По данным Android Authority , некоторые пользователи Samsung Galaxy S21 сталкиваются с проблемой появления зелёной полосы на экранах после обновления прошивки. Эта проблема называется «проблемой зелёной линии» и проявляется в виде вертикальной зелёной полосы на экране.
Проблема в основном затрагивает серию Galaxy S21, причем чаще всего о ней сообщают пользователи Galaxy S21 Ultra и S21 FE.
На телефоне Samsung Galaxy после обновления появилась ошибка «Синяя полоса на экране»
Скриншот Android AUTHORITY
Некоторые пользователи сообщали о внезапном появлении зелёной линии, другие связывали её с обновлениями программного обеспечения или интенсивной нагрузкой, например, играми. Другие сообщали о появлении зелёной линии сразу после установки обновления, а третьи столкнулись с ней после установки апрельского патча для Galaxy S21 Ultra.
В настоящее время точная причина появления зелёной полосы на телефонах Samsung Galaxy до сих пор не ясна. Обычно эта проблема возникает из-за неисправного соединения дисплея или шлейфа. Это внутренние компоненты, соединяющие дисплей с основной платой телефона.
Samsung пока официально не признала наличие проблемы, но в прошлом компания также предлагала услуги по ремонту и замене устройств для решения аналогичных проблем, с которыми сталкивались пользователи серии Galaxy S20.
Чтобы минимизировать риск возникновения проблем, пользователям следует временно отложить обновление программного обеспечения до официального заявления Samsung по данной проблеме. Если на экране Galaxy S21 появилась зелёная полоса, попробуйте перезагрузить телефон. Если проблема не решена, обратитесь в гарантийный центр Samsung за поддержкой.
Ссылка на источник
Комментарий (0)