MG Vietnam и Vietnam Airlines подписали соглашение о сотрудничестве для улучшения качества обслуживания клиентов

Компании SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) и Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Central Branch только что подписали соглашение о сотрудничестве, которое открывает новую главу в сотрудничестве по развитию, направленном на обеспечение идеального и комплексного обслуживания клиентов MG Vietnam и членов Lotusmiles на вьетнамском рынке.

Сцена церемонии подписания соглашения о сотрудничестве. (Источник: MG Vietnam)

В рамках данного соглашения два бренда будут сотрудничать для реализации эксклюзивных программ поощрений и совместных коммуникационных кампаний, направленных на предоставление особых преимуществ и удобств клиентам обеих сторон с лозунгом «Тысячи миль в полетах с MG7».

Это партнёрство подчёркивает общую приверженность инновациям, предоставляя высококачественные услуги и продукты, отвечающие разнообразным потребностям вьетнамских потребителей. Оно направлено не только на повышение узнаваемости бренда, но и на укрепление позиций MG Vietnam и Lotusmiles на внутреннем рынке, укрепление доверия клиентов и усиление взаимодействия с обоими брендами.

В этом духе сотрудничества MG Vietnam и Lotusmiles поставили перед собой три основные цели: повысить узнаваемость бренда, разработать услуги по повышению лояльности клиентов и усилить взаимодействие с клиентами.

Г-н Чан Нам Тханг, заместитель генерального директора SAIC Motor Vietnam, отметил: «Одним из главных преимуществ соглашения между MG Vietnam и Lotusmiles является то, что клиенты обеих сторон получат новые и яркие впечатления. Это сотрудничество демонстрирует приверженность MG качеству и доверие клиентов. MG Vietnam всегда предлагает клиентам наилучший сервис и обслуживание».

MG Vietnam известен как бренд с самым быстрым ростом продаж и дилерской сети во Вьетнаме. Компания имеет более 40 авторизованных дилеров по всей стране и широкий ассортимент продукции международного качества, готовой удовлетворить потребности клиентов.

Lotusmiles — это программа лояльности для часто летающих пассажиров Vietnam Airlines с 25-летней историей, которая всегда предлагала участникам разнообразные преимущества.

На мероприятии г-н Нгуен Си Тхань, директор Lotusmiles – Vietnam Airlines, отметил, что программа Golden Lotus постоянно расширяет сотрудничество и повышает качество обслуживания, предлагая клиентам новые впечатления: «Мы уверены, что это сотрудничество принесет практическую пользу клиентам обеих сторон, создавая интересные и уникальные впечатления в каждом путешествии. Это также возможность для Lotusmiles расширить спектр услуг и предложить участникам дополнительные преимущества, достойные доверия и дружеского общения участников Lotusmiles за прошедшее время».

Vietnam Airlines, национальная авиакомпания Вьетнама, пользуется доверием многих семей благодаря своей приверженности безопасности и выдающемуся качеству обслуживания. Разделяя общую миссию улучшения качества обслуживания клиентов, MG Vietnam, следуя девизу «Автомобиль для каждого», постоянно внедряет инновации, чтобы создать комфортное пространство для вождения для всей семьи. Сотрудничество Vietnam Airlines и MG под девизом «Тысячи миль с MG7» знаменует собой важный шаг вперед, сопровождая семьи в каждом незабываемом путешествии.

Соглашение о сотрудничестве между MG Vietnam и Lotusmiles является важным первым шагом на пути к расширению присутствия MG во Вьетнаме, одновременно предоставляя наилучшие преимущества и опыт обслуживания клиентам обеих сторон.

Это также обязательство постоянно стремиться удовлетворять растущие требования динамичного автомобильного рынка, всегда уделяя особое внимание улучшению и повышению качества обслуживания клиентов, пользующихся автомобилями MG, а также услугами Vietnam Airlines во Вьетнаме в будущем.

Источник: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html