Несмотря на то, что волна цифровой трансформации набирает обороты благодаря взрывному развитию цифровых финансовых услуг, не все готовы вступить в технологическую эпоху. Реальность во многих пригородах, сельской местности, среди пожилых людей и рабочих... показывает обратное. Для них удобство заключается не в приложениях или QR-кодах на телефоне, а в близости и дружелюбной поддержке персонала.
Таким образом, с декабря 2024 года Mobile World Group предлагает финансовые услуги прямо в магазинах Mobile World и Dien May Xanh рядом с домом, где всегда есть сотрудники, готовые помочь клиентам. Больше не нужно тратить время на часы работы офиса, не нужно стоять в очереди к банкомату — теперь достаточно нескольких минут, чтобы легко перевести деньги, снять наличные или оплатить счета, имея при себе лишь удостоверение личности гражданина.
Сотрудники Mobile World всегда готовы оказать поддержку клиентам, в выходные и праздничные дни.
Г-жа Нго Хоа, бывшая госслужащая в Анзяне, рассказала, что не умеет пользоваться смартфоном. Обычно она получала пенсию на почте и ходила в ближайший магазин Dien May Xanh, чтобы отправить деньги сыну, который учится в университете в Хошимине. Она поделилась: «Мне нужно всего несколько минут, чтобы зайти в магазин, и сотрудники сделают всё за меня от начала до конца. Всё быстро, понятно и очень надежно».
Результаты, полученные после полугода внедрения в Mobile World, показывают, что этот сервис создаёт ценность для сообщества, особенно для групп пользователей, которые ранее не получали эффективного обслуживания от традиционной финансовой системы или цифровых банков. В настоящее время эта сеть также обладает рядом очевидных преимуществ на рынке, предоставляя вышеуказанные услуги.
На фоне все более переполненного рынка с появлением множества похожих моделей компания Gioi Di Dong по-прежнему сохраняет за собой лидирующие позиции.
Первое преимущество — это густая сеть магазинов, насчитывающая более 3000 точек, охватывающих как городские, так и сельские районы. Благодаря этой широкой сети люди могут легко получить доступ к необходимым финансовым услугам, не отправляясь далеко и не полагаясь на традиционную банковскую инфраструктуру.
В то же время разумные расценки, разнообразные услуги и команда хорошо обученного и компетентного персонала всегда готовы обслужить и удовлетворить все требования клиентов.
Комиссии за переводы и снятие средств остаются на том же уровне или ниже, чем за межбанковские операции или операции в банкоматах, но при этом обслуживание остаётся на высоком уровне без технических барьеров. Клиенты могут вносить средства с комиссией от 11 000 до 22 000 донгов (максимум) и снимать средства с комиссией от 3300 до 13 200 донгов (максимум) для транзакций до 20 миллионов донгов. Кроме того, клиенты, пользующиеся услугой через VPBank, также освобождены от комиссий за внесение и перевод средств.
Mobile World поддерживает большинство отечественных банков, предлагая клиентам лимиты на пополнение и снятие средств от 50 000 до 20 миллионов донгов в день.
Компании Gioi Di Dong и Dien May Xanh создали систему межбанковских транзакций с более чем 40 популярными банками. Всё это можно быстро и удобно сделать в магазине рядом с домом. Более того, благодаря развитой экосистеме услуг, люди, посещая магазин, могут не только приобретать технологическое оборудование, но и оплачивать счета, а также пользоваться финансовыми, страховыми и телекоммуникационными услугами.
Используя эту основу, Mobile World, используя модель «банкомата», может легко сделать финансовые услуги частью потребительского поведения. Человек, приобретающий телефонную карту, может легко снять деньги для дальнейшего использования.
«Gioi Di Dong был создан благодаря серьёзным инвестициям, надёжной инфраструктуре и преданной команде. Удобство, оптимальная стоимость и внимательное обслуживание — вот факторы, которые помогли The Gioi Di Dong не только стать лидером, но и сохранить лидирующие позиции», — отметил представитель бренда.
Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loi-the-cua-dich-vu-nap-rut-chuyen-tien-cua-the-gioi-di-dong-qua-ngan-hang-20250528191008114.htm
Комментарий (0)