ГОВОРИТЕ ЯРЧЕ: Не «загоняйте туристов на платные дороги»!

Практика установки контрольно-пропускного пункта для блокирования проезда автомобилей на пункт взимания платы, ведущий в Национальную туристическую зону горы Сам в городе Чаудок, провинция Анзянг, которая на протяжении многих лет вызывала возмущение, только что была отменена после строгого распоряжения Центрального правительства.

«Барьеры» на пути развития туризма

Лишь сейчас местные жители и туристы начали высказываться о недостатках пунктов взимания платы, расположенных прямо на паломническом маршруте к святыне храма Ба Чуа Сюй на горе Сам в городе Чаудок, провинция Анзянг. Это известное туристическое направление по всей стране, связанное с фестивалем, признанным на международном уровне нематериальным культурным наследием человечества, одно из священных мест в Юго-Западном регионе.

Контрольно-пропускной пункт, блокирующий автомобили и требующий свернуть на платную дорогу, вызывает гнев у многих туристов каждый раз, когда они приезжают в храм Богоматери горы Сэм.

Такая ситуация сохраняется в городе Чаудок уже много лет, вызывая массу проблем и даже заставляя многих людей бояться возвращаться из-за ощущения эксплуатации в самом центре духовного места. Не только туристы, но и туристический бизнес также напрямую страдают от того, что паломнические туры дорожают и теряют доверие клиентов.

Размещение пункта взимания платы прямо у въезда на территорию фестиваля не только является неправильным проявлением принципа работы государственно-частной модели туризма, но и отражает установку на эксплуатацию наследия ради краткосрочной выгоды вместо инвестирования в долгосрочную ценность.

Стоит отметить, что ко многим местным жителям также «относятся» как к гостям прямо на их собственной земле. Дороги, которые изначально служили нуждам людей, были превращены в «специальные туристические дороги», что привело к конфликтам между интересами сообщества и финансовыми целями эксплуатирующей организации.

Очевидно, что если рассматривать каждый населенный пункт как звено национальной стратегии развития туризма, то это не только отходит от концепции развития, но и создает плохой прецедент. Чаудок должен был стать образцом культурного и духовного туризма в Юго-Западном регионе, но он стал «горячей точкой» из-за платного проезда.

Многие из них являются результатом «коммерциализации» наследия и туристических ресурсов путем «обчистки» карманов транзитных туристов. Вместо того чтобы генерировать долгосрочные доходы, местные власти стремятся «выжать» туристов любыми способами, используя методы эксплуатации.

Создание устойчивого туризма

Что сделать, чтобы помочь туризму избежать ситуации «быстро поесть, временно остановиться и использовать все возможности»? По моему мнению, проблему необходимо решать путем изменения мышления и сознания работников сферы туризма. Урок Чаудока заключается не только в демонтаже контрольно-пропускного пункта или пункта взимания платы, но и в напоминании о том, как управлять наследием и развивать туризм в новую эпоху, когда впечатления и доверие посетителей являются более ценными активами, чем любые доходы.

В то время как Чаудок оказался в центре истории «блокады», Хойан (Куангнам) пользуется большей популярностью у туристов благодаря гармоничному подходу к сохранению и развитию. Здесь входные билеты действительны только для посещения определенных памятников, в то время как территория старого города остается открытой, без барьеров и суеты. Благодаря этому Хойан удерживает туристов ценностями своего живого наследия, а не контрольно-пропускными пунктами.

Далат (Ламдонг), после многочисленных жалоб, постепенно сдерживает темпы урбанизации и туризма, переходя к экологическому развитию и сохранению самобытности. Киото (Япония) или Брюссель (Королевство Бельгия) являются типичными примерами ограничения туристов, распределения потока посетителей в другие регионы, снижения давления на реликвии для повышения ценности опыта.

