Международные туристы посещают реликвии в Хюэ

Оптимизируйте туристические продукты для удовлетворения потребностей каждого сегмента рынка

По данным исследования Департамента туризма, по размеру рынка Франция и Тайвань (Китай) являются двумя рынками, на которые приходится почти 1/4 от общего числа иностранных туристов в Хюэ. Франция станет крупнейшим туристическим рынком для Хюэ в 2024 году: более 68 000 прибытий (что составляет 11%); Второе место занял Тайвань с более чем 58 000 посещений, а третье место заняли США с более чем 54 000 посещений. Фактически, Франция является традиционным туристическим рынком, в то время как Тайвань (Китай) является развивающимся туристическим рынком с 2023 года по настоящее время.

После пандемии COVID-19 туристическая «картина» сильно изменилась из-за колебаний в мире и влияния экономических , культурных, социальных факторов и политики развития туризма. Рассматривая количество посетителей Хюэ в 2024 году, можно увидеть, что 10 крупнейших туристических рынков в основном увеличили количество посетителей Хюэ по сравнению с 2023 годом, в частности, количество итальянских посетителей увеличилось на 114%; Испания выросла на 62%; Франция увеличилась на 57%, Германия увеличилась на 54%... Однако есть и некоторые рынки, демонстрирующие признаки спада по сравнению с 2023 годом, например, число посетителей из Таиланда сократилось на 52%, Малайзия сократилась на 46%... Японские и корейские рынки, не входящие в десятку крупнейших посетителей Хюэ, значительно сократились по сравнению с последними годами.

Представитель Департамента планирования и развития туризма заявил, что у каждого туристического рынка свои желания и требования к опыту. Как правило, на традиционном рынке туристы из Кореи и Японии чаще всего отдают предпочтение комбинированным турам по Центральному региону (Хюэ - Дананг - Хойан) со средней продолжительностью пребывания около 4 - 5 дней. Их интересует история, традиционные культурные традиции и королевская кухня. Этот сегмент часто выбирает отели 3–4 звезды, стабильное качество обслуживания и пакетные туры с гидами, говорящими на корейском или японском языке. Между тем, европейские туристы часто останавливаются во Вьетнаме на более длительный срок и часто комбинируют туры по всему Вьетнаму. Они сосредоточены на продуктах исторического туризма и стремятся к более глубокому изучению, например: посещению традиционных ремесленных деревень, экологическому туризму в сельской местности недалеко от города. Что касается американских туристов, то, хотя число посетителей из этого рынка не так велико, как во многих европейских странах, у них высокий уровень расходов и потребность в профессиональных услугах.

Потенциальные рынки (Юго-Восточная Азия, Китай, Индия) также предъявляют различные требования.

По мнению экспертов в сфере туризма, каждый сегмент потребительского рынка имеет четкие различия в мотивации путешествий, потребностях в обслуживании и уровнях расходов. Иностранные туристы часто интересуются культурными, историческими и историческими событиями, предъявляя высокие требования к качеству обслуживания, в то время как местные туристы часто ориентируются на разумные цены, короткое время пребывания и насыщенную кулинарную и развлекательную деятельность. Это обусловливает необходимость оптимизации туристических продуктов, чтобы туризм в Хюэ мог удовлетворить потребности каждого сегмента рынка, сохраняя при этом баланс между качеством услуг и ценой.

Инвестируйте, чтобы привлечь клиентов

Благодаря имеющимся преимуществам и потенциалу туризм в Хюэ имеет большой потенциал, чтобы занять лидирующие позиции в туристических тенденциях в 2025 году и новых туристических тенденциях в мире к 2030 году. Прогнозируется, что в будущем будут развиваться такие туристические тенденции, как ответственный туризм, общественный туризм, креативный туризм, медицинский туризм, экологический туризм, умный туризм. Все эти туристические тенденции характеризуются большим потенциалом и конкурентными преимуществами Хюэ по сравнению со многими другими населенными пунктами. По мнению экспертов в сфере туризма, Хюэ нуждается в комплексных инвестициях в инфраструктуру, механизмы, политику и руководящие принципы, чтобы раскрыть свой потенциал и сделать туризм по-настоящему местной ведущей отраслью экономики.

Директор Департамента туризма Тран Тхи Хоай Трам сказал: «Город. Хюэ сосредоточится на группах прорывных и конкретных механизмов и политик для развития туризма, уделяя особое внимание синхронизации политик по следующим направлениям: планирование туризма, инвестиции в туристическую инфраструктуру, создание уникальных и насыщенных туристических продуктов, продвижение туризма, человеческие ресурсы и применение информационных технологий и креативных технологий в управлении туризмом и операциях по развитию. Кроме того, будет модернизирована и улучшена туристическая инфраструктура. Отдать приоритет открытию внутренних и международных маршрутов для расширения туристического доступа и диверсификации рынков, сосредоточившись на решениях по увеличению числа направлений внутренних рейсов; соединяющий ключевые международные маршруты, такие как Бангкок, Корея, Тайвань (Китай), Сингапур...

Туристическая индустрия сосредоточится на совершенствовании туристических продуктов в направлении их диверсификации, соответствия рынку и новым тенденциям, но при этом сохраняя бренд туризма Хюэ. В частности, мы будем работать с предприятиями для создания туристических продуктов в дополнение к культурному туризму, такому как оздоровительный туризм, духовный туризм, MICE-туризм, курорты, познавательный туризм, гольф-туризм и т. д. Разработка продукта основана на процессе исследования и изучения сегментов рынка, уделяя особое внимание традиционным, ключевым рынкам и потенциальным рынкам с туризмом в Древней столице. После этого мы усилим продвижение и рекламу для привлечения туристов.

Статья и фотографии: HUU PHUC

Источник: https://huengaynay.vn/du-lich/nam-bat-xu-the-thi-truong-tap-trung-chien-luoc-hut-khach-153450.html