Нге Ан занимает второе место в стране по внедрению двух взаимосвязанных онлайн-государственных услуг.

3 в 1 подключение

Г-н Динь Ван Тхинь из блока 13 округа Куангчунг обратился в отделение «Единого окна» Народного комитета округа Куангчунг (город Винь), чтобы зарегистрировать рождение своей новорожденной дочери. Под руководством судебного должностного лица г-н Тхинь объявил информацию о программном обеспечении для регистрации рождения - регистрации постоянного места жительства - выдачи карт медицинского страхования для детей в возрасте до 6 лет. После нескольких операций на компьютере г-н Тхинь завершил процедуру регистрации.

Сотрудники округа Куангчунг (город Винь) занимаются административными процедурами для людей, обращающихся в Отдел по принципу «одного окна». Фото: ТЛ

«Я нашел процедуру быстрой и простой, интегрируя 3 в 1, как это, нужно просто указать некоторую базовую информацию, моей дочери выдали свидетельство о рождении, карточку медицинского страхования и постоянную регистрацию по месту жительства без необходимости посещать множество агентств, долго ждать, как раньше. Я очень рад, что эта взаимосвязанная государственная услуга развертывается гладко, быстро, принося большое удобство людям», - сказал г-н Динь Ван Тхинь.

Чиновники, отвечающие за судебный сектор, помогают людям пользоваться государственными услугами в режиме онлайн. Фото: ТЛ

Председатель Народного комитета округа Куангчунг г-н Динь Суан Чыонг сказал: «После получения плана провинции и города Винь округ организовал обучение и пропаганду в домах культуры квартала, чтобы должностные лица и население могли понять реализацию двух групп связанных онлайн-государственных услуг».

Развернутое с 14 июля, на сегодняшний день отделение Куанг Трунг завершило 7 взаимосвязанных дел. Определив это как одно из направлений создания изменений в административной реформе, отделение инвестирует в инфраструктуру, в то же время продолжая пропагандировать и мобилизовать людей для установки электронной идентификации для получения государственных услуг онлайн прямо из дома.

Известно, что сервисная группа по регистрации рождения - регистрации постоянного места жительства - выдаче карт медицинского страхования для детей до 6 лет будет внедрена с 10 июля по всей стране после полугода пилотного проекта в Ханое и Ханаме. Эта группа государственных услуг является задачей Проекта по развитию применения данных о населении, электронной идентификации и аутентификации для обслуживания национальной цифровой трансформации в период 2022–2025 годов с перспективой до 2030 года (Проект 06) в соответствии с Решением Премьер-министра № 06/QD-TTg от 6 января 2022 года.

После успешного пилотного проекта в городе Ханой и провинции Ханам, с 10 июля 2023 года, совместно со всей страной, Nghe An развернет взаимосвязь 2 групп административных процедур: регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства, выдача карт медицинского страхования для детей до 6 лет и регистрация смерти, аннулирование регистрации постоянного места жительства, пособие на похороны, поддержка расходов на похороны в соответствии с Постановлением правительства № 97/NQ-CP от 8 июля 2023 года.

Эта группа государственных услуг является задачей проекта по разработке приложений для обработки данных о населении, электронной идентификации и аутентификации для обслуживания национальной цифровой трансформации. Фото: ТЛ

Для обеспечения синхронной и единообразной реализации двух групп взаимосвязанных государственных услуг по всей провинции Министерство юстиции оперативно выпустило Официальное распоряжение № 1235/STP-HCTP от 10 июля 2023 года; Официальное письмо № 1292/СТП-ГХТП от 17 июля 2023 г. об осуществлении присоединения; Взаимодействие с народными комитетами районов, городов и поселков в целях пропаганды, консультирования людей, повышения осведомленности и навыков выполнения административных процедур в режиме онлайн, а также обеспечения взаимосвязанности административных процедур; Мобилизовать соответствующие местные ресурсы для поддержки людей в выполнении административных процедур.

Во многих населенных пунктах организовано оборудование и техническая инфраструктура, отвечающие требованиям внедрения связи в рамках административных процедур. Фото: ТЛ

В то же время необходимо организовать оборудование и техническую инфраструктуру для удовлетворения требований по реализации связи между административными процедурами, в частности, размещение основного оборудования для обслуживания выполнения административных процедур в электронной среде, такого как: сканеры, устройства цифровой подписи для подписания электронных копий свидетельств о рождении и выписок из свидетельств о смерти. В то же время осуществлять электронную подпись свидетельств о рождении и выписок из свидетельств о смерти для обеспечения связи между административными процедурами.

Министерство юстиции создало более 1000 учетных записей для руководителей народных комитетов на уровне коммун и секретарей агентств на уровне коммун по всей провинции; Координировать с Министерством юстиции организацию профессиональной подготовки для развертывания двух групп по взаимодействию с административными процедурами в точке сопряжения Министерства юстиции.

