьетнама по привлечению туристов с этого рынка.

Согласно соглашению, пассажиры Emirates смогут удобно совершать пересадки на рейсы Vietjet через Ханой, Хошимин и Дананг. В то же время пассажиры Vietjet смогут легко добраться до глобальной сети рейсов Emirates через Дубай, где их ждет бесперебойное обслуживание и удобные маршруты. Обе авиакомпании также будут сотрудничать в развитии технологий и повышении уровня цифровизации в авиационной отрасли. Аднан Казим, вице-президент и главный коммерческий директор Emirates, оценил Вьетнам как рынок с большим потенциалом для развития туризма и торговли. Сотрудничество с Vietjet не только расширяет присутствие Emirates во Вьетнаме, но и помогает самой дорогой и роскошной авиакомпании мира искать новые возможности для сотрудничества в будущем. Это означает, что Вьетнам привлечет большое количество деловых путешественников и туристов из стран Ближнего Востока.

Фактически, с начала пандемии COVID-19 Ближний Восток стал рынком, на завоевание которого сосредоточилась туристическая индустрия Вьетнама. Первоначально Вьетнам рассматривал Индию с ее огромным населением, многие представители которого являются мусульманами, как оптимальный вариант для заполнения пустоты, образовавшейся в результате медленного восстановления традиционного китайского туристического рынка. Однако Вьетнам не только быстро завоевал сердца индийских туристов, но и привлек внимание многих миллиардеров из ОАЭ. Пышные свадьбы, масштабные встречи и мероприятия по тимбилдингу, проводимые во многих провинциях и городах от севера до юга, официально включили Вьетнам в гонку за привлечение состоятельных туристов. Это также соответствует стремлению Вьетнама стать высококлассным туристическим направлением. Поэтому Министерство культуры, спорта и туризма, Национальное управление по туризму, а также авиакомпании и туристические компании оперативно запустили рекламные мероприятия для улучшения имиджа Вьетнама в глазах ближневосточных магнатов.

Два года назад, обсуждая привлечение туристов с Ближнего Востока во Вьетнам, посол Вьетнама в Катаре Чан Дык Хунг признал, что многие посетители из стран, входящих в Совет сотрудничества стран Персидского залива (ССГПЗ), даже не знали о Вьетнаме. На вопрос о сотрудничестве в сфере туризма они выражали удивление: «Где расположен Вьетнам? Что он может предложить?» Причина заключалась в том, что информация о вьетнамском туризме в страны Ближнего Востока была очень ограничена. Мы еще не занимались систематическим и регулярным продвижением туризма на этом рынке. До пандемии, несмотря на выгодное географическое положение Вьетнама и концентрацию стран с самым большим мусульманским населением в мире, туристы с Ближнего Востока составляли незначительный процент. Между тем, такие туристические рынки, как Сингапур, Малайзия и Таиланд, привлекали большое количество туристов из мусульманских стран, в основном состоятельных путешественников с высокой покупательной способностью.

На сегодняшний день большинство мусульманских туристов, посещающих Вьетнам, приезжают из Индии, в то время как число посетителей из стран Ближнего Востока, таких как Бахрейн, Кувейт, Оман, Катар, Саудовская Аравия и ОАЭ, остается довольно скромным. Поэтому эксперты считают, что официальное повышение статуса Всеобъемлющего партнерства, наряду со стратегическими соглашениями, подписанными между ведущими вьетнамскими и эмиратскими экономическими группами, станет новым импульсом для туристической индустрии Вьетнама в привлечении туристов с этого уникального рынка.

Число мусульманских туристов, посещающих Вьетнам, растет. На фото: мусульманские туристы посещают культурное пространство Йен Ту (провинция Куанг Нинь).

Много преимуществ для того, чтобы стать новым туристическим направлением.

