В цифровую эпоху безопасность онлайн-банковских транзакций всегда является серьезной проблемой! Как пользователи могут наслаждаться удобством и скоростью онлайн-транзакций, одновременно обеспечивая свою безопасность от современных изощренных мошеннических схем?
Источник: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo
Для защиты ваших активов и личной информации VPBank советует проявлять особую бдительность:
- ИНФОРМАЦИОННАЯ И ОБОРУДОВАТЕЛЬНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
- Храните свой PIN-код и OTP в строгой тайне; не сообщайте их никому, включая сотрудников банка.
- Не сохраняйте логин от банковского счета и секретный ключ/PIN-код в своих браузерах.
- Не используйте разблокированные мобильные устройства для загрузки и использования онлайн-программ или программ для генерации одноразовых паролей (OTP).
- Не устанавливайте незнакомое, нелицензионное или неизвестное программное обеспечение.
- Установите все обновления безопасности для операционной системы и мобильного банковского приложения; рассмотрите возможность установки антивирусного программного обеспечения и обновления до последних версий средств обнаружения вредоносных программ на личных устройствах, используемых для транзакций;
- Регулярно меняйте пароль для входа в свою учетную запись и нигде не сохраняйте данные своей учетной записи.
- БЕЗОПАСНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ - ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ РИСКОВ
- Не используйте общедоступные компьютеры для доступа к информации или проведения транзакций; не используйте общедоступные сети Wi-Fi при использовании услуг онлайн-банкинга.
- Закрывайте приложение VPBank NEO, когда оно не используется.
- Обновите свои биометрические данные для повышения безопасности при подтверждении транзакций.
- Регулярно следите за предупреждениями о рисках, связанных с использованием продуктов и услуг VPBank.
- БЫСТРАЯ ПОДДЕРЖКА ОБРАБОТКИ
- Незамедлительно сообщите в полицию/банк при обнаружении любых необычных транзакций;
- Незамедлительно сообщите в соответствующее подразделение в следующих случаях: потеря, неправильное размещение или повреждение устройств генерации одноразовых паролей (OTP), телефонных номеров, принимающих SMS-сообщения, или устройств, хранящих ключи безопасности для генерации цифровых подписей; мошенничество или подозрение на мошенничество; взлом или подозрение на взлом.
В случае подозрения на мошенничество, связанное с VPBank, пожалуйста, сообщите об этом в ближайшее отделение VPBank или отправьте запрос в службу поддержки через портал https://cskh.vpbank.com.vn/ или позвоните на горячую линию VPBank по номеру 1900545415 (для стандартных клиентов)/ 1800545415 (для приоритетных клиентов) для получения своевременной помощи.
Желаем вам безопасного и удобного использования продуктов и услуг VPBank.
Комментарий (0)