Сотрудники и государственные служащие Департамента административной юстиции (Департамента юстиции) — специализированного департамента, координирующего работу со смежными секторами для развертывания двух групп связей административных процедур. Фото: ТЛ

В частности, для оперативного устранения трудностей и препятствий на пути низовых органов Министерство юстиции совместно со следующими секторами: Полиция, Социальное страхование; Департамент труда, инвалидов войны и социальных вопросов создал взаимосвязанную группу поддержки для предоставления ежечасных инструкций о том, как разрешить каждый конкретный случай для каждого должностного лица и государственного служащего в процессе разрешения электронных взаимосвязанных записей по всей провинции.

Присоединяйтесь к действию

В первый день внедрения провинция Нгеан получила первое взаимосвязанное заявление на регистрацию рождения, регистрацию постоянного места жительства и выдачу карты медицинского страхования для детей в возрасте до 6 лет в коммуне Тан Хыонг, округ Тан Ки.

Передача первой взаимосвязанной административной процедуры гражданину провинции Нгеан в округе Тан Ки. Фото: CSCC

Благодаря активному участию соответствующих уровней и секторов, после 21 дня активной и срочной реализации провинция Нгеан достигла первых результатов. По состоянию на 31 июля 2023 года по всей провинции было зарегистрировано 1533 дела, из которых 1406 дел поступило в группу административной процедуры: регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства, выдача карт медицинского страхования для детей до 6 лет. Группа связей административных процедур: регистрация смерти, аннулирование регистрации постоянного места жительства, пособие на погребение, поддержка расходов на погребение получена в 127 случаях.

Согласно статистике Национальной системы портала государственных услуг канцелярии правительства, на сегодняшний день Нгеан занимает второе место в стране по внедрению этих двух групп взаимосвязанных онлайн-государственных услуг (после города Ханой — пилотного подразделения с провинцией Ханам).

Г-жа Буй Тхи Тху Хиен - специалист Департамента административной юстиции (Департамент юстиции) сказала, что электронное соединение двух групп административных процедур помогает сократить время и расходы на поездки для людей, а также помогает повысить эффективность управления государственными учреждениями для более тщательного управления личной и жилищной информацией людей, решая проблему детей, которые зарегистрировали свое рождение, но еще не были зарегистрированы для регистрации домохозяйства или не получили карты медицинского страхования; Умершему не разрешается аннулировать регистрацию и пользоваться льготами в соответствии с правилами. Это административные процедуры, связанные с реализацией прав и обязанностей, непосредственно касающихся жизни и благополучия людей.

Реализация этих двух групп взаимосвязанных административных процедур способствует повышению эффективности управления государственными органами, помогая государственным органам более тщательно управлять личной и жилищной информацией людей. Фото: ТЛ

Внедрение этой взаимосвязанной модели также изменило способ работы, повысило координацию между департаментами и отделениями, упростив выполнение административных процедур по регистрации домохозяйств, месту жительства и выдаче карт медицинского страхования для детей до 6 лет. В то же время это способствует повышению чувства ответственности должностных лиц и служащих органов государственного управления.

Помимо достигнутых результатов, по оценке Министерства юстиции, в процессе внедрения взаимосвязи все еще существуют некоторые проблемы, такие как: Процесс подписания электронных копий свидетельств о рождении и выписок из свидетельств о смерти по-прежнему остается запутанным.

Передача документов и синхронизация статусов между специализированным программным обеспечением и программным обеспечением государственных услуг по-прежнему происходит медленно; Взаимосвязанное программное обеспечение государственных услуг часто сталкивается с ошибками (невозможность доступа к информационному порталу, ошибки аутентификации на странице национальной государственной услуги и т. д.). Программное обеспечение для электронной регистрации и управления регистрацией домохозяйств иногда не используется своевременно; Все еще наблюдается задержка в выдаче идентификационных кодов при регистрации рождений;…

Местные органы власти организуют презентацию результатов внедрения взаимосвязанных административных процедур первым гражданам в регионе с целью создания эффекта распространения и пропаганды, чтобы люди понимали взаимосвязанные процедуры предоставления государственных услуг в режиме онлайн. Фото: CSCC

Для того чтобы работа электронной связи постепенно стала стабильной и упорядоченной, в ближайшее время необходимо более активное и инициативное участие соответствующих органов и подразделений; Министерствам и секторам необходимо оперативно устранять недостатки программного обеспечения, обеспечивая бесперебойную связь между программным обеспечением государственных услуг и специализированным программным обеспечением; 100% квалифицированных медицинских учреждений по обследованию и лечению в провинции объединяют данные свидетельств о рождении и свидетельств о смерти для обеспечения возможности подключения.

В то же время все уровни и секторы должны содействовать пропаганде онлайн-государственных услуг, чтобы люди могли их усваивать, понимать, реагировать и участвовать;...

Источник: https://baonghean.vn/nghe-an-dung-thu-nhi-ca-nuoc-ve-trien-khai-2-dich-vu-cong-truc-tuyen-lien-thong-post274156.html