Вьетнамские банки входят в число лидеров по освоению генеративного ИИ

По данным исследования «Финансовые услуги: состояние дел в стране 2023», 91% финансовых директоров во Вьетнаме заявили, что их организации заинтересованы в генеративном ИИ — это самый высокий показатель среди всех исследованных рынков. Из них 58% организаций либо уже внедрили генеративный ИИ тем или иным способом, либо исследуют и тестируют эту технологию.

Значительный рост в сегменте BaaS и встроенных финансов

Вьетнам является мировым лидером по внедрению встроенных финансов и банковского обслуживания как услуги (BaaS). По данным опроса Finastra, 58% вьетнамских финансовых учреждений за последние 12 месяцев внедрили или улучшили встроенные финансовые возможности, что выше среднего мирового показателя в 41%, а также заняли второе место по внедрению или улучшению возможностей BaaS (55% по сравнению с 48% в мире).

Это отражает большой интерес руководителей вьетнамских финансовых учреждений к новым банковским моделям: 89% назвали эти модели инструментами для роста бизнеса и получения дохода — второй по величине показатель после Гонконга (95%).

Экономические условия ограничивают инвестиционные планы

Сложная мировая экономическая ситуация повлияла на инвестиционные планы банков: значительная часть респондентов на всех рынках заявила, что их финансовые учреждения ограничили инвестиции в технологии и цифровой банкинг.

Самый высокий показатель был во Вьетнаме: 87% заявили, что институциональные инвестиции были ограничены, из которых 32% были ограничены серьезно. Однако 67% либо уже осуществили все инвестиции, либо планируют сделать это во второй половине 2024 года.

Потенциал роста зеленого кредитования

Ожидается, что финансирование, ориентированное на окружающую среду, социальную сферу и управление (ESG), принесет пользу как финансовым учреждениям, так и сообществам: 91% респондентов во Вьетнаме согласны с тем, что акцент на ESG и устойчивом развитии станет следующим крупным прорывом в финансовом секторе. Это самый высокий показатель в мире и на 10% выше среднего мирового показателя (79%).

В частности, 82% финансовых лидеров Вьетнама считают, что зеленое кредитование открывает возможности для роста и получения доходов. Одним из ключей к раскрытию этого потенциала является генеративный ИИ. Среди банков, заинтересованных в этой технологии, наиболее распространенным применением генеративного ИИ в зеленом кредитовании является сбор, обработка и анализ данных ESG или классификация критериев кредитования (36%).

Во Вьетнаме 44% банков планируют использовать генеративный ИИ в зеленом кредитовании. Это самый высокий показатель в мире, уступающий только Саудовской Аравии (47%).

«Несмотря на сложные экономические условия, наше исследование ясно показывает, что инвестиции в ИИ, BaaS и встроенные финансы останутся главными приоритетами для организаций финансовых услуг в течение следующих 12 месяцев, особенно с учетом того, что они стремятся улучшить и персонализировать клиентский опыт.

«Мы твердо привержены инициативам ESG, сотрудничеству в области открытых финансов и использованию передовых технологий, таких как искусственный интеллект, для использования будущих возможностей», — сказал Саймон Пэрис, генеральный директор Finastra.

Источник