Внедряя цифровой банкинг в деревню, Agribank и фермеры вступают в цифровую эру

Во многих сельских поселениях люди уже не в диковинку покупать корм для животных, оплачивать обучение в школе, электричество и даже овощи… всего лишь сканируя QR-коды или нажимая на экран телефона. Благодаря постоянным усилиям Agribank, миллионы небольших транзакций в сельской местности ежедневно оцифровываются. Разрыв между селом и городом также постепенно стирается.

Agribank охватывает цифровые финансы

Банки охватывают цифровые финансы по всей сельской местности

Г-н Тран Ван Хай, владелец птицефермы в Хоанг Су Фи ( Хазянг ), рассказал, что раньше, чтобы купить кур или корм для животных, ему приходилось проезжать десятки километров, чтобы снять деньги. Но теперь всё стало гораздо проще.

«Сейчас жители деревень в основном принимают наличные при покупке и продаже, но с магазинами и агентами это гораздо удобнее. С помощью смартфона я могу оплачивать всё: от корма для животных и разведения животных до электричества, воды и телефонных счетов…» — воодушевлённо сказал господин Хай.

Учитывая, что самым сложным «полем боя» является обширная сельская местность, направлять клиентов к использованию цифрового банкинга Agribank сложнее, чем у многих других банков, чьи операционные зоны находятся в основном в городских районах.

Более того, для страны, где значительная доля населения проживает в сельской местности, такой как Вьетнам, предоставление цифровых финансовых услуг фермерам в отдалённых районах — это не только вызов, но и важная миссия, способствующая достижению цели всеобъемлющего финансирования. За последнее время, благодаря неустанным усилиям по обеспечению доступа к цифровому банкингу в сельской местности, Agribank постепенно сократил разрыв между селом и городом в области цифровых платежей, открыв современную и гуманную финансовую эру для сельских районов.

Смартфон в руках фермеров теперь не только средство связи, но и ключ к открытию современного финансового мира , где каждая транзакция становится быстрее и проще, чем когда-либо.

Г-н Тран Ван Тай, заместитель директора филиала Agribank в Хатине, отметил: «В сельской местности по-прежнему существует множество препятствий для доступа к цифровым технологиям, таких как мелкосерийное производство, устаревшие технологии и низкий уровень образования. Поэтому Agribank вложил значительные средства в «распространение» технологий, продвижение цифровых финансов и комплексное финансирование во всех частях страны».

Соответственно, банк предлагает множество высокотехнологичных решений для поддержки мобилизации капитала, кредитования и современных финансовых услуг. В частности, он выпускает платежные карты в сельской местности, открывает счета социального страхования для получателей полисов, расширяет сети банкоматов/CDM в отдаленных районах, а также внедряет систему сбора счетов за электроэнергию, воду, телекоммуникации и т. д., облегчая людям доступ к цифровым финансовым услугам и улучшая качество их жизни.

Г-н Хоанг Минь Нгок, заместитель генерального директора Agribank, подтвердил, что Agribank гордится внедрением технологии цифровой идентификации в отдалённые районы, гарантируя, что программы социального обеспечения дойдут до нужных людей в нужное время. В настоящее время Agribank помогает более 500 000 уязвимых клиентов получать ежемесячные пособия социального обеспечения автоматически на свои счета. Общая сумма выплат превысила 210 000 млрд донгов через двустороннюю систему страхования и банковского обслуживания.

«Раньше многим людям, особенно в отдалённых районах, приходилось часами идти по лесам, пересекать ручьи и стоять в очередях под дождём и солнцем, чтобы получить субсидию. Всякий раз, сталкиваясь с такими проблемами, как неверная информация, отсутствие документов или списка, людям приходилось тихо возвращаться ни с чем. Agribank, стремясь служить обществу, видит в цифровой трансформации способ для банков стать не только местом для хранения денег, но и местом, где можно вселить доверие и надежду», — подчеркнул г-н Хоанг Минь Нгок.

Цифровая трансформация — это не только трансформация технологий

Чтобы сократить географическое расстояние и сделать финансовые услуги ближе к каждому гражданину, Agribank недавно разработал решения для удаленного открытия счетов, цифровой аутентификации личности через VNeID, безналичных платежей и т. д.

Чтобы никого не оставить позади, Agribank решил, что следующим шагом станет не только расширение физической сети, но и объединение данных и интеграция технологий для персонализации финансовых услуг, чтобы люди в любой точке мира имели доступ к современным, безопасным и гуманным банковским услугам.

