Исследование «Финансовые услуги: состояние страны 2023» показало, что 91% финансовых директоров во Вьетнаме заявили, что их организации заинтересованы в генеративном ИИ — самый высокий показатель среди всех исследованных рынков. Из них 58% либо внедрили генеративный ИИ каким-либо образом, либо исследуют и тестируют эту технологию.
Значительный рост в сегменте BaaS и встроенных финансов
Вьетнам лидирует в мире по внедрению встроенных финансов и банковского обслуживания как услуги (BaaS). Согласно опросу Finastra, 58% вьетнамских финансовых учреждений внедрили или улучшили встроенные финансовые возможности за последние 12 месяцев, что выше среднего мирового показателя в 41%, и заняли второе место по внедрению или улучшению возможностей BaaS (55% по сравнению с 48% в мире).
Это отражает большой интерес руководителей вьетнамских финансовых учреждений к новым банковским моделям: 89% назвали эти модели инструментами для роста бизнеса и получения дохода — второй по величине показатель после Гонконга (95%).
Экономические условия ограничивают инвестиционные планы
Сложная мировая экономическая ситуация повлияла на инвестиционные планы банков: значительная часть респондентов на всех рынках заявила, что их финансовые учреждения ограничили инвестиции в технологии и цифровой банкинг.
Эта доля была самой высокой во Вьетнаме, где 87% заявили, что институциональные инвестиции были ограничены, из которых 32% были строго ограничены. Однако 67% продолжили все свои инвестиции или ожидали сделать это ко второй половине 2024 года.
Потенциал роста зеленого кредитования
Ожидается, что финансы, ориентированные на окружающую среду, общество и управление (ESG), принесут пользу как финансовым учреждениям, так и обществу, при этом 91% во Вьетнаме согласны с тем, что фокус на ESG и устойчивом развитии станет следующим большим событием в финансах. Это самый высокий показатель в мире и на 10% выше, чем средний мировой показатель (79%).
В частности, 82% финансовых лидеров во Вьетнаме считают, что зеленое кредитование предлагает возможности для роста и получения дохода. Одним из ключей к использованию этого потенциала является генеративный ИИ. Среди банков, заинтересованных в технологии, наиболее распространенным применением генеративного ИИ в зеленом кредитовании является сбор, обработка и анализ данных ESG или классификация критериев кредитования (36%).
Во Вьетнаме 44% банков планируют использовать генеративный ИИ в зеленом кредитовании. Это самый высокий показатель в мире, уступающий только Саудовской Аравии (47%).
«Несмотря на сложные экономические условия, наше исследование ясно показывает, что инвестиции в ИИ, BaaS и встроенные финансы останутся главными приоритетами для организаций финансовых услуг в течение следующих 12 месяцев, особенно с учетом того, что они стремятся улучшить и персонализировать клиентский опыт.
«Мы твердо привержены инициативам ESG, сотрудничеству в области открытых финансов и использованию передовых технологий, таких как искусственный интеллект, для использования будущих возможностей», — сказал Саймон Пэрис, генеральный директор Finastra.
Источник
Комментарий (0)