Посетители кафе в Ханое используют специальные чашки для кормления домашних животных.

(Газета Dan Tri) - Увидев, как женщина наливает воду своей собаке из стального стакана (такого, какие используют в ресторане), владелец заведения быстро подошел, чтобы напомнить ей об этом. Однако реакция клиентки возмутила многих.

Поскольку выходные совпали с концом года, в кофейне Тхуй Линь в районе Фуонг Кань, квартал Суан Фуонг ( Ханой ), было больше посетителей, чем обычно.

Около 16:00, занимаясь уборкой напитков и помогая посетителям фотографироваться, Линь случайно увидела, как посетитель за соседним столиком наливает воду своему питомцу в стальную кружку.

Эти стаканчики обычно используются в кафе для подачи дополнительной воды клиентам, а не для домашних животных. Увидев это, госпожа Линь быстро подошла, чтобы напомнить клиенту, полагая, что он не знает об этом правиле. Однако клиент промолчал.

Покупательница в черной рубашке использовала стальную кружку, изначально предназначенную для людей, чтобы дать своей собаке пить воду прямо из нее (Фото: предоставлено покупателем).

Опасаясь, что посетители за другими столиками увидят это и подумают, что в ресторане смешивают стаканчики для людей и животных, Линь подошла к стойке и напомнила персоналу принести пластиковые стаканчики.

Официант принес к столику клиента стакан воды, сказав, что это для собаки. В этот момент клиент начал проявлять признаки недовольства.

Когда покупательница подошла к кассе, она выразила свое недовольство, заявив, что никогда не видела кофейни, где собакам запрещали бы пить из чашек. Чтобы успокоить ее, владелец объяснил, что недопустимо разрешать животным пить из чашек, предназначенных только для людей.

В этот момент гнев клиента достиг своего пика. Клиент начал использовать неуважительные выражения («ты» и «я») и заявил, что действия владельца демонстрируют «снобизм».

Из-за неуважительного поведения клиента г-жа Линь потребовала от них доплатить 30 000 донгов за напиток. Эта сумма была добавлена ​​к стоимости напитка. В конце концов, не желая портить впечатление другим клиентам, владелец попросил группу покинуть заведение.

«Если бы покупатель с самого начала проявил инициативу и сохранил спокойствие, мы бы с удовольствием это проигнорировали. Но из-за агрессивного поведения покупателя магазин был вынужден попросить его заплатить за стакан в качестве напоминания», — сказал владелец.

Сразу после инцидента он привлек значительное внимание интернет-сообщества. Большинство мнений свидетельствовало о том, что действия владельца ресторана в сложившейся ситуации были разумными.

«Я не могу смириться с беспечным и негигиеничным поведением этой покупательницы. Возможно, это домашний питомец женщины, но для других это странное животное. Одна только мысль о том, что ей придется делить столовые приборы с животным, вызывает у меня тошноту», — прокомментировала Минь Ань.

Кроме того, многие задаются вопросом, каковы были бы последствия, если бы инцидент не был обнаружен, и сотрудник продолжил бы использовать чашку, которой пользовалась собака, для обслуживания других клиентов.

«Как бы ни баловали и ни заботились о своих питомцах владельцы, они не могут игнорировать принцип не делиться едой и напитками с животными в общественных местах», — прокомментировала пользовательница Ха Линь.

Некоторые владельцы домашних животных говорят, что заранее готовят необходимые для своих питомцев принадлежности, когда идут в кафе (Фото: Корги).

Минь Туен, владелец домашнего животного, проживающий в многоквартирном доме в Фуонг Кане, рассказал, что, поскольку он часто выгуливает свою собаку, он всегда держит под рукой небольшую бутылку воды и складную миску для воды. Когда он пьет кофе с друзьями, он всегда заранее спрашивает, разрешено ли в кафе находиться с животными.

«Понятно, что многие посетители не хотят видеть в кафе незнакомых собак. Кроме того, владельцам домашних животных необходимо подготовить отдельные столовые приборы для собак и кошек; их нельзя использовать для питья из человеческих напитков, так как это негигиенично», — сказала Туен.

Между тем, некоторые предлагают, чтобы в ресторанах, где разрешено посещение с животными и есть открытая терраса, предоставлялись отдельные миски или стаканчики с водой для питомцев. Это было бы удобно для обеих сторон и позволило бы избежать ненужных конфликтов.

Возвращаясь к инциденту в кафе, Тхуй Линь сообщила репортеру газеты Dan Tri , что это первый подобный случай за почти четыре года работы заведения. Чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов, кафе решило с этого момента запретить вход домашних животных в помещение.

Источник: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-lay-coc-cua-nguoi-cho-thu-cung-uong-tai-quan-ca-phe-o-ha-noi-20251212104459293.htm