На сегодняшний день Agribank очистил данные почти 9 миллионов клиентов; более 3,2 миллиона клиентов в отдаленных районах, таких как Сон Ла, Хазянг, Каобанг, Лангшон, Баккан, Йенбай и т. д. получили прямую поддержку и руководство, а более 3 миллионов счетов были открыты полностью в режиме онлайн.

Следующим шагом Agribank станет интеграция с национальной платформой цифровой идентификации (VNeID), насчитывающей почти 63 миллиона пользователей, что позволит открывать банковские счета в Agribank прямо через приложение VNeID, без необходимости оформлять документы и идти в отделение банка. Agribank подтверждает, что банковская система способна автоматически определять лиц, имеющих право на участие в программе, тем самым предлагая бесплатное открытие счетов, удобные льготные условия и поддержку кредитов с низкими процентными ставками.

Благодаря охвату современных платежных продуктов в сельской местности количество транзакций через Agribank существенно возросло, достигая порой почти 60 миллионов транзакций в день, причем 96% транзакций являются автоматическими.

По словам г-на Хоанг Минь Нгока, заместителя генерального директора Agribank, цифровая трансформация для Agribank — это не только трансформация в технологиях, но и трансформация в способе обслуживания, привнесение уважения и гуманности в каждую маленькую транзакцию, особенно в отношении обездоленных слоев населения.

Кроме того, цифровая трансформация открывает жизнь, полную удобства, упрощает ежедневные транзакции с помощью современных платежных решений и способствует устойчивому зеленому образу жизни для общества.

Параллельно с разработкой продуктов и услуг Банк постоянно уделяет внимание решениям по повышению безопасности и обеспечению надежности транзакций с помощью высокотехнологичных решений, таких как: применение надежной технологии аутентификации; использование искусственного интеллекта и машинного обучения для выявления мошенничества при транзакциях; повышение стандартов безопасности данных в соответствии с PCI DSS и ISO 27001.

Будучи банком, обслуживающим в основном сельские районы и малый бизнес, Agribank активно сотрудничает со многими агентствами и подразделениями для внедрения практических решений по повышению осведомленности и обучению пользователей путем организации программ цифрового финансового образования для населения, обучения представителей малого бизнеса преимуществам и способам использования цифровых платежей, проведения коммуникационных кампаний для поощрения использования электронных платежей и т. д.

Ориентируясь на свое развитие, Agribank будет выделять ресурсы на разработку синхронных, современных, бесперебойных и прозрачных платежных систем для предоставления безопасных, мгновенных платежных услуг по разумным ценам, удовлетворения платежных потребностей людей, предприятий, агентств и организаций и готовности подключить трансграничные платежи.

Кроме того, Банк также уделяет внимание развитию цифровой экосистемы, включая: создание единой и синхронной платежной инфраструктуры, способной интегрировать и связывать отрасли и сферы; развертывание круглосуточных платежных сервисов; поддержку обработки новых способов оплаты, таких как QR-коды, электронные кошельки, мобильные деньги; продвижение цифровых платежей в сельскохозяйственном секторе.

В настоящее время цифровая экосистема Agribank продолжает расширяться. В частности, Agribank Plus для частных клиентов и Agribank Corporate eBanking для бизнеса предоставляют более 100 индивидуальных и 40 бизнес-сервисов, удовлетворяющих все потребности: от открытия счетов и депозитов до автоматических платежей, онлайн-покупок, бронирования билетов, доставки и т. д.

Являясь пионером в области финансовой цифровизации, Agribank не только расширяет доступ к банковским услугам для сельского хозяйства и сельских районов, но и вносит вклад в изменение облика сельского финансирования, способствуя устойчивому развитию цифровой экономики.

Благодаря ряду конкретных действий, таких как: предоставление услуг цифрового банкинга, финансовая поддержка цифровой трансформации сельского хозяйства, создание цифровой экосистемы, повышение осведомленности о цифровых финансах для жителей сельской местности и т. д., Agribank присоединяется к вьетнамским фермерам, вступающим в цифровую эпоху.

Agribank не только помогает фермерам освоить современные цифровые финансы, но и меняет подходы к работе аграрного сектора, предоставляя им доступ к новым технологиям, повышая эффективность производства и бизнеса. Десятки отечественных и международных наград не только демонстрируют усилия Agribank в области цифровой трансформации и инноваций, но и свидетельствуют о непоколебимом доверии к банку со стороны клиентов из сельскохозяйственной отрасли.

Источник: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html