Рекомендации по безопасным онлайн-транзакциям с VPBank NEO

В цифровую эпоху вопрос безопасности онлайн-банковских транзакций всегда актуален! Как пользователи могут оценить удобство и скорость онлайн-транзакций, одновременно защищаясь от современных изощрённых мошеннических схем?

Чтобы защитить ваши активы и личную информацию, VPBank рекомендует вам проявлять бдительность:

• БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ И УСТРОЙСТВ
  • Обязательно сохраняйте PIN-коды и OTP-коды в тайне, не сообщайте их никому, включая сотрудников банка.
  • Не сохраняйте свое имя пользователя, секретный ключ или PIN-код банковского счета в браузерах.
  • Не используйте разблокированные мобильные устройства для загрузки и использования онлайн-программ или программ для генерации одноразовых паролей.
  • Не устанавливайте странное, нелицензионное или неизвестное программное обеспечение.
  • Полностью установите исправления безопасности для операционных систем и программного обеспечения мобильного банкинга; рассмотрите возможность установки антивирусного программного обеспечения и обновления последней версии шаблона обнаружения вредоносных программ на персональных устройствах, используемых для транзакций;
  • Регулярно меняйте пароль для входа в свою учетную запись и нигде не сохраняйте данные своей учетной записи.
• ИСПОЛЬЗУЙТЕ БЕЗОПАСНЫЕ УСЛУГИ — ПРЕДОТВРАТИТЕ РИСКИ
  • Не используйте общественные компьютеры для доступа к данным или проведения транзакций; не используйте общественные сети Wi-Fi при использовании услуг онлайн-банкинга.
  • Выйдите из прикладного программного обеспечения VPBank NEO, если оно не используется;
  • Обновите биометрию для повышения безопасности и надежности подтверждения транзакций
  • Регулярно отслеживайте предупреждения о рисках, связанных с использованием продуктов и услуг VPBank.
• СВОЕВРЕМЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ОБРАБОТКИ
  • Незамедлительно сообщать в полицию/банк при обнаружении необычных транзакций;
  • Немедленно сообщите в подразделение в следующих случаях: утеря, ненадлежащее размещение или повреждение устройства генерации одноразовых паролей, номера телефона, на который приходят SMS-сообщения, устройства, хранящего ключ безопасности для создания цифровой подписи; мошенничество или подозрение на мошенничество; взлом или подозрение на взлом

При подозрении на мошенничество, связанное с VPBank, сообщите об этом в ближайшее отделение VPBank или отправьте запрос на портал поддержки клиентов https://cskh.vpbank.com.vn/ или позвоните на горячую линию VPBank 1900545415 (для стандартных клиентов)/ 1800545415 (для приоритетных клиентов) для получения своевременной поддержки.

Мы желаем вам всегда безопасно и удобно пользоваться продуктами и услугами VPBank.

Источник: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo