Хайфон: Содействие цифровой трансформации в управлении и развитии электронной коммерции

VHO - 22 октября в городе Хайфон Департамент электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) совместно с Департаментом промышленности и торговли города Хайфон организовали обучающую конференцию на тему «Повышение управленческого потенциала и применение электронной коммерции на цифровых платформах».

Конференция является одним из ключевых мероприятий в серии национальных программ развития электронной коммерции до 2025 года, направленных на повышение возможностей применения цифровых технологий , особенно искусственного интеллекта, в управлении, производстве и бизнесе, способствуя продвижению комплексной цифровой трансформации на местах.

На конференции выступила г-жа Ву Тхи Ким Фыонг, заместитель директора Департамента промышленности и торговли г. Хайфон .

Выступая на открытии конференции, г-жа Ву Тхи Ким Фыонг, заместитель директора Департамента промышленности и торговли города Хайфон, подчеркнула, что конференция проводится в рамках Плана 291/KH-UBND Городского народного комитета и Плана 1104/KH-SCT Департамента промышленности и торговли по развитию электронной коммерции на период 2021-2025 годов. «Сегодняшняя конференция имеет особое значение, поскольку направлена ​​на повышение эффективности и результативности государственного управления и содействие внедрению электронной коммерции в городе. В условиях цифровой экономики электронная коммерция стала одним из важных столпов не только производственной и коммерческой деятельности, но и управления и работы государственных органов», — подчеркнула г-жа Фыонг.

По словам г-жи Фыонг, несмотря на многочисленные колебания мировой экономики, электронная коммерция Вьетнама по-прежнему сохраняет темпы роста 20–27% в год; только в 2024 году она достигнет около 32 миллиардов долларов США, что на 28% больше, чем в предыдущем году. В Хайфоне выручка от электронной коммерции составляет 16–18% от общего объема розничных продаж товаров и потребительских услуг, что выше среднего показателя по стране, а средний темп роста составляет 23–25% в год. В частности, индекс электронной коммерции города к 2025 году достигнет 14,5 пунктов, что превысит средний показатель по стране (9,3 пункта) и позволит городу занять 5-е место в стране, что наглядно демонстрирует активную цифровую трансформацию в промышленности и торговле города.

Г-жа Фыонг также указала на недостатки, которые необходимо преодолеть: уровень регистрации предприятий в сфере электронной коммерции, создания цифровых брендов и использования платформ онлайн-продаж по-прежнему низок; многим подразделениям не хватает навыков применения цифровых инструментов в управлении и бизнесе. Поэтому данная конференция – это не только образовательная площадка, но и площадка для обмена опытом и объединения управленческих структур, экспертов и предприятий, что способствует формированию цифрового мышления и более современных и эффективных методов работы.

Обзор конференции

В рамках конференции делегаты заслушали две ключевые темы: Обзор электронной коммерции и правовая база управления онлайн-деятельностью, помощь должностным лицам в понимании указов и положений об уведомлении, регистрации веб-сайтов, обработке нарушений и защите прав потребителей; Применение ИИ в работе, разработке брендов и поддержке бизнеса на цифровых платформах, представленное г-ном Цао Куи Лонгом — преподавателем Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX) Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли.

Г-н Цао Цюй Лонг — преподаватель Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX), Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли

Г-н Цао Цюй Лонг отметил, что приложения на основе искусственного интеллекта (ИИ) в настоящее время играют ключевую роль в оптимизации производительности и автоматизации работы. Благодаря практике создания помощников на основе ИИ пользователи могут повысить свою производительность в 3–5 раз благодаря способности обрабатывать данные в тысячи раз быстрее человека.

Г-н Лонг проанализировал, что в сфере проектирования и строительства ИИ активно применяется для анализа чертежей и 3D-моделирования. Пользователям достаточно ввести команду (запрос), чтобы ИИ преобразовал архитектурные чертежи (планы этажей) в реалистичные 3D-изображения с видом сверху.

В административной и офисной работе ИИ играет всё более важную вспомогательную роль, позволяя автоматически управлять электронной почтой, обобщать содержание входящих сообщений, писать ответы в соответствии с заданными сценариями и интеллектуально синтезировать цепочки обмена. Кроме того, инструменты ИИ помогают в глубокой разработке и обработке документов.

Доклад г-на Лонга «Практический ИИ» привлек особое внимание делегатов. Студенты непосредственно на конференции практиковались в создании «виртуальных помощников» для решения задач управления, составления отчётности и маркетинга, демонстрируя дух «обучения на практике» — воплощения ИИ от концепции до конкретных действий в каждом модуле.

Обладая мощной технологической инфраструктурой, Хайфон постепенно выстраивает экосистему электронной коммерции, связанную с применением ИИ в городском, промышленном и сервисном управлении.

По словам представителя Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, в период 2025–2030 годов Хайфон ориентирован на то, чтобы стать центром электронной коммерции и интеллектуальной логистики Северного региона, где малые и средние предприятия смогут использовать платформы ИИ для повышения конкурентоспособности и расширения рынков.

Министерство промышленности и торговли также продолжит помогать городу в реализации программ GoOnline, GoAI, GoExport и GoRight, поддерживая предприятия в применении технологий, соблюдении законодательства и продвижении экспорта через цифровые платформы.

На конференции руководитель Департамента промышленности и торговли Хайфона подтвердил, что цифровая трансформация не может останавливаться на уровне осведомленности, а должна начинаться с конкретных действий, где каждый сотрудник, каждое предприятие, каждый трейдер могут использовать цифровые инструменты и ИИ для повышения эффективности работы.

Исходя из этого, Хайфон демонстрирует свою решимость стать «городом-пионером в применении ИИ в управлении и бизнесе», активно содействуя достижению цели построения современной, креативной и устойчивой вьетнамской цифровой экономики.

По данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли, к 2024 году объём электронной коммерции Вьетнама достигнет около 25–32 млрд долларов США, увеличившись более чем на 25%, что позволит Вьетнаму войти в десятку самых быстрорастущих стран мира. Прогнозируется, что к 2025 году этот показатель достигнет 35 млрд долларов США, что составит около 10% от общего объёма розничных продаж товаров и потребительских услуг в стране.

Наряду с этим ожидается, что к 2030 году объем мирового рынка ИИ превысит 1800 млрд долларов США. Вьетнам активно продвигает применение ИИ в государственном управлении, образовании, здравоохранении, торговле и логистике.

Программы Министерства промышленности и торговли GoAI, GoOnline, GoExport и GoRight играют важную связующую роль, помогая малым и средним предприятиям выходить на мировое игровое поле с помощью цифровых технологий, открывая новую эру развития, в которой искусственный интеллект и электронная коммерция становятся столпами устойчивого роста.

Источник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html