Нга Сон усиливает общественный прием и урегулирование жалоб и доносов

В последнее время работа по приему людей и рассмотрению жалоб и заявлений граждан (KNTC) в районе Нга Сон регулярно привлекала внимание всех уровней, секторов и населенных пунктов, активно координировалась и была сосредоточена на быстром и тщательном разрешении случаев непосредственно на низовом уровне, как только они впервые возникают. Тем самым способствуя обеспечению законных прав и интересов государства, организаций и граждан, поддержанию политической безопасности, общественного порядка и безопасности, созданию благоприятных условий для социально-экономического развития.

Нга Сон усиливает общественный прием и урегулирование жалоб и доносов Департаменты коммуны Нга-Трунг занимаются административными процедурами для граждан.

Ежегодно районный народный комитет выпускает план проверок, приема граждан и урегулирования жалоб, уделяя особое внимание проверке и надзору за распространением правовой информации и образованием, а также за работой с кадрами; рассмотрение и разрешение жалоб. Кроме того, районный народный комитет поручил всем уровням и секторам строго выполнять Закон о приеме граждан, Закон о жалобах, Закон о доносах, директивы и постановления Политбюро и провинциального комитета партии об усилении руководства партии, ответственности председателя парткома за работу по приему граждан, рассмотрению жалоб и доносов, а также директивные документы премьер-министра, правительственной инспекции и провинциального народного комитета об усилении ответственности, повышении эффективности и результативности работы по приему граждан, рассмотрению жалоб и доносов. В то же время содействовать пропаганде и распространению законов о приеме граждан и рассмотрении жалоб среди должностных лиц, государственных служащих и населения в данной области. Постоянный комитет райкома партии регулярно заслушивает отчеты компетентных органов о результатах рассмотрения заявлений, жалоб, предложений и обращений граждан для оперативного принятия решений.

Для содействия рассмотрению жалоб и заявлений в округе создан комитет по приему граждан, которому поручены соответствующие задачи, разработан график приема граждан, который опубликован и доведен до сведения коммун и городов. Место приема граждан удобно организовано, обеспечены необходимые условия. Руководители районного народного комитета регулярно встречаются с гражданами и ежемесячно рассматривают их жалобы и петиции. После каждого приема граждан районная комиссия по приему граждан собирается, обсуждает планы, классифицирует обращения и письма и передает их в компетентные органы для разрешения в соответствии с их полномочиями, а также не допускает длительного рассмотрения обращений и писем, вызывающего недовольство среди населения. Кроме того, районный народный комитет поручил районной инспекции координировать работу с соответствующими учреждениями, чтобы сосредоточиться на консультировании по вопросам своевременного и полного разрешения жалоб и заявлений, особенно сложных и массовых жалоб.

Коммуна Нга-Трунг считается одним из подразделений в округе Нга-Сон, которое серьезно и эффективно выполняет работу по приему граждан и рассмотрению жалоб и петиций. В 2022 году и за первые 6 месяцев 2023 года в коммуну Нга-Трунг прибыло 50 граждан. В процессе приема граждан руководители партийного комитета, Народного совета и Народного комитета коммуны разъясняли и давали ответы на политику и законы, а также направляли граждан на соблюдение закона, поэтому количество рассмотренных жалоб и рекомендаций составило 11/11 случаев, из которых 11 находились в их компетенции и были разрешены в соответствии с положениями закона. Председатель Народного комитета коммуны Фам Ван Динь подтвердил: «В последнее время партийный комитет, правительство и массовые организации коммуны объединили усилия, активно отслеживали и изучали ситуацию с петициями, размышлениями и рекомендациями граждан с самого начала, чтобы оперативно направлять резолюции на низовой уровень, не допуская задержек или игнорирования ситуации с петициями и письмами».

Согласно отчету Народного комитета округа Нга Сон, в 2022 году и за первые 6 месяцев 2023 года по всему округу поступило 839 петиций/839 дел (653 петиции находятся в его юрисдикции). Основное содержание связано с областями земли, расчистки участков, окружающей среды, социальной политики и режимов, мелких гражданских споров... Петиции и письма принимаются и разрешаются в соответствии с правильными процедурами, и гражданам даются ответы в соответствии с положениями закона, разумным образом, не создавая горячих точек или разочарования среди людей, сводя к минимуму петиции и письма с жалобами, которые выходят за рамки уровня, являются переполненными, продолжительными и влияют на политическую ситуацию безопасности, а также общественный порядок и безопасность.

Товарищ Май Нгок Оан, главный инспектор округа Нга Сон, сказал: Ежегодно окружной народный комитет выпускает план инспекций и проверок, уделяя особое внимание пропаганде, распространению и обучению закону, повышению ответственности лидеров за прием граждан и рассмотрение жалоб и петиций. Тем самым оперативно устраняя имеющиеся проблемы и ограничения, повышая качество приема граждан, рассмотрения заявлений и жалоб. Укреплять диалог с гражданами, эффективно осуществлять посредническую работу на низовом уровне, оперативно и в законном порядке разрешать жалобы и заявления в рамках полномочий, как только они возникают на низовом уровне, а также ограничивать затянутые и чрезмерно развернутые петиции и письма. Посредством приема граждан оперативно понимать мысли и чаяния людей и направлять граждан к соблюдению закона; В то же время надлежащим образом исполнять вступившие в законную силу решения по рассмотрению жалоб и надлежащим образом пресекать правонарушения организаций и лиц, допустивших нарушения. В процессе разрешения дела соответствующие органы рассмотрели и тщательно изучили записи; Тесное взаимодействие между секторами и местностями для оперативного и объективного решения вопросов, обеспечения гласности, прозрачности и соблюдения правовых норм, тем самым гарантируя законные права и интересы граждан. Это не только укрепляет доверие людей к партийному комитету и правительству, тем самым способствуя общественному согласию, но и способствует постоянному повышению эффективности и действенности государственного управления, поддержанию политической безопасности и общественного порядка, а также содействует социально -экономическому развитию.

Статья и фотографии: Конг Куанг

Источник