Прозрачность рынка, контроль качества для безопасной покупки лекарств онлайн

Во Вьетнаме рынок онлайн-продажи лекарств начал активно расти в 2017–2018 годах и в настоящее время занимает около 5–8 % доли рынка лекарств, при этом функционирует более 1000 онлайн-фармацевтических компаний.

Во Вьетнаме рынок онлайн-продажи лекарств начал активно расти в 2017–2018 годах и в настоящее время занимает около 5–8 % доли рынка лекарств, при этом функционирует более 1000 онлайн-фармацевтических компаний.

Согласно опубликованным отчётам и опросам, к 2025 году доля подключённых потребителей составит почти 40% населения мира, а их доля — более 50% от общего годового потребления в мире . Подключёнными потребителями считаются те, кто имеет подключение к интернету и готов тратить средства из своего дохода.

Фармацевтические предприятия обязаны предоставлять потребителям информацию о лекарственных препаратах и рекомендации по их применению.

По словам г-на Нгуена Туан Кыонга, директора Управления по контролю за лекарственными средствами Вьетнама при Министерстве здравоохранения , в 2015 году во Вьетнаме число подключенных потребителей составляло 23 миллиона человек, однако ожидается, что это число почти удвоится и достигнет 40 миллионов человек к 2025 году. В настоящее время общая стоимость товаров, купленных и проданных через канал электронной коммерции Вьетнама, достигла десятков миллиардов долларов США.

Таким образом, электронная коммерция — это новый метод ведения бизнеса, неизбежная тенденция цифровой эпохи. Это открывает множество возможностей для ритейлеров и компаний, поскольку не только добавляет канал сбыта, но и открывает новые рынки, способствует продвижению продукции и расширяет бизнес-возможности предприятия.

В то же время это также облегчает людям доступ к информации и покупку лекарств в случае распространенных препаратов, например безрецептурных.

По словам г-на Кыонга, несмотря на многочисленные выдающиеся преимущества, поскольку лекарства являются товарами первой необходимости, непосредственно влияющими на здоровье и даже жизнь пациентов, Управление по контролю за лекарственными средствами при принятии данного закона крайне осторожно подходит к предложению правил электронной коммерции в фармацевтическом бизнесе. Для обеспечения строгого контроля инструменты управления будут внедряться синхронно, включая предварительный и последующий контроль.

Закон предусматривает, что организация, желающая вести электронную торговлю, должна пройти специальную оценку своих помещений, персонала и документов, а также получить Сертификат о допуске к фармацевтической деятельности. Это означает, что это должно быть действующее предприятие, имеющее лицензию на ведение деятельности традиционным способом. Онлайн-продажи — это всего лишь вид деятельности, осуществляемый параллельно с традиционными продажами.

Таким образом, независимо от того, осуществляет ли деятельность традиционным способом или онлайн, фармацевтические предприятия обязаны соблюдать общие правила. Кроме того, Закон устанавливает, что, за исключением случаев карантина в связи с эпидемиями группы А, фармацевтическим предприятиям разрешается осуществлять розничную торговлю через Интернет только безрецептурными лекарственными средствами, не подлежащими особому контролю или имеющими ограничения на розничную продажу.

В то же время, категорически запрещается торговля лекарственными средствами и их ингредиентами через электронную коммерцию, за исключением торговых площадок, приложений для электронной коммерции и веб-сайтов электронной коммерции с функцией онлайн-заказа. Это означает, что любые онлайн-продажи и прямые трансляции лекарственных препаратов, осуществляемые спонтанно, запрещены.

Обязанность фармацевтических предприятий заключается в предоставлении потребителям информации о лекарственных средствах и рекомендаций по их применению. Циркуляры, регулирующие надлежащую практику розничной торговли лекарственными средствами, будут соответствующим образом скорректированы и дополнены. Они содержат конкретные требования к деятельности фармацевтических предприятий в формате электронной коммерции, включая порядок ведения бизнеса, консультирование по инструкциям по применению лекарственных средств и ответственность лица, ответственного за продажу лекарственных средств в электронной среде.

Например, контроль и утверждение отпуска лекарственных средств в розничных точках, консультирование и регистрация информации о консультациях по употреблению лекарственных средств до того, как препараты будут доставлены покупателям...

