Накануне Лунного Нового года Народный комитет провинции Ниньбинь издал Директиву № 16/CT-UBND от 28 декабря 2023 года об усилении мер по обеспечению радостного, здорового, безопасного и экономичного проведения Лунного Нового года 2024 года. В частности, в дополнение к задачам, поставленным перед департаментами, филиалами, секторами и населенными пунктами по подготовке к празднованию народом Лунного Нового года, Председатель Народного комитета провинции поручил, чтобы сразу после праздника Тэт учреждения, организации и подразделения в срочном порядке сосредоточились на работе, не затягивая с выполнением задач, влияющих на производственную и хозяйственную деятельность, и стремились к выполнению задач с первых дней года.
В Едином центре народного комитета района Йенхань утром второго рабочего дня после праздника Тэт число людей, приходящих для выполнения административных процедур, было довольно большим, особенно в зоне изготовления удостоверений личности граждан.
Г-жа Нгуен Тхи Хоа (Гамлет 1, коммуна Кханьконг) сказала: «Я услышала объявление о том, что районный центр обслуживания «Единый центр» возобновит работу с 6-го числа Тэта (15 февраля), поэтому сегодня я отправилась сюда, чтобы пройти процедуру перевыпуска удостоверения личности гражданина для упрощения операций, требующих использования документов, удостоверяющих личность. Прибыв сюда, я увидела, что сотрудники и государственные служащие всех отделов работают в полную силу и без опозданий, поэтому я чувствовала себя в полной безопасности и не ждала долго... Помимо публикации и обнародования административных процедур, районный центр обслуживания «Единый центр» Йенхань также установил специальные компьютеры, чтобы люди могли легко находить информацию об административных процедурах и проводить онлайн-транзакции».
Приходя для прохождения административных процедур, люди, особенно те, кто проходит их впервые, также получают от должностных лиц и государственных служащих разъяснения по конкретным этапам и процедурам их прохождения. В течение двух рабочих дней после китайского Нового года поток граждан довольно велик, около 25-30 человек в день, причём наибольшая нагрузка приходится на пункты выдачи земельных участков и удостоверения личности граждан.
Товарищ Нгуен Тхи Туй, госслужащий, отвечающий за сектор внутренних дел Центра, отметил: «Осознавая необходимость быстрого и оперативного проведения операций и выполнения административных процедур организациями и гражданами, по возвращении на работу я вместе с сотрудниками и госслужащими Центра немедленно приступила к выполнению поставленной задачи. Мы поддерживаем дух и ответственность, с энтузиазмом руководим процессом, ограничиваем случаи, когда людям приходится многократно ходить туда-сюда...»
В городе Йеннинь (район Йенкхань) с самого начала нового 2024 года местный партийный комитет и правительство поручили отделениям, профсоюзам, подразделениям и жилым районам продолжить эффективную реализацию рабочей темы Исполнительного комитета провинции по партии на 2023 год «Поддержание дисциплины, повышение ответственности; инновации, креативность; эффективность, содержание» в 2024 году посредством практических и конкретных мероприятий.
Товарищ Ву Ань Туан, председатель народного комитета поселка Йеннинь, сказал: «Сразу после празднования Лунного Нового года 2024 года народный комитет поселка поручил кадрам и государственным служащим сосредоточиться на качественном выполнении местных политических задач, таких как: своевременное производство сельскохозяйственной продукции к сезону сбора урожая, весенняя посадка деревьев, подготовка к отправке новобранцев в армию... В частности, город уделяет особое внимание деятельности Единого отдела для оперативного удовлетворения потребностей организаций и граждан в обработке административных процедур.
Руководители городского Народного комитета дали чёткое указание кадровым работникам и служащим строго соблюдать режим рабочего времени, сохранять боевой дух и ответственность, проявлять корректность в общении и поведении с гражданами, оперативно решать и решать вопросы с первым рабочим днём, особенно с задержками и задержками в работе в связи с праздником Тэт. Они требуют от кадровых работников и служащих неукоснительно соблюдать административную и трудовую дисциплину, не устраивать весенних прогулок, новогодних поздравлений, влияющих на продолжительность рабочего времени и производительность труда, и категорически не посещать праздничные мероприятия в рабочее время...
В прошлом году индекс административных реформ города претерпел значительные изменения, и город занял 9-е место из 19 коммун и городов. Город принял ряд мер по развитию электронного правительства и цифровой трансформации в целях содействия местному социально -экономическому развитию. До настоящего времени город успешно справлялся с приемом, передачей, обработкой и цифровой подписью документов в системе управления документами iOffice; 100% исходящих документов были подписаны цифровой подписью; эффективно внедрено программное обеспечение для управления кадрами и государственными служащими; и специализированное программное обеспечение в соответствии с нормативными актами. Работа по приему и обработке административных процедур в электронной единой информационной системе была эффективно реализована.
В 2023 году городом в полном объеме получены и обработаны электронные государственные услуги, частично 5250 записей, заверено 250 электронных копий... тем самым был внесен вклад в социально-экономическое развитие местности, 10 из 11 целевых показателей реализации достигнуты и перевыполнены установленные планы...
Несмотря на то, что Центр услуг государственного управления провинции возобновил работу после китайского Нового года, потребность населения в транзакциях довольно высока. За первые два дня после праздника (15 и 16 февраля) Центр обработал 629 записей, из которых наибольшее количество – 257 – поступило в транспортный сектор; 125 – в судебную систему; 154 – в провинциальную полицию; 65 – в органы социального страхования...
Товарищ Фам Тхи Санг, государственный служащий, отвечающий за судебный сектор, отметил: «В силу специфики этого сектора, количество граждан, обращающихся за помощью каждый день, велико. На шестой день Тэта судебный сектор получил и обработал более 50 дел, на седьмой день – более 70 дел, в основном запросов на судебные документы».
Товарищ Фам Нгок Фонг, заместитель директора Центра услуг государственного управления провинции, сказал: «За последний год, наряду с решениями по внедрению цифровой трансформации, государственные служащие, бюджетники и работники, работающие в Центре, всегда поддерживали дух ответственности, солидарности, строго соблюдали дисциплину, административную дисциплину, культуру и вежливость в офисе; выработали научный, профессиональный и дружелюбный стиль и манеру работы при выполнении государственных обязанностей.
Вступая в 2024 год, Центр услуг государственного управления продолжит неукоснительно выполнять указания провинциального комитета партии, провинциального народного комитета и председателя провинциального народного комитета по повышению качества оказания государственных услуг государственными служащими и госслужащими при приеме и обработке административных процедур, а также при обслуживании граждан и организаций, прибывающих в Центр; активно взаимодействовать с учреждениями и подразделениями для публичного размещения информации об административных процедурах на электронной информационной странице Центра; участвовать и вносить предложения в компетентные органы по пересмотру и сокращению сроков приема и обработки административных процедур, разработке внутренних процедур, обновлению электронных процедур административных процедур в Информационной системе провинциальных административных процедур и т. д.
Статья и фотографии: Фан Хьеу
Источник
Комментарий (0)