Клиенты могут вносить и снимать деньги со счета Vietcombank в магазине FPT с 16 мая.

Клиенты могут вносить и снимать деньги со счета Vietcombank в магазине FPT .

16 мая акционерная компания FPT Digital Retail (FPT Retail) официально начала сотрудничество с Акционерным коммерческим банком внешней торговли Вьетнама ( Vietcombank ) с целью внедрения модели платежного агента в системе FPT Shop по всей стране. Это считается значительным шагом вперед в процессе интеграции финансовых услуг в технологическую розничную экосистему, помогающим клиентам получить более легкий доступ к банковским услугам.

Согласно соглашению, с 16 мая магазины FPT Shop будут выступать в качестве пунктов обслуживания платежных агентов Vietcombank. Клиенты, приходящие за покупками в FPT Shop, теперь могут не только ознакомиться с технологическими продуктами, но и получить поддержку при выполнении популярных финансовых операций, таких как внесение и снятие наличных непосредственно со счетов Vietcombank.

Примечательно, что данная услуга не ограничивается обычными рабочими часами. Вместо этого клиентам разрешено совершать транзакции в течение всего рабочего времени магазина FPT, включая вечера и выходные. Это значительно расширяет доступ к финансовым услугам, особенно для занятых людей или тех, кто живет в районах с небольшим количеством банковских отделений.

Такое сочетание обеспечивает гибкое, современное финансовое решение, помогающее оптимизировать пользовательский опыт в цифровую эпоху. Вместо того чтобы идти в отделение банка и ждать, клиентам достаточно посетить ближайший магазин FPT, чтобы быстро и удобно совершить финансовые операции.

Выступая на церемонии подписания, г-н Хоанг Чунг Киен, генеральный директор FPT Retail, сказал: «Развертывание модели платежного агента с Vietcombank является одним из стратегических шагов FPT Retail по расширению технологических услуг в сочетании с финансами». FPT Retail верит, что это сотрудничество принесет практическую пользу миллионам клиентов по всей стране.

Г-н Кин также подчеркнул, что FPT Shop — это не только место для покупки технологического оборудования, но и постепенно становится многофункциональной точкой доступа, удовлетворяющей многие потребности потребителей. Интеграция финансовых услуг в магазины позволит покупателям совершать покупки и проводить финансовые операции в одном месте, экономя время и усилия.

Директор розничного подразделения Vietcombank г-жа Доан Хонг Нхунг подтвердила: «Это сотрудничество отражает приверженность Vietcombank к цифровизации и персонализации банковских услуг». «Мы постоянно ищем инновационные решения для удовлетворения все более разнообразных и гибких потребностей современных клиентов. FPT Retail с ее обширной сетью и мощной технологической платформой является идеальным партнером для достижения этой цели», — поделилась г-жа Доан Хонг Нхунг.

Представитель банка заявил: «Не ограничиваясь только услугами по внесению и снятию наличных, обе стороны заявили, что рассматривают возможность расширения сотрудничества на такие услуги, как оплата счетов, поддержка потребительского финансирования, интеграция электронных кошельков и предоставление послепродажного финансового обслуживания в точках продаж». Эти факторы могут сформировать комплексную финансово-технологическую экосистему, помогая вьетнамским пользователям получать доступ к современным банковским услугам проще, чем когда-либо прежде.

Модель платежного агента была внедрена во многих странах мира в рамках стратегии расширения финансовой доступности, помогая людям, особенно в отдаленных районах, быстрее получать доступ к банковским услугам. Во Вьетнаме эта модель постепенно завоевывает внимание и активно развивается, особенно с ростом использования смартфонов и других технологий.

По словам представителя FPT Retail, сеть FPT Shop, насчитывающая более 800 магазинов в 63 провинциях и городах, будет играть важную роль в приближении финансовых услуг к людям. Не только жители крупных городов, но даже сельские и пригородные районы могут получить доступ к банковским услугам, не добираясь далеко до отделений банка.

Представитель Vietcombank также ожидает, что благодаря опыту работы в банковском секторе и мощной технологической платформе сотрудничество с FPT Retail поможет банку сократить разрыв с потребителями, повысить операционную эффективность и одновременно способствовать процессу цифровой трансформации всей отрасли.

В условиях, когда потребители все больше отдают предпочтение многофункциональным, интегрированным услугам, модель платежного агента в FPT Shop становится не просто финансовой услугой, но и стратегией расширения экосистемы услуг. FPT Retail надеется, что это станет стимулом, который поможет их розничной системе создавать больше добавленной стоимости для клиентов, тем самым повышая конкурентоспособность на рынке потребительских технологий.

Кроме того, Vietcombank также заявил, что будет тесно сотрудничать с FPT Retail для обеспечения безопасности транзакций у платежных агентов, одновременно стандартизируя процессы, чтобы клиенты могли легко, прозрачно и эффективно пользоваться сервисом.

Не останавливаясь на достигнутом, руководители обоих подразделений также поставили перед собой долгосрочную цель по развитию мультиплатформенных каналов предоставления финансовых услуг. В ближайшем будущем клиенты смогут предварительно заказывать транзакции через мобильное приложение и просто переходить в магазин FPT для завершения заказа. Это поворотный момент в объединении онлайн- и офлайн-каналов (O2O), способствующий повышению персонализации услуг.

Благодаря этому сотрудничеству Vietcombank и FPT Retail подтверждают свою приверженность совместному созданию современной и доступной экосистемы цифровых финансовых услуг с целью улучшения обслуживания людей и содействия развитию цифровой экономики во Вьетнаме.

Г-н Минь

Источник: https://baochinhphu.vn/khach-hang-co-the-nop-rut-tien-vietcombank-tai-fpt-shop-tu-ngay-16-5-102250516124236736.htm