В интервью газете Thanh Nien представитель Национального управления по туризму заявил, что Ближний Восток и Индия представляют собой очень крупные рынки с быстрым ростом выездного туризма в последние годы. В частности, Ближний Восток включает 17 стран и 1 территорию, с населением около 400 миллионов человек. Он известен не только своими нефтегазовыми ресурсами, финансовыми ресурсами, наукой и технологиями, а также одними из крупнейших и наиболее авторитетных государственных инвестиционных фондов в мире, но и является потенциальным источником туристов. Благодаря сильной экономике и растущему классу состоятельных людей, прогнозируется, что спрос на туризм на Ближнем Востоке будет быстро расти в ближайшие годы, достигнув 165 миллиардов долларов США к 2025 году, при этом ведущими рынками-источниками являются Саудовская Аравия, Иран, Турция и Израиль. На эти четыре страны приходится 68% от общего числа туристов в регионе. В настоящее время Вьетнам принимает лишь несколько десятков тысяч туристов с Ближнего Востока. Таким образом, Вьетнам обладает значительным потенциалом для дальнейшего освоения этого огромного рынка.

Согласно Всемирной туристской организации (ВТО), туристы из стран Персидского залива тратят в 6,5 раз больше, чем в среднем по миру, при этом 40% индивидуальных туристов тратят более 10 000 долларов за поездку. Это считается «золотой жилой», на которую стремятся многие страны, ориентированные на развитие туризма. Таиланд, Сингапур, Малайзия и другие страны имеют преимущество перед Вьетнамом, поскольку они очень рано освоили этот рынок, но в плане новизны они находятся в невыгодном положении по сравнению с Вьетнамом.

В частности, туристы с Ближнего Востока предпочитают посещать объекты Всемирного наследия; искать возможности для бизнеса; заниматься культурным туризмом, знакомиться с традиционными ремеслами, изучать их и приобретать опыт; а также заниматься медицинским и оздоровительным туризмом. Благодаря хорошей безопасности и порядку, а также богатым туристическим ресурсам, Вьетнам является очень подходящим местом для удовлетворения предпочтений и потребностей туристов с Ближнего Востока.

Молитвенная комната для мусульманских деловых путешественников в терминале вылета международного аэропорта Таншоннят.

Помимо имеющихся ресурсов, представители Национального управления по туризму признают, что Вьетнам также начал накапливать опыт в обслуживании халяльных туристов, в основном удовлетворяя основные потребности этой группы. Во многих ресторанах появились отдельные обеденные зоны с едой, приготовленной в соответствии с халяльными стандартами, что удовлетворяет потребности мусульманских туристов. Практически в каждом районе есть мечети, наибольшая их концентрация наблюдается в Хошимине. Это создает благоприятные условия для посещения мечетей и совершения религиозных обрядов туристами.

Новаторская программа безвизового въезда приветствует состоятельных посетителей.

После четырех лет работы на индийском рынке и рынке стран Персидского залива председатель правления Vietravel Corporation Нгуен Куок Ки оценил этот рынок как чрезвычайно большой, потенциальный и перспективный, но отнюдь не простой для завоевания. В ходе рекламной и маркетинговой деятельности Vietravel отметила, что вьетнамские консульства и дипломатические представительства в странах Персидского залива проявили большой интерес к сотрудничеству в развитии туризма и оказали значительную поддержку предприятиям в организации мероприятий по продвижению туристических направлений. Были даже организованы кампании по организации поездок на фермы и пресс-туров из этих стран во Вьетнам для ознакомления с продуктами, их продвижения и исследования. Однако на сегодняшний день значительные положительные результаты показал только индийский рынок; количество туристов из стран Персидского залива остается очень скромным. В основном вьетнамские туристы доставляются в Индию коммерческими и чартерными рейсами, а не возвращаются обратно.

По словам г-на Нгуен Куок Ки, причина заключается в том, что туристическая инфраструктура Вьетнама еще не отвечает их потребностям. Туристов с Ближнего Востока и из Индии в совокупности называют мусульманскими туристами. Это очень специфическая группа с особыми требованиями к еде, покупкам и размещению. Хотя во Вьетнаме и есть рестораны, соответствующие халяльным стандартам, и отели с молельными комнатами, их количество очень невелико и в основном сосредоточено в нескольких крупных туристических городах. Стандарты и правила для халяльной пищи не получили широкого распространения и не были опубликованы. Кроме того, отслеживаемость продуктов питания четко не определена.

