Пользователь умер из-за «прослушивания Google Maps», на Google подали в суд

Несчастный мужчина, Филип Пэксон, был продавцом медицинского оборудования и имел двоих детей. Авария произошла в сентябре 2022 года, когда он ехал домой с вечеринки по случаю девятого дня рождения своей дочери.

Согласно иску, поданному 19 сентября в Высший суд округа Уэйк, г-н Пэксон утонул 30 сентября 2022 года после того, как его Jeep Gladiator врезался в мост Сноу-Крик в Хикори-Сити темной и дождливой ночью.

Автомобиль г-на Пакссона рухнул в воду с высоты около 6 метров. Власти обнаружили его тело в перевернутом и затопленном грузовике.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 1.

Г-н Филипп Пэксон и его жена (г-жа Алисия). Фото: Sky News

Информационное агентство AP сообщило, что г-н Пэксон попал в аварию, когда ехал домой по незнакомой местности. Он использовал Google Maps для поиска маршрута, и, как сообщается, картографический сервис Google провел его через мост Сноу-Крик, который рухнул девять лет назад и с тех пор не ремонтировался.

На мосту нет никаких ограждений или предупреждающих знаков вдоль дороги.

Семья г-на Пакссона подала в суд на технологического гиганта Google за халатность. Родственники г-на Пакссона утверждают, что Google была проинформирована об обрушении моста, но не обновила свою навигационную систему.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 2.

Автомобиль мистера Пакстона рухнул в воду. Фото: WCNC

«Наши дочери спрашивают, почему умер их отец. Я не знаю, что им сказать, чтобы они поняли, потому что я не понимаю, как люди, отвечающие за картографическую службу и мост, могут так мало заботиться о человеческой жизни», — рассказала агентству AP жена Пакссона Алисия Пакссон.

Патрульная служба штата Северная Каролина заявила, что местные власти не обслуживали мост, а первоначальная строительная компания обанкротилась.

Согласно иску, поскольку мост обрушился более девяти лет назад, многие люди сообщили об этом в Google Maps, призвав компанию обновить информацию о маршруте в приложении.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 3.

Многие люди сообщили об этом в Google Maps, настоятельно призывая компанию обновить информацию о мосте. Фото: WCNC

Согласно иску, житель Хикори заявил, что в сентябре 2020 года он использовал функцию «Предложить редактирование» на карте, чтобы предупредить компанию о том, что Google Maps направляет водителей через рухнувший мост.

В электронном письме от ноября 2020 года компания Google подтвердила, что компания получила отчет жителя и рассматривает предлагаемое изменение. Однако с тех пор Google не предпринял никаких дальнейших действий.

«Мы выражаем глубочайшие соболезнования семье г-на Пакссона. Наша цель — предоставить точную информацию о маршруте в Google Maps, и мы рассматриваем этот иск», — заявил представитель Google Хосе Кастанеда.

Источник