Туристические компании изучают и обсуждают возможность организации совместных туров в торговом центре Aeon Mall в Хюэ в 2024 году.

Путешествие — это не только осмотр достопримечательностей

С наступлением ночи многие туристические достопримечательности Хюэ становятся мрачными. В районе рядом с отелями в центре города находятся Западный квартал, торговый центр Aeon Mall Hue и некоторые другие места ночной жизни, в то время как в районах, удалённых от центра города, туристам приходится «рано ложиться спать», потому что там нечем заняться.

Именно на это указывали многие туристы, когда мы спрашивали их, почему они не задерживаются в Хюэ подольше. Даже для многих туристов, если честно, не только ночью, но и днём, в Хюэ всё ещё не хватает точек пересечения, чтобы привлечь и удержать их. Г-н Нго Вьет Фу из Ханоя , также часто путешествующий, проанализировал: «Торговая и сервисная инфраструктура Хюэ всё ещё не на должном уровне. В Хюэ не хватает магазинов, развлечений и крупных объектов обслуживания для обслуживания больших групп туристов. Это приводит к скуке».

В последние годы, несмотря на рост числа посетителей, продолжительность их пребывания сократилась. За исключением периода пандемии COVID-19, общий туристический поток в Хюэ за последние годы увеличился и в 2024 году достиг 3,93 миллиона человек. Однако средняя продолжительность пребывания составляет всего 1,77 дня, что значительно ниже, чем в 2000-х годах (в среднем всегда более 2 дней). Увеличивающийся разрыв между количеством туристов и посетителей свидетельствует о том, что, помимо посещения святынь, развлечения и шопинг не привлекают достаточного внимания, а уровень услуг не соответствует стандартам.

Фактически, коммерческая инфраструктура города Хюэ сосредоточена преимущественно в городской местности, в то время как сельская местность по-прежнему ограничена. Коммерческая инфраструктура Хюэ в основном опирается на традиционные каналы, такие как традиционные рынки, среди которых рынок Донг Ба достаточно велик, чтобы обслуживать туристов. Современные формы торговли, обслуживающие туризм, развиты крайне слабо: всего 6 супермаркетов и торговых центров. Количество и качество ресторанов в этом районе быстро растут, но в основном они сосредоточены в центральной части города.

Туристические услуги по-прежнему довольно скромны. Хотя в последние годы были построены развлекательные заведения, кинотеатры, объекты для отдыха и релаксации, пешеходные улицы, ночные рынки, связанные с развлечениями в центре города, всё это по-прежнему не отвечает потребностям туристов. Уровень обслуживания здесь по-прежнему оставляет желать лучшего, не сформировав уникального бренда, поэтому привлечь туристов сложно.

По словам представителя Ассоциации туризма, морской и экотуризм всё ещё находится в зачаточном состоянии, развивается стихийно и преимущественно в форме общественного туризма; курортов на побережье слишком мало, а инвестиции идут медленно. Удобства и услуги в местах размещения не получили должного внимания и инвестиций и ограничены в объёме. Развлекательные и косметические услуги, спа-процедуры и другие необходимые услуги по-прежнему ограничены и не отвечают требованиям высокого сегмента.

В наши дни, вместе с новыми тенденциями, сильно изменились и поведение туристов, и их потребности в путешествиях. Для них путешествие — это не только осмотр достопримечательностей, но и возможность совместить «еду и развлечения». Для этого требуется, чтобы коммерческая инфраструктура и сфера услуг соответствовали требованиям.

Позвольте гостям остаться и потратить деньги

Невозможно перестать беспокоиться, глядя на цифры расходов посетителей Хюэ. В 2019 году средний расход внутренних туристов составил 1,08 млн донгов на человека в день; международных туристов – 1,91 млн донгов на человека. С точки зрения структуры расходов, аренда жилья и питание по-прежнему являются основными расходами. Из них расходы на аренду жилья для иностранных туристов составляют 22%, для внутренних туристов – 15%), расходы на еду и напитки (для иностранных туристов – 25%, для внутренних туристов – 24%), расходы на путешествия (для иностранных туристов – 13%, для внутренних туристов – 26%); расходы на покупки, экскурсии, развлечения, здравоохранение и другие расходы составляют почти 40%. Фактически, уровень шопинга в Хюэ по-прежнему невелик. Хотя примерно к 2022–2024 годам Хюэ стабилизирует уровень расходов посетителей на уровне около 2,1 млн донгов на посетителя, уровень расходов посетителей по-прежнему считается ниже среднего по многим населенным пунктам. Это требует от Хюэ улучшения качества обслуживания и развития познавательного туризма для увеличения расходов посетителей.

Директор Департамента туризма Чан Тхи Хоай Трам сообщила, что в Хюэ разработан проект развития туризма и услуг на период 2025–2030 годов с перспективой до 2045 года, в котором четко обозначены ключевые задачи и пути их решения. Помимо формирования институтов, способствующих развитию туризма и услуг, Хюэ сосредоточит ресурсы на инвестировании в развитие туристической инфраструктуры, строительстве объектов размещения, развлекательных комплексов и высококлассных курортов, отвечающих новым потребностям и тенденциям в сфере туризма.

Местное правительство также уделяет особое внимание устранению узких мест и привлечению инвестиций, в том числе в коммерческую инфраструктуру и туристические услуги. Руководство города, действующее в духе открытости, взаимопонимания, взаимопомощи и товарищества, всегда прислушивается к рекомендациям и предложениям предприятий и инвесторов.

Статья и фотографии: HUU PHUC

Источник: https://huengaynay.vn/du-lich/ha-tang-thuong-mai-dich-vu-la-cau-noi-phat-trien-du-lich-155428.html