Хайфон: Содействие цифровой трансформации в управлении и развитии электронной коммерции

VHO - 22 октября в городе Хайфон Департамент электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) совместно с Департаментом промышленности и торговли города Хайфон организовали обучающую конференцию на тему «Повышение управленческого потенциала и применение электронной коммерции на цифровых платформах».

Конференция является одним из ключевых мероприятий национальной программы развития электронной коммерции до 2025 года, направленной на повышение потенциала применения цифровых технологий , особенно искусственного интеллекта, в управлении, производстве и бизнесе, а также на содействие всесторонней цифровой трансформации в регионах.

На конференции выступила с речью г-жа Ву Тхи Ким Фуонг, заместитель директора Департамента промышленности и торговли города Хайфон .

В своем вступительном слове на конференции заместитель директора Департамента промышленности и торговли Хайфона г-жа Ву Тхи Ким Фуонг подчеркнула, что конференция проводится в рамках Плана 291/KH-UBND Городского народного комитета и Плана 1104/KH-SCT Департамента промышленности и торговли по развитию электронной коммерции в период 2021-2025 годов. «Сегодняшняя конференция имеет особое значение, поскольку направлена ​​на повышение эффективности государственного управления и содействие внедрению электронной коммерции в городе. В контексте цифровой экономики электронная коммерция стала одним из важных столпов не только в производственной и деловой деятельности, но и в управлении и функционировании государственных учреждений», — подчеркнула г-жа Фуонг.

По словам г-жи Фуонг, несмотря на глобальные экономические колебания, сектор электронной коммерции Вьетнама продолжает демонстрировать темпы роста в 20-27% в год; только в 2024 году ожидается, что он достигнет примерно 32 миллиардов долларов США, что на 28% больше, чем в предыдущем году. В Хайфоне доходы от электронной коммерции составляют 16-18% от общего объема розничных продаж товаров и потребительских услуг, что выше среднего показателя по стране, при среднем темпе роста 23-25% в год. Примечательно, что индекс электронной коммерции города в 2025 году, по прогнозам, достигнет 14,5 пунктов, превысив средний показатель по стране (9,3 пункта), и займет 5-е место в стране, что наглядно демонстрирует активные усилия города по цифровой трансформации в промышленно-торговом секторе.

Г-жа Фуонг также указала на недостатки, которые необходимо устранить: уровень регистрации компаниями веб-сайтов электронной коммерции, создания цифровых брендов и использования онлайн-платформ продаж по-прежнему низок; многим организациям не хватает навыков применения цифровых инструментов в управлении и бизнесе. Поэтому эта конференция является не только образовательной, но и форумом для обмена опытом, налаживания связей между управленческими агентствами, экспертами и предприятиями, что способствует формированию цифрового мышления и более современных и эффективных методов работы.

Обзор конференции

В рамках конференции делегаты заслушали две ключевые презентации: обзор электронной коммерции и правовой базы управления онлайн-деятельностью, помогающий должностным лицам разобраться в постановлениях и нормативных актах об уведомлении, регистрации веб-сайтов, рассмотрении нарушений и защите прав потребителей; и применение ИИ в работе, развитии бренда и поддержке бизнеса на цифровых платформах, представленное г-ном Као Ци Лонгом – преподавателем Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX) Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли.

Г-н Као Ци Лонг – преподаватель Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX) Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли.

Г-н Цао Ци Лонг заявил, что современные приложения искусственного интеллекта (ИИ) играют ключевую роль в оптимизации производительности и автоматизации работы. Благодаря созданию ИИ-помощников пользователи могут повысить свою производительность труда в 3–5 раз, поскольку они способны обрабатывать данные в тысячи раз быстрее, чем люди.

Г-н Лонг проанализировал, что в области проектирования и строительства ИИ широко применяется для анализа чертежей и создания 3D-моделей. Пользователям достаточно ввести команду (подсказку), чтобы попросить ИИ преобразовать архитектурные чертежи (планы этажей) в реалистичные 3D-изображения с видом сверху.

В административной и офисной работе искусственный интеллект все чаще демонстрирует свою решающую роль в поддержке таких процессов, как автоматическая обработка электронной почты, составление резюме входящих сообщений, написание заранее подготовленных ответов и интеллектуальное синтезирование последовательностей коммуникации. Кроме того, инструменты ИИ также помогают в составлении и обработке сложных документов.

Презентация г-на Лонга на тему «Практический ИИ» привлекла особое внимание делегатов. Участники конференции непосредственно на практике отрабатывали создание «виртуальных помощников» для задач управления, отчетности и маркетинга, демонстрируя дух «обучения на практике» — воплощение концепции ИИ в конкретные действия в каждой организации.

Благодаря развитой технологической инфраструктуре Хайфон постепенно создает экосистему электронной коммерции, связанную с применением искусственного интеллекта в управлении городом, промышленности и сфере услуг.

По словам представителей Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, в период 2025–2030 годов Хайфон планируется превратить в интеллектуальный центр электронной коммерции и логистики в северном регионе, где малые и средние предприятия смогут использовать платформы искусственного интеллекта для повышения конкурентоспособности и расширения своих рынков.

Министерство промышленности и торговли также продолжит сотрудничать с городом в реализации программ GoOnline, GoAI, GoExport и GoRight, оказывая поддержку предприятиям во внедрении технологий, соблюдении законодательства и наращивании экспорта с помощью цифровых платформ.

На конференции руководители Департамента промышленности и торговли Хайфона подтвердили, что цифровая трансформация не может ограничиваться лишь повышением осведомленности, а должна начинаться с конкретных действий, в рамках которых каждый чиновник, каждый бизнес и каждый мелкий торговец могут использовать цифровые инструменты и искусственный интеллект для повышения эффективности работы.

Опираясь на этот фундамент, Хайфон демонстрирует свою решимость стать «новаторским городом в применении ИИ в управлении и бизнесе», внося позитивный вклад в достижение цели построения современной, инновационной и устойчивой цифровой экономики во Вьетнаме.

Согласно данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), в 2024 году объем рынка электронной коммерции Вьетнама достиг приблизительно 25-32 миллиардов долларов США, увеличившись более чем на 25%, что позволило Вьетнаму войти в десятку самых быстрорастущих стран мира. Прогнозируется, что к 2025 году эта цифра достигнет 35 миллиардов долларов США, что составит около 10% от общего объема розничных продаж товаров и потребительских услуг в стране.

Кроме того, по прогнозам, к 2030 году объем мирового рынка ИИ превысит 1,8 триллиона долларов. Вьетнам активно продвигает применение ИИ в государственном управлении, образовании, здравоохранении, торговле и логистике.

Программы Министерства промышленности и торговли GoAI, GoOnline, GoExport и GoRight играют важнейшую связующую роль, помогая малым и средним предприятиям (МСП) выйти на глобальную арену с помощью цифровых технологий, открывая новую эру развития, где искусственный интеллект и электронная коммерция становятся опорой устойчивого роста.

Источник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html