Внедряя цифровой банкинг в деревню, Agribank и фермеры вступают в цифровую эру

Во многих сельских деревнях люди уже не считают странным покупать корм для животных, платить за обучение в школе, оплачивать счета за электричество и даже покупать овощи... всего лишь несколькими сканированиями QR-кодов или несколькими нажатиями на телефоне. Благодаря постоянным усилиям Agribank миллионы мелких транзакций в сельской местности ежедневно оцифровываются. Разрыв между сельскими и городскими районами также постепенно стирается.

Agribank охватывает цифровые финансы

Банки охватывают цифровые финансы по всей сельской местности

Г-н Тран Ван Хай, владелец птицефермы в Хоанг Су Фи ( Хазянг ), сказал, что раньше, каждый раз, когда ему нужно было купить кур или корм для животных, ему приходилось ехать за десятки километров, чтобы снять деньги для оплаты. Но теперь все намного проще.

«Сегодня жители деревень в основном принимают наличные при купле-продаже, но с магазинами и агентами это гораздо удобнее. С помощью одного лишь смартфона я могу платить за все: от корма для животных, разведения животных до электричества, воды, телефонных счетов…», — взволнованно сказал г-н Хай.

Поскольку самым сложным «полем боя» является обширная сельская местность, направлять клиентов к использованию цифрового банкинга Agribank сложнее, чем у многих других банков, чьи операционные зоны в основном находятся в городских районах.

Более того, для страны с большой долей населения, проживающего в сельской местности, как Вьетнам, предоставление цифровых финансовых услуг фермерам в отдаленных районах является не только вызовом, но и важной миссией, способствующей достижению цели всеобъемлющего финансирования. За последнее время, благодаря неустанным усилиям по внедрению цифрового банкинга в деревни, Agribank постепенно стер разрыв между сельскими и городскими районами в области цифровых платежей, открыв современную и гуманную финансовую эру для сельских районов.

Смартфон в руках фермеров теперь является не только средством связи, но и ключом к открытию современного финансового мира , где каждая транзакция становится быстрее и проще, чем когда-либо.

Г-н Тран Ван Тай, заместитель директора филиала Agribank Ha Tinh, сказал: «В сельской местности по-прежнему существует множество барьеров в доступе к цифровым технологиям, таких как мелкое производство, устаревшие технологии и ограниченное образование. Поэтому Agribank вложил значительные средства в «распространение» технологий, продвижение цифровых финансов и комплексное финансирование во всех частях страны».

Соответственно, банк предоставляет множество высокотехнологичных решений для поддержки мобилизации капитала, предоставления кредитов и современных финансовых услуг. В частности, он выпускает платежные карты в сельской местности, открывает счета социального обеспечения для бенефициаров полисов, расширяет сети банкоматов/CDM в отдаленных районах; и внедряет сбор счетов за электричество, воду, телекоммуникации и т. д., помогая людям легко получать доступ к цифровым финансовым услугам, улучшая качество их жизни.

Г-н Хоанг Минь Нгок, заместитель генерального директора Agribank, подтвердил, что Agribank гордится тем, что приносит технологию цифровой идентификации в отдаленные районы, гарантируя, что политика социального обеспечения достигнет нужных людей в нужное время. В настоящее время Agribank поддерживает более 500 000 уязвимых клиентов, чтобы они автоматически получали ежемесячные пособия социального обеспечения через свои счета, при этом более 210 000 миллиардов донгов выплачиваются через двустороннюю страховую - банковскую систему.

«Раньше многим людям, особенно в отдаленных районах, приходилось часами идти через леса, пересекать ручьи и стоять в очередях под дождем и солнцем, чтобы получить субсидию. Всякий раз, когда они сталкивались с такими проблемами, как неверная информация, отсутствие документов или списка, людям приходилось тихо возвращаться с пустыми руками. С миссией служения обществу Agribank определил цифровую трансформацию как способ для банков стать не только местом для внесения денег, но и местом, где можно доверять и надеяться», — подчеркнул г-н Хоанг Минь Нгок.

Цифровая трансформация – это не только трансформация технологий

Чтобы сократить географическое расстояние и сделать финансовые услуги ближе к каждому гражданину, Agribank недавно разработал решения для удаленного открытия счетов, цифровой аутентификации личности через VNeID, безналичных платежей и т. д.

Чтобы никого не оставить позади, Agribank решил, что следующим шагом станет не только расширение физической сети, но и подключение данных и интеграция технологий для персонализации финансовых услуг, чтобы люди в любой точке мира имели доступ к современным, безопасным и гуманным банковским услугам.

