Решение для клиентов ePass для более удобного переключения транспортных счетов

ePass сотрудничает с Viettel Money, чтобы предоставить клиентам более гибкое и удобное платежное решение, отвечающее новым требованиям законодательства о непрерывном сборе платы за проезд с начала октября 2025 года.

Согласно Указу 119/2024/ND-CP, до 1 октября 2025 года все владельцы автомобилей во Вьетнаме должны завершить переход со счетов взимания платы за проезд на счета дорожного движения, привязанные к платежным средствам.

Учётная запись для оплаты проезда — это идентификационный счёт, напрямую связанный с электронным кошельком, банковским счётом или кредитной картой пользователя. Благодаря этому транзакции обрабатываются быстро, что снижает количество ошибок при пополнении счёта, повышает безопасность и позволяет аутентифицировать владельца. Внесение или снятие средств можно выполнить немедленно, вместо ожидания 15–20 дней и получения поддержки от поставщика услуг, как в случае с предыдущими платными счётами.

Это важный шаг на пути к синхронизации бесперебойной системы взимания платы по всей стране, а также к расширению возможности оплаты многих других дорожных услуг, таких как парковка, бензин или регистрация транспортного средства.

Для пользователей эта конвертация также избавляет от необходимости «откладывать» определенную сумму на счёте для оплаты трафика. Вместо этого клиенты могут оплачивать каждый раз, например, покупки, онлайн-заказы, через электронный кошелёк или платёжную карту, которой они уже пользуются.

Однако для непрерывного сбора платы требуется специальное технологическое решение, обеспечивающее чрезвычайно высокую скорость обработки платежей для транспортных средств, проезжающих через станцию, — примерно 0,2 секунды. Именно по этой причине поставщики услуг непрерывного сбора платы ранее требовали от клиентов создания специального счёта для оплаты проезда.

Чтобы облегчить переход, ePass сотрудничает с Viettel Money — цифровым финансовым приложением в экосистеме Viettel, — с целью создания платежного решения, которое соответствует техническим стандартам, отвечает требованиям к скорости обработки транзакций по сбору комиссий и обеспечивает пользователям бесперебойный процесс оплаты.

Ссылка на способы оплаты: Зачем нам нужен Viettel Money?

Согласно разъяснению Вьетнамской дорожной администрации, учётная запись для оплаты проезда — это идентификационный счёт владельца транспортного средства, который можно напрямую подключить к электронному кошельку, банковскому счёту или кредитной карте. По сравнению с предыдущей учётной записью для оплаты проезда (которая представляла собой внутренний счёт, управляемый оператором круглосуточной системы оплаты проезда), это более гибкое решение для клиентов.

Например, клиентам не придётся заранее рассчитывать свои потребности в использовании, чтобы «пополнить» счёт для круглосуточной оплаты проезда. Кроме того, клиенты, предоставляющие транспортные услуги, не будут иметь на своих счётах крупные суммы. Вместо этого каждый платёж за проезд можно будет списать непосредственно с текущего счёта клиента.

Однако не все способы оплаты готовы к переходу. Согласно TCCS 44:2022/TCDBVN и решению 2255/QD-BGTVT, каждая транзакция по безостановочной оплате проезда (ETC) должна обрабатываться менее чем за 200 миллисекунд, чтобы гарантировать бесперебойность движения транспортных средств, проезжающих через станцию.

В настоящее время Viettel Money является одним из первых способов, отвечающих этому требованию, наряду с международными кредитными картами. Тем временем большинство банков и других электронных кошельков всё ещё модернизируют свою инфраструктуру, чтобы в ближайшее время достичь стандарта скорости обработки транзакций.

ePass продолжает активно расширять сотрудничество с другими платежными посредниками, чтобы расширить возможности пользователей. (Фото: Viettel)

По словам г-жи Нгуен Туи Ань, заместителя начальника отдела платежей ( Государственный банк Вьетнама ), скорость обработки транзакций по банковским счетам в настоящее время достигает лишь около 50% от требуемой производительности. Поэтому такие посредники, как Viettel Money, играют роль эффективного связующего звена, обеспечивая как скорость, так и надежность системы.

Кроме того, эта конверсия расширяет возможности оплаты для клиентов. Если раньше средства на счёте платных дорог могли использоваться только для оплаты безостановочных сборов, то теперь счёт трафика будет расширен для оплаты многих других дорожных услуг, таких как парковка, заправки, аэропорты, техосмотры и т. д.

Как ePass и Viettel Money решают проблему конвертации

В настоящее время клиенты ePass могут привязать свой транспортный счёт к Viettel Money или международной кредитной карте (Visa/MasterCard/JCB/Amex). Эти два способа оплаты были признаны Министерством строительства и Государственным банком отвечающими техническим стандартам.

Когда транспортное средство проезжает мимо станции, система автоматически распознаёт Viettel Money и мгновенно списывает деньги с карты Viettel Money, без необходимости ручного управления или задержек. Кроме того, Viettel Money бесплатна на всех этапах подключения, зачисления средств (с банковских счетов) и проведения транзакций через станцию. Пользователи могут вносить средства с банковских счетов или карт более 40 банков страны.

Использование Viettel Money также гарантированно безопасно благодаря технологии eKYC, соответствующей международным стандартам ISO, системе защиты данных, которая строго соответствует Закону о кибербезопасности и Решению 1813/QD-TTg от 2021 года Премьер-министра.

Помимо функции оплаты ETC, Viettel Money также интегрирует более 350 удобных услуг — от оплаты электроэнергии, воды и телевидения до пополнения счета телефона, сбережений, инвестиций и покупки цифрового страхования.

В частности, Viettel Money также предлагает функцию постоплатного кошелька, позволяющую пользователям ePass действовать по принципу «сначала покупай — плати потом» в соответствии с указаниями Вьетнамской дорожной администрации. Это помогает снизить нагрузку на клиентов и обеспечивает более эффективную поддержку в таких ситуациях, когда они забывают пополнить счёт или у них недостаточно средств.

Для поддержки людей, не владеющих технологиями, ePass развернул более 1400 пунктов прямой поддержки по всей стране, включая пункты взимания платы, супермаркеты и магазины Viettel. Колл-центр 1900.9080 также работает круглосуточно, помогая в процессе конвертации и отвечая на вопросы.

(Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/giai-phap-cho-khach-hang-epass-chuyen-doi-tai-khoan-giao-thong-thuan-tien-hon-post1064025.vnp