Цепочка создания стоимости в туризме не должна быть «упакована» в административное пространство местности. Региональные связи и распределение выгод позволяют использовать относительные и сравнительные преимущества и взаимодополняемость туристических ресурсов, инфраструктуры и технических возможностей. Целью этого является диверсификация туристических продуктов между регионами, что позволит посетителям возвращаться из одного места назначения в другое, и в первую очередь проявлять уважение к туристам и местным жителям.

Чтобы избежать повторения «туристических барьеров», подобных Чаудоку, провинции Анзянг необходим новый подход, ориентированный на качество, а не на количество, и использующий в качестве меры удовлетворенность местных жителей и туристов. Прежде всего, провинции Анзянг необходимо пересмотреть и скорректировать всю текущую политику взимания платы, обеспечив прозрачность, справедливость и правильную цель — служение обществу, а не местным интересам.

В то же время мы поощряем инвестиции в инфраструктуру не только для обслуживания туристов, но и для улучшения условий жизни местного населения. Туристическая зона может взимать плату за вход, но посетителям должно быть ясно, что они получат за свои деньги.

До того, как контрольно-пропускной пункт был убран, всем автомобилям, желающим проехать прямо по улице Тан Ло Киеу Луонг или въехать на улицу Чау Тхи Те, к задним воротам храма Ба Чуа Сюй Нуй Сам, приходилось поворачивать налево, чтобы купить входные билеты, прежде чем им разрешали въезд.

Развитие туризма невозможно отделить от общества. Именно местные жители сохраняют самобытность, передают культурные истории, создают сплоченность и гостеприимство. Когда люди чувствуют себя «вне игры», туризм вряд ли будет устойчивым. Им необходимо участвовать, делиться преимуществами и считаться неотъемлемой частью функционирования этого бездымного сектора экономики.

Наконец, Анзяну необходимо смело перенимать международный опыт и сотрудничать с отечественными и зарубежными организациями для создания современной, профессиональной и дружелюбной модели управления туризмом. Каждая местность имеет право создать модель, подходящую для ее конкретных условий, но креативность не означает «создание станций по сбору» или создание барьеров для контроля.

Никто не возражает против необходимости выделения ресурсов на сохранение реликвий и развитие туристической инфраструктуры. Но эти ресурсы не могут поступать из стихийных, незапланированных, непрозрачных контрольно-пропускных пунктов, которые не учитывают эмоции людей. «Загон людей на платные дороги» — это не только технический акт, но и проявление старого управленческого мышления, которое необходимо заменить новым мышлением — креативным и сервисным.

Когда к людям и туристам будут относиться с уважением, когда наследие будет сохраняться с гуманизмом, а не барьерами, тогда вьетнамский туризм действительно получит возможность достичь больших высот, стать устойчивым и завоевать сердца людей.

Более 200 лет формирования

Храм Ба Чуасю на горе Сам — известная историческая, архитектурная и духовная реликвия, признанная национальной исторической реликвией с 2000 года. В 2001 году фестиваль Ба Чуасю на горе Сам был признан национальным фестивалем Министерством культуры и информации и Вьетнамской национальной администрацией туризма. В 2024 году Межправительственный комитет по охране нематериального культурного наследия 2003 года признал Фестиваль Ба Чуа Сюй Нуй Сам репрезентативным нематериальным культурным наследием человечества.

Этот храм, расположенный в юго-западном пограничном регионе, имеет более чем 200-летнюю историю и связан со многими историями и легендами о временах освоения земель, открытия земель и рытья канала Винь Те мандарином династии Нгуен Тоай Нгок Хау и его женой Чау Тхи Те. Храм Владычицы Земли расположен в районе Тхат Сон - Бей Нуи, где много таинственных и магических вещей, слухов, которые вызывают у людей любопытство и желание посетить его.

Источник: https://nld.com.vn/noi-thang-khong-duoc-vi-du-khach-vao-duong-thu-phi-196250422203323514.htm