Национальный симпозиум «Повышение эффективности предоставления и использования электронных государственных услуг»

31 августа в городе Дананг премьер-министр Фам Минь Чинь, председатель Национального комитета по цифровой трансформации, провёл национальную онлайн-конференцию на тему «Повышение эффективности предоставления и использования онлайн-государственных услуг». В конференции, проходящей на мосту Куангнинь, приняли участие заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель провинциального народного комитета г-н Цао Тыонг Хуэй, а также руководители соответствующих ведомств и отделений.

На конференции выступил премьер-министр Фам Минь Чинь, председатель Национального комитета по цифровой трансформации. — На конференции выступил премьер-министр Фам Минь Чинь , председатель Национального комитета по цифровой трансформации.

Согласно отчёту Министерства информации и коммуникаций , с 2011 года по настоящее время Вьетнам прошёл два этапа развития онлайн-государственных услуг. Внедрение онлайн-государственных услуг было успешным, но неравномерным между министерствами, ведомствами и местными органами власти. В некоторых населённых пунктах этот показатель достиг очень высокого уровня – до 69%, но во многих населённых пунктах он всё ещё очень низкий, особенно по общему профилю онлайн-услуг.

Для развертывания электронных государственных услуг на третьем этапе, их углубленного развития и, по сути, популяризации в направлении полного перехода к онлайн-обслуживанию, министерствам, ведомствам и местным органам власти необходимо достичь цели по развитию полного онлайн-обслуживания. В частности, к 2024 году уровень полного онлайн-обслуживания в министерствах и ведомствах составит не менее 70%, в муниципалитетах – не менее 30%. К 2025 году уровень полного онлайн-обслуживания в министерствах и ведомствах составит не менее 85%, в муниципалитетах – не менее 70%.

В конференции на мосту Куангнинь приняли участие товарищ Цао Тыонг Хуэй, председатель Народного комитета провинции Куангнинь, а также руководители соответствующих отделов и отделений. — В конференции на мосту провинции Куангнинь приняли участие товарищ Цао Тыонг Хуэй, председатель Народного комитета провинции Куангнинь, а также руководители соответствующих отделов и отделений.

Выполняя указания правительства, премьер-министра и Национального комитета по цифровой трансформации, провинция Куангнинь ежегодно выпускает комплексный План действий по повышению качества и эффективности предоставления онлайн-государственных услуг в провинции. В нем Народный комитет провинции конкретно назначает показатели, связанные с онлайн-государственными услугами, каждому департаменту, филиалу и населенному пункту от провинциального до коммунального уровня. К настоящему времени из в общей сложности 1766 административных процедур в провинции 1278 процедур были предоставлены онлайн полностью и частично в соответствии с 5-этапным процессом в электронной среде, связанным с использованием электронных цифровых подписей на протяжении всего процесса. Департаменты, филиалы и секторы внедрили оцифровку записей, начиная с этапа приема в электронной системе «одного окна» провинции, достигнув 99,1%; оцифровку результатов расчетов и предоставление электронных результатов в электронной системе «одного окна» провинции, достигнув 98%.

Место проведения конференции на центральном мосту (город Дананг — место проведения конференции) — Место проведения конференции на центральном мосту (город Дананг - место проведения конференции).

Завершая конференцию, премьер-министр Фам Минь Чинь, председатель Национального комитета по цифровой трансформации, призвал министерства, ведомства и местные органы власти продолжать укреплять свою ведущую роль в развитии онлайн-государственных услуг. Необходимо сосредоточиться на создании и совершенствовании институтов, механизмов и политик для содействия и высвобождения всех ресурсов на благо социально-экономического развития. Необходимо максимально сократить и упростить регулирование бизнеса и административные процедуры; решительно отказаться от механизма подачи заявок и предоставления грантов.

Успешное выполнение задач к 2025 году: 100% необходимых административных процедур должны предоставляться в форме полнофункциональных онлайн-государственных услуг; не менее 80% записей об административных процедурах должны обрабатываться полностью в режиме онлайн. Продолжать внедрять инновации и повышать качество работы Центров государственных услуг и Отделов комплексного обслуживания всех уровней, превращая их в цифровые центры, предоставляя государственные услуги без административных границ, поддерживая граждан и предприятия в процессе цифровой трансформации, особенно уязвимые группы населения.

Создать, дополнить и ввести в эксплуатацию национальные и специализированные базы данных; усилить взаимодействие, обмен и повторное использование данных для решения административных процедур и предоставления государственных услуг, чтобы граждане предоставляли информацию государственным органам только один раз. Продолжать уделять внимание развитию системы инфраструктуры информационных технологий и инвестировать в неё для удовлетворения требований бесперебойного и эффективного обеспечения национальной цифровой трансформации.

Источник