Предприятие обязано уведомить компетентный орган, прежде чем осуществлять деятельность посредством электронной коммерции. Помимо правил, направленных на строгое регулирование электронной коммерции, Управление по контролю за лекарственными средствами также рассматривает возможность предложения дополнительных актов и мер наказания за административные нарушения, связанные с электронной коммерцией в фармацевтическом бизнесе.

На начальном этапе реализации Закона приоритетное внимание будет уделяться проверке и надзору в сфере электронной коммерции, чтобы гарантировать надлежащее и полное выполнение нормативных требований, помогая людям безопасно и эффективно использовать лекарственные средства.

Ранее, говоря о поправках к Закону об аптеках, разрешающих продажу безрецептурных препаратов онлайн, г-жа Нгуен До Куен, заместитель генерального директора FPT Retail, отметила, что легализация онлайн-продажи лекарств в рамках поправок к Закону об аптеках соответствует рыночным тенденциям и, как ожидается, принесет множество положительных результатов. Это позволит людям получать множество преимуществ при покупке лекарств и товаров медицинского назначения.

В то же время легализация деятельности по торговле наркотиками через Интернет также способствует прозрачности и эффективности поставок и управления торговлей наркотиками, а также их использованием, способствуя идентификации при каждой транзакции, внося позитивный вклад в повышение эффективности лечения пациентов, снижая нагрузку на систему здравоохранения, что соответствует тенденциям развития цифровой трансформации в регионе и мире.

«Впервые деятельность аптечных сетей официально и конкретно легализована. Это имеет большое значение для бизнеса, подтверждая признание Национальной ассамблеей и регулирующими органами роли аптечных сетей в обеспечении потребителей лекарственными средствами», — заявила г-жа Куен.

По словам руководителей FPT Retail, несмотря на удовлетворение от того, что онлайн-продажи лекарств имеют легальный коридор, компания надеется, что в будущем при разработке указов и руководящих циркуляров правительство и министерство здравоохранения получат многомерные мнения и в то же время обратятся к модели управления онлайн-продажами лекарств стран со схожими характеристиками, как у Вьетнама, для выпуска подробных инструкций, подходящих для цифровой экономики.

Известно, что покупка лекарств онлайн не только приносит пользу потребителям, но и способствует цифровой трансформации фармацевтической отрасли, создавая более прозрачную и современную бизнес-среду.

Фармацевтические компании, особенно интернет-аптеки, не только повышают эффективность управления складом и его эксплуатации, но и делают фармацевтическую продукцию более доступной для потребителей во всех регионах — от городских до сельских.

В частности, когда 22 декабря 2024 года Политбюро издало Постановление № 57-NQ/TW с целью расширения применения информационных технологий в области здравоохранения и фармацевтики, развертывание FPT Long Chau онлайн-продаж лекарств через платформу VNIed стало не только стратегическим шагом для предприятия, но и целесообразным и своевременным шагом в реализации общей цели страны.

Раньше покупка лекарств в традиционных аптеках не только отнимала время и силы, но и была сопряжена с риском столкнуться с продукцией неизвестного происхождения. В то же время, благодаря онлайн-платформе FPT Long Chau, каждый продукт проходит строгую проверку качества и имеет чёткое происхождение, что повышает доверие покупателей к лекарствам.

В частности, это также помогает жителям отдаленных районов легко получать доступ к настоящим лекарствам, не беспокоясь о качестве и не отправляясь в дальние поездки.

Компания FPT Long Chau не только поставляет известную фармацевтическую продукцию, но и сотрудничает с отечественными и зарубежными фармацевтическими компаниями, обеспечивая разнообразные и обильные поставки фармацевтических препаратов.

Представитель FPT Long Chau заявил, что компания стремится не только продавать лекарства, но и доносить информацию о здоровье, помогая людям легко находить информацию о лекарствах, заболеваниях и методах лечения.

Продажа лекарств онлайн через VNIed — это большой шаг вперед, который поможет нам быстро и эффективно охватить потребителей, особенно тех, у кого мало времени на походы в магазин.

Цифровая трансформация не только помогает оптимизировать процесс продаж, но и обеспечивает множество преимуществ в управлении лекарственными средствами. Использование платформы VNIed позволяет FPT Long Chau интегрировать интеллектуальные системы управления складом и дистрибуцией, помогая отслеживать качество лекарств с момента импорта до доставки клиентам.

Source: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html