На сегодняшний день Agribank очистил данные почти 9 миллионов клиентов; более 3,2 миллиона клиентов в отдаленных районах, таких как Сонла, Хазянг, Каобанг, Лангшон, Баккан, Йенбай, ... получили прямую поддержку и руководство, а более 3 миллионов счетов были открыты полностью в режиме онлайн.

Следующим шагом Agribank станет интеграция с национальной платформой цифровой идентификации (VNeID), которая насчитывает около 63 миллионов пользователей, чтобы люди могли открыть банковский счет в Agribank прямо в приложении VNeID без бумажной волокиты и без необходимости идти прямо в кассу. Agribank утверждает, что банковская система может автоматически идентифицировать людей, имеющих право на эту политику, тем самым предлагая бесплатное открытие счета, предоставляя простые в использовании льготные услуги и поддерживая кредиты с низкими процентами.

Благодаря охвату современных платежных продуктов в сельской местности количество транзакций через Agribank существенно возросло, достигая порой почти 60 миллионов транзакций в день, причем 96% транзакций являются автоматическими.

По словам г-на Хоанг Минь Нгока, заместителя генерального директора Agribank, цифровая трансформация для Agribank — это не только трансформация в технологиях, но и трансформация в способе обслуживания, привнесения уважения и гуманности в каждую небольшую транзакцию, особенно в отношении обездоленных слоев населения.

Кроме того, цифровая трансформация также открывает жизнь, полную непревзойденного удобства, упрощает ежедневные транзакции с помощью современных платежных решений и способствует устойчивому зеленому образу жизни для общества.

Параллельно с разработкой продуктов и услуг Банк всегда уделяет особое внимание решениям по повышению безопасности и обеспечению надежности транзакций с помощью высокотехнологичных решений, таких как: применение надежной технологии аутентификации; использование искусственного интеллекта и машинного обучения для выявления случаев мошенничества при транзакциях; повышение стандартов безопасности данных в соответствии с PCI DSS и ISO 27001.

Являясь банком, обслуживающим в основном сельские районы и малый бизнес, Agribank активно сотрудничает со многими агентствами и подразделениями для внедрения практических решений по повышению осведомленности и обучению пользователей путем организации программ цифрового финансового образования для людей; обучения малого бизнеса преимуществам и способам использования цифровых платежей; реализации коммуникационных кампаний для поощрения использования электронных платежей и т. д.

В своей ориентации на развитие Agribank будет направлять ресурсы на разработку синхронных, современных, бесшовных и прозрачных платежных систем для предоставления безопасных, мгновенных платежных услуг по разумным ценам, удовлетворения платежных потребностей людей, предприятий, агентств и организаций и готовности подключить трансграничные платежи.

Кроме того, Банк также уделяет особое внимание развитию цифровой экосистемы, включая: создание единой и синхронной платежной инфраструктуры, способной интегрировать и связывать отрасли и сферы; развертывание круглосуточных платежных сервисов; поддержку обработки новых методов оплаты, таких как QR-код, электронный кошелек, мобильные деньги; продвижение цифровых платежей в сельскохозяйственном секторе.

В настоящее время цифровая экосистема Agribank все больше расширяется. В частности, Agribank Plus для индивидуальных клиентов и Agribank Corporate eBanking для предприятий предоставляют более 100 персональных и 40 бизнес-услуг, удовлетворяя все потребности: от открытия счетов, сбережения депозитов, автоматических платежей, онлайн-покупок, бронирования билетов, доставки и т. д.

Являясь пионером в области финансовой цифровизации, Agribank не только расширяет доступ к банковским услугам для сельского хозяйства и сельских районов, но и вносит вклад в изменение облика сельского финансирования, способствуя устойчивому развитию цифровой экономики.

Благодаря ряду конкретных действий, таких как: предоставление услуг цифрового банкинга, финансовая поддержка цифровой трансформации сельского хозяйства, создание цифровой экосистемы, повышение осведомленности о цифровых финансах для жителей сельских районов и т. д., Agribank присоединяется к вьетнамским фермерам, вступающим в цифровую эпоху.

Agribank не только помогает фермерам познакомиться с современными цифровыми финансами, но и меняет способ работы сельскохозяйственного сектора, помогая фермерам получить доступ к новым технологиям, повышая эффективность производства и бизнеса. Десятки отечественных и международных наград не только демонстрируют усилия Agribank в области цифровой трансформации и инноваций, но и демонстрируют прочное доверие «сельскохозяйственных» клиентов к банку.

Источник: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html