Ближе к людям, ближе к базе
Г-жа Чиеу Тхи Хоа из деревни Кок Лай коммуны Бан Лау пришла в Центр государственных административных услуг коммуны (расположенный в бывшей штаб-квартире коммуны Бан Сен), чтобы заверить свое заявление о приеме на работу, и поделилась: «Перед приездом сюда я немного волновалась, поскольку коммуна Бан Лау только начала свою работу, и мое заявление, возможно, обрабатывалось медленнее. Но на деле все оказалось наоборот: все прошло очень быстро и удобно».
Коммуна Бан Лау (новая) была образована путём слияния коммун Бан Сен, Лунг Вай и Бан Лау (бывший район Мыонг Кхыонг) с населением более 18 000 человек. Сразу после принятия решения о создании коммуны Народный совет коммуны провёл первое заседание, принял резолюцию о создании специализированных отделов и Центра услуг государственного управления; Народный комитет коммуны принял решение о формировании и привлечении к работе команды квалифицированных сотрудников, знающих местные обычаи и традиции.
Г-жа Ле Тхи Тхань Май, специалист Центра государственных административных услуг коммуны Бан Лау, рассказала: «Раньше я работала судебным приставом в коммуне Лунг Вай. После слияния меня перевели в Центр государственных административных услуг. Я сама активно занималась этой работой, обеспечивая наилучшее обслуживание населения. Кроме того, я изучала и читала множество руководств по проведению административных процедур в соответствии с нормативными актами».
По словам г-на Джанг Чунг Зунга, председателя Народного комитета коммуны Бан Лау, руководители коммуны ежедневно обращаются в Центр государственных административных услуг с просьбой отчитаться о ситуации, чтобы оперативно устранить препятствия и сориентировать работу на следующий день. В то же время, администрация коммуны поручает группам цифровых технологий регулярно выезжать на места для разъяснения жителям правил и требований каждой административной процедуры, а также помогать им выполнять операции, процедуры и пользоваться онлайн-услугами, чтобы сократить время в пути.
В коммуне Кок-Сан сразу после создания местного органа власти руководители партийного комитета, народного совета и народного комитета коммуны немедленно приступили к реализации задач по обеспечению бесперебойной работы аппарата. Кроме того, руководители коммуны напрямую обращались к жителям, чтобы понять ситуацию и чаяния народа.
Секретарь партийного комитета коммуны Коксан Данг Конг Хай сказал: «Непосредственно перед объявлением о создании новой коммуны Коксан товарищи, которых планировалось зачислить в подразделение, организовали встречи и обсуждения; одновременно с этим была проведена проверка оборудования, чтобы его можно было ввести в эксплуатацию уже 1 июля. Таким образом, в настоящее время работа в коммуне в основном осуществляется в соответствии с установленным графиком. Также были решены проблемы с административными процедурами для населения. Партийный комитет, Народный совет и Народный комитет коммуны также распорядились об усилении внедрения цифровой трансформации для повышения эффективности работы...»
1 июля руководители коммун в ходе низовых акций поручили специализированным учреждениям оперативно переместить ряд домохозяйств, находящихся под угрозой оползней, в безопасное место; одновременно с этим необходимо было координировать действия со смежными подразделениями для оперативного принятия мер по урегулированию ситуации...
Обеспечить бесперебойную и эффективную работу
В провинции Лаокай район Камзыонг был образован путём объединения всей территории и населения семи административных единиц общинного уровня бывшего города Лаокай , включая районы Сюаньтан, Помхан, Баккуонг, Намкуонг, Баклень, Биньминь и коммуну Камзыонг. Площадь района составляет 59,9 км², а население – 67 877 человек. Следуя девизу «Близко к народу, для народа», район Камзыонг отобрал кадры с высоким профессиональным опытом, хорошими коммуникативными навыками и высокими моральными качествами для работы в Центре услуг государственного управления; одновременно были организованы два дополнительных пункта приёма и выдачи результатов для обслуживания населения.
Госпожа Динь Тхи Там, проживающая в группе 13, с волнением прошла процедуру смены целевого назначения земли в пункте приёма и сдачи документов Центра государственных административных услуг округа Камзыонг и поделилась: «Из-за того, что я не провела тщательного исследования, мне пришлось дважды ходить туда и обратно, чтобы заполнить документы. Однако пункт приёма и сдачи документов в центре организован разумно, поэтому расстояние значительно сократилось. После того, как сотрудники центра помогли мне заполнить документы, я смогла уйти уже через 30 минут».
Согласно статистике, за три дня (1, 2 и 3 июля) Центр государственных административных услуг округа Камзыонг урегулировал административные процедуры для почти 200 человек, включая многие процедуры, которые раньше требовали прохождения многих инстанций и отнимали много времени, но теперь решаются быстро.
Секретарь партийной организации округа Камзыонг Ву Хунг Зунг сказал: «Духовно стремясь быть ближе к народу и служить ему, сотрудники округа всегда прислушиваются к людям, чтобы оперативно устранять трудности в выполнении административных процедур, чтобы работа выполнялась быстро, прозрачно, не заставляя никого ждать; служа народу искренне и ответственно».
В округе Лаокай товарищ Нгуен Куок Хуэй, секретарь партийного комитета округа, сказал: «Отделение всегда стремится ставить народ в центр внимания, служить народу и бизнесу непрерывно, не прерывая цепочку действий, обеспечивая наилучшее обслуживание населения. Хотя всё ещё существуют некоторые трудности, такие как процедуры цифровой подписи, финансовая работа и т.д., местные лидеры оперативно их решили».
Источник: https://nhandan.vn/lao-cai-bao-dam-hoat-dong-thong-suot-bo-may-phuong-xa-post893250.html
Комментарий (0)