Такая информация была озвучена на Форуме по кадровым ресурсам в банковской сфере в условиях технологической волны, который состоялся 16 июля в Ханое .
В своей вступительной речи заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг заявил, что банковская отрасль никогда не испытывала такой острой потребности в кадрах в сфере безопасности информационных технологий, как сегодня.
В ходе промышленной революции 4.0 банковские операции полностью изменились: от прямого контакта до методов управления, методов надзора и человеческих ресурсов.
Если в 2017 году доля взрослых, имеющих банковские счета, составляла около 31% населения Вьетнама, то к настоящему времени эта доля увеличилась до 87%, что эквивалентно примерно 200 млн депозитных счетов. Количество финансовых транзакций также достигло 50–100 млн транзакций в день.
Эти цифры показывают, что объём транзакций в банковской системе очень велик, что требует изменений в кадровом составе банка. Большинству банков пришлось создать специализированный отдел данных, аналогичный кредитному отделу.
Заметные изменения в банковских операциях в современную эпоху заключаются в том, что более 90% клиентских транзакций проводятся по цифровым каналам; банковские услуги также выполняются автоматически, не требуя больше от персонала чтения документов...
Эта реальность требует от банковской отрасли реструктуризации, построения продуманных бизнес-процессов и, что немаловажно, наличия команды, разбирающейся в бизнесе и информационных технологиях, для совместной работы над развитием этого бизнеса. Банк, не способный на это, не может участвовать в игре.
В своей вступительной речи заместитель министра науки и технологий Буй Тхе Зуй отметил, что в среднем каждые 6 месяцев или год рождается новая технология, поэтому необходимо постоянное обновление кадрового потенциала в сфере технологий. В рамках новых технологических тенденций Вьетнаму необходимо развивать технологии, связанные с финтехом, цифровыми активами, блокчейном и искусственным интеллектом, и включить их в список стратегических технологий.

Прогнозируется, что основные финансовые и деловые операции изменятся благодаря искусственному интеллекту (ИИ). ИТ-специалистам банков необходимо будет обновить свои знания, чтобы идти в ногу с новыми платформами, такими как блокчейн и ИИ.
Говоря о кадровых ресурсах в банковской сфере в условиях технологического прогресса, заместитель министра науки и технологий Буй Тхе Зуй заявил, что будущим студентам, желающим работать в банковской сфере, необходимо повышать свою квалификацию. Если они не разбираются в цифровых системах и безопасности, они не смогут консультировать клиентов.
«Когда потребности в кадрах требуют этих навыков, а университеты не меняют все свои учебные программы, они не будут привлекать студентов. Особенно в сфере безопасности. Раньше мы думали о технологиях, но сегодня безопасность — это часть нашего повседневного использования. Пароли, токены, навыки распознавания сообщений, отправки одноразовых паролей (OTP) через SMS — всё это объекты, которые могут быть атакованы новыми технологиями, такими как промежуточные имитационные радиостанции», — сказал заместитель министра Буй Тхе Зуй.
На форуме представители банков, учебных организаций, а также эксперты в области банковского дела и финансов сосредоточились на обсуждении вопросов, с которыми сегодня сталкивается банковская отрасль, таких как: внутреннее обучение совместно с вузами, научно-исследовательскими институтами и технологическими предприятиями; построение гибкой модели обучения; удержание технологических талантов...
Нехватка банковских кадров с технологической квалификацией, особенно в сфере технологий, замедлила процесс подачи заявлений в банки. По словам доцента, доктора Фам Тхи Хоанг Ань, заместителя директора Банковской академии, к 2026 году банковской отрасли потребуется 750 000 специалистов в области технологий.
В настоящее время предложение информационных технологий недостаточно для удовлетворения спроса, что приводит к нехватке в банковской отрасли кадровых ресурсов, обладающих глубокими знаниями в этой области. Именно эти человеческие ресурсы определяют конкурентоспособность банков.
Доктор Ле Сюань Нгиа, эксперт в области банковского дела и финансов, выразил мнение, что цифровая трансформация, ИИ и блокчейн — это не тренды, не нормальное развитие науки и технологий, а дело времени.
В реальных условиях Вьетнама необходимо ускорить обучение искусственного интеллекта, блокчейна... Если мы промедлим, мечта о преобразовании страны в новую эпоху не сможет осуществиться.
Подчеркивая важность неизбежной трансформации цифровых технологий и цифровизации для банковской отрасли, экономист Нгуен Чи Хьеу особо отметил, что эта тенденция также несет в себе множество рисков, таких как риски кибербезопасности, потенциальные риски защиты, системные риски, мошенничество и т. д.
«Прогнозируется, что в ближайшие 10 лет ИИ не сможет заменить человека. Решения, принимаемые человеком в сфере управления бизнес-средой, макроэкономикой, правом... требуют деловой этики и интеллекта для принятия оптимальных решений в банковской сфере. Именно это, а не цифровая трансформация, крайне необходимо», — сказал доктор Нгуен Чи Хьеу.
Источник: https://nhandan.vn/nganh-ngan-hang-can-750000-nhan-luc-cong-nghe-vao-nam-2026-post894083.html
Комментарий (0)