Представитель авиакомпании Vietjet (третий слева) сопровождал делегацию премьер-министра Фам Минь Чиня на 8-й конференции по инвестициям будущего, состоявшейся в Эр-Рияде, Саудовская Аравия, 30 октября.

Что касается шопинга, во Вьетнаме по-прежнему не хватает товаров, отвечающих потребностям туристов. Туристы с Ближнего Востока состоятельны и много покупают, но в их странах нет недостатка в дизайнерских товарах, и цены часто ниже, чем во Вьетнаме. Им нравится шелк, но во Вьетнаме нет известных, высококачественных брендов. Им нравится золото, но наше золотое мастерство не может сравниться с их. Спа-салоны, сауны, салоны красоты и оздоровительные услуги улучшаются, но они по-прежнему не соответствуют обычаям и традициям мусульман. Они требуют уединения, осмотрительности, изысканного дизайна и уникальности…

«Когда компании с Ближнего Востока приезжали во Вьетнам для проведения опросов, все хвалили прекрасные пейзажи, погоду, ландшафт и свежие морепродукты; но с точки зрения глубины и широты предоставляемых услуг мы не смогли удовлетворить их потребности. Ранее наши продукты в основном обслуживали традиционные сегменты клиентов с наибольшим количеством посетителей, не фокусируясь на конкретных сегментах. Когда Малайзия пришла во Вьетнам с желанием развивать сотрудничество, они также подняли вопрос о развитии инфраструктуры, но в то время мы не смогли достаточно быстро адаптироваться, поэтому число малазийских туристов, приезжающих во Вьетнам, с трудом росло. Мусульманское население составляет около одной трети всего населения мира, сосредоточенное в основном на Ближнем Востоке, в Юго-Восточной Азии, Южной Азии и Южной части Тихого океана, очень близко к Вьетнаму. Это большое преимущество в конкуренции за привлечение этого состоятельного сегмента клиентов», — отметил г-н Нгуен Куок Ки.

Вечером 27 октября во время встречи премьер-министра Фам Минь Чиня с вьетнамской общиной в ОАЭ г-жа Нгуен Тхи Ми Тан, генеральный директор компании Desert Harbour Tourism Dubai, заявила, что ее компания недавно привлекла в ОАЭ большое количество вьетнамских туристов. В настоящее время компания также стремится привлечь состоятельных клиентов из ОАЭ и Ближнего Востока в целом во Вьетнам с целью туризма. Для достижения этой цели г-жа Ми Тан предложила правительству упростить визовые требования для туристов из ОАЭ, въезжающих во Вьетнам. В настоящее время паспорт ОАЭ является одним из самых влиятельных в мире, предоставляя безвизовый въезд почти в 200 стран. Безвизовый режим для этого рынка дал бы Вьетнаму конкурентное преимущество для прорыва в сфере туризма.

Прекрасная возможность привлечь клиентов с высокими покупательскими расходами.

В настоящее время правительство стремится превратить индустрию халяльного туризма в мощный сектор, сделав Вьетнам незаменимым направлением на мировой карте халяльного туризма. Кроме того, мы добились больших успехов в развитии инфраструктуры, открыв множество прямых рейсов между столицами Индии и других стран Ближнего Востока в Ханой, Дананг и Хошимин. В целом, Вьетнам обладает всем, что нужно туристам с Ближнего Востока. Мы находимся в прекрасной возможности эффективно использовать этот высококачественный туристический поток.

Представитель Национального управления по туризму Вьетнама

Правительство проложило путь; теперь туристической индустрии нужно лишь разработать системную стратегию, реорганизовать систему обслуживания и создать дополнительные критерии для этой целевой группы. Если мы сможем это сделать, мы не только привлечем большой поток туристов с Ближнего Востока, но и немедленно получим доступ к двум соседним рынкам – Малайзии и Индонезии, в каждом из которых проживает 300 миллионов мусульман.

Г-н Нгуен Куок Ки, председатель Vietravel Corporation

Thanhnien.vn

Источник: https://thanhnien.vn/du-lich-cho-mo-vang-khach-trung-dong-185241031235155033.htm