Компания Honda Vietnam успешно организовала «Конкурс на лучшее обслуживание клиентов» для дистрибьюторов автомобилей Honda по всей стране.

17 октября 2025 г. – Компания Honda Vietnam Company (HVN) организовала в своей штаб-квартире в городе Фу Тхо финальный этап конкурса на звание лучшего специалиста по обслуживанию клиентов. Ежегодный конкурс – это не только игровая площадка, но и возможность повысить квалификацию технических специалистов, сервисных консультантов, специалистов по работе с клиентами и специалистов по запасным частям автодистрибьюторов Honda, тем самым повышая уровень удовлетворенности клиентов по всей стране.

В этом году конкурс стартовал в мае 2025 года и привлек более 800 кандидатов со всей страны для участия в пяти номинациях: специалист по работе с клиентами, сервисный консультант, специалист по кузовному ремонту, специалист по покраске и специалист по запасным частям. После первого тура (предварительная теория) и второго тура (теория и практика) были отобраны 45 лучших представителей страны, которые прошли в финал. 17 октября 2025 года 45 «золотых лиц» собрались в штаб-квартире HVN, чтобы посоревноваться, подтвердить свои способности, а также поделиться навыками и практическим опытом работы.

Конкурсы проводились в различных форматах, создавая условия для полной демонстрации кандидатами своих сильных сторон. Они начинались с теоретического теста с вопросами из нескольких вариантов ответа и эссе, охватывающего различные области знаний, такие как обслуживание клиентов, инженерное дело или запасные части соответственно. В условиях ограниченного времени кандидаты продемонстрировали прочные профессиональные знания и соревновались в скорости обработки информации.

Соревнования по ситуативным навыкам и практические экзамены создали условия для того, чтобы кандидаты могли продемонстрировать своё умение быстро реагировать на ситуации и умело применять знания на практике. Именно эти соревнования оставили яркие впечатления у всех членов Оргкомитета.

Кроме того, у кандидатов есть возможность продемонстрировать свою уверенность, точку зрения клиента, а также новые инициативы на работе посредством привлекательного, но в то же время напряженного конкурса ораторов.

После целого дня соревнований под беспристрастной оценкой жюри финальный тур конкурса «Лучший специалист по обслуживанию клиентов» выявил 15 лучших специалистов в пяти категориях «Дистрибьюторы». В частности, это:

СТТ	Категории конкурса	Приз		Кандидаты	Распределитель
1	Специалист по работе с клиентами	Первый приз	SH Mode стандартная красная версия	Дао Хоанг Ань Ви	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Второй приз	Air Blade 125 стандартная версия черный серебристый	Хонг Тиу Ви	Honda Auto Saigon – Конг Хоа
		Третий приз	Стандартная черно-белая версия Vision	Хоанг Тхи Туй Триеу	Хонда Авто Куанг Нам – Там Ки
2	Консультант по обслуживанию	Первый приз	SH Mode стандартная красная версия	Нгуен Нгок Минь Чуен	Honda Auto Binh Duong – Туан Ан
		Второй приз	Air Blade 125 стандартная версия черный серебристый	Лам Хоанг Лонг	Honda Auto Saigon – Конг Хоа
		Третий приз	Стандартная черно-белая версия Vision	Фунг Куок Нхуан	Honda Auto Кханьхоа – Нячанг
3	Техник по ремонту кузовов автомобилей	Первый приз	SH Mode стандартная красная версия	Дуонг Куанг Трунг	Honda Auto Dong Thap – Цао Лань
		Второй приз	Air Blade 125 стандартная версия черный серебристый	Фам Тхань Фонг	Honda Auto Binh Duong – Туан Ан
		Третий приз	Стандартная черно-белая версия Vision	Нгуен Трунг Тханг	Honda Auto Hanoi – My Dinh
4	Техник по покраске	Первый приз	SH Mode стандартная красная версия	Тран Ван Хай	Honda Auto Saigon – Конг Хоа
		Второй приз	Air Blade 125 стандартная версия черный серебристый	Нгуен Ван Кхыонг	Honda Auto Thanh Hoa – Ле Лой Авеню
		Третий приз	Стандартная черно-белая версия Vision	Нгуен Динь Тьет	Honda Tay Ho Auto
5	Персонал по запасным частям	Первый приз	SH Mode стандартная красная версия	Нгуен Данг Диеп	Honda Auto Phu Tho – Вьет Три
		Второй приз	Air Blade 125 стандартная версия черный серебристый	Нгуен Тат Выонг	Honda Auto Nghe An – Vinh
		Третий приз	Стандартная черно-белая версия Vision	Тон Тхат Винь Хьеу	Honda Auto Da Nang – Cam Le

Кроме того, HVN вручила участникам 30 утешительных призов в виде смарт-часов.

Благодаря конкурсу HVN надеется улучшить качество услуг в системе автодистрибьюторов по всей стране, повысив качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Компания HVN уверена, что благодаря тщательной подготовке и самоотверженности персонала HVN продолжит укреплять свои позиции и завоюет прочное доверие клиентов.

Большое спасибо

Компания Honda Vietnam

Источник: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-to-chuc-thanh-cong-hoi-thi-nhan-vien-dich-vu-khach-hang-xuat-sac-cho-cac-nha-phan-distributor-honda-oto-tren-toan-quoc