Работников сферы туризма не хватает, и они слабы.

На состоявшемся утром 7 декабря в зале 17-м заседании Народного совета провинции Нгеан 18-го созыва состоялось обсуждение, в ходе которого делегаты подняли множество вопросов, связанных с продвижением потенциала и преимуществ туристической отрасли провинции Нгеан. В частности, делегатов интересовало качество подготовки кадров в этой сфере.

Согласно статистике, к 2023 году в туристической отрасли провинции Нгеан будет занято около 9000 человек (без учёта сезонных рабочих). Из них 3000 будут иметь высшее образование, около 2800 — высшее и среднее специальное, а около 3200 — неквалифицированные и необученные рабочие.

Г-н Нгуен Мань Кыонг, директор департамента туризма Нгеана, ответил на вопросы делегатов на сессии (Фото: Хоанг Лам).

По сравнению с 2022 годом число работников с высшим образованием и аспирантов в туристической отрасли Нгеана не увеличилось, число работников со средним и высшим образованием увеличилось всего на 12%, а число неквалифицированных работников увеличилось на 60%.

Г-н Нгуен Мань Кыонг, директор Департамента туризма провинции Нгеан, признал, что рабочая сила не отвечает потребностям развития отрасли. «Рабочая сила в туристической отрасли недостаточна и слаба», — сказал г-н Кыонг.

Разделяя эту точку зрения, г-н Буй Ван Хунг, заместитель директора Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов Нгеана, сказал, что в этом районе не хватает рабочей силы в сфере туризма.

По словам представителя Министерства труда, инвалидов войны и социальных вопросов, пандемия COVID-19 повлияла на нестабильную занятость в сфере туризма. Кроме того, туристическая деятельность в Нгеане нерегулярна, особенно в прибрежных районах, что негативно сказывается на доходах и поддержании занятости.

«Качество подготовки кадров в сфере туризма не соответствует требованиям. Мы делаем ставку на количество, но качество не отвечает требованиям. В период с 2021 по 2023 год мы подготовили 8100 специалистов для сферы туризма, но количество прошедших трёхмесячное первичное обучение составило 5600 человек, что составляет почти 70%. Это означает, что число неквалифицированных рабочих в сфере туризма выше», — сообщил г-н Буй Ван Хунг.

Г-н Буй Ван Хунг - заместитель директора Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов провинции Нгеан рассказал о подготовке кадров в сфере туризма (Фото: Хоанг Лам).

Одной из причин нехватки кадров в сфере туризма является то, что связь между туристическими учреждениями, провинциальными центрами службы занятости по подбору кадров и учебными заведениями по профессиональной подготовке весьма ограничена и затруднена.

Г-н Хунг отметил, что в настоящее время только 10 предприятий, занимающихся туристической деятельностью, заключили контракты с Высшей школой туризма Нге Ан на организацию обучения, переподготовки и повышения квалификации.

Хотя в Нгеане много молодых трудовых ресурсов, подходящих для нужд туристической отрасли. Однако, многие предпочитают работать за границей или в южных провинциях, и лишь немногие готовы посвятить себя туризму.

Туристы исследуют красоту чайного острова Тхань Чуонг в Нгеане (Фото: Нгуен Сач).

Для повышения качества трудовых ресурсов в сфере туризма представители Департамента труда, инвалидов войны и социальных вопросов провинции Нгеан обратились ко всем уровням и секторам с просьбой улучшить пропагандистскую работу, особенно пропаганду среди рабочих, уделив внимание профессиональной ориентации рабочей молодежи и учащихся старших классов.

Министерство труда руководит проектом развития профессиональных навыков и координирует его работу с Министерством туризма, реализуя проект по решению проблем занятости в провинции. Ожидается, что к 2030 году для туристической отрасли будет подготовлено около 15 000–17 000 специалистов, а к 2035 году – 19 000. Количество подготовленных специалистов способно удовлетворить потребность в рабочей силе, при этом качеству кадровых ресурсов в сфере туризма уделяется всё больше внимания.

«Туристические организации и предприятия размещения должны уделять больше внимания координации с Центром занятости и учреждениями профессионального обучения, чтобы увеличить набор, обучение и переподготовку кадров. Необходимо повышать осведомленность работников и менять своё отношение к работе в сфере туризма в Нгеане», — сказал г-н Буй Ван Хунг.

Ссылка на источник: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/lao-dong-nganh-du-lich-dang-vua-thieu-vua-yeu-20231207114859517.htm