Восстановился, как ускорить развитие туризма во Вьетнаме?

Золотой мост - Sun World Ba Na Hills

Туризм резко восстанавливается

Только в августе 2023 года число иностранных туристов во Вьетнаме достигло 1,21 миллиона человек. В этом месяце Вьетнам также принял наибольшее количество иностранных туристов с начала 2023 года. За первые 8 месяцев 2023 года число иностранных туристов во Вьетнаме превысило 7,83 миллиона человек. Благодаря этому показателю туристическая отрасль Вьетнама практически достигла целевого показателя на весь 2023 год.

Вьетнамский туризм не только получает позитивные сигналы о восстановлении международного туристического рынка, но и постоянно получает признание международного сообщества. Вьетнам недавно получил более 40 наград World Travel Awards (WTA) 2023 в Азии и Океании, что свидетельствует о растущей значимости вьетнамского туризма в регионе. Только Sun Group отметилась на WTA 2023, получив 5 наград WTA 2023 в Азии и Океании, включая награду «Ведущая туристическая группа Азии 2023».

«Вьетнам становится всё более привлекательным направлением для отдыха, обладающим всеми качествами, позволяющими стать рынком номер один в мировой туристической индустрии. Главные преимущества Вьетнама — его прекрасная природа, побережье протяжённостью более 3000 км и дружелюбные, гостеприимные люди. Кроме того, Вьетнам обладает высококачественными курортными услугами. Вы знаете, как использовать всё это для развития своей туристической отрасли», — сказал г-н Грэм Кук, председатель WTA.

Пляж на Фукуоке

Вышеуказанные сигналы свидетельствуют о том, что туризм Вьетнама находится на пути к впечатляющему восстановлению после тяжёлых последствий пандемии COVID-19. Однако этот результат восстановления всё ещё скромен по сравнению с периодом до пандемии COVID-19 или по сравнению с темпами роста соседних стран.

По сравнению с первыми девятью месяцами 2019 года, когда число иностранных туристов во Вьетнаме достигло почти 12,9 миллиона человек, показатель за первые девять месяцев этого года всё ещё «много». Если посмотреть на соседний Таиланд, то за первые девять месяцев 2023 года он принял 19 миллионов гостей, что более чем вдвое превышает достижение Вьетнама. Островное государство Сингапур, площадь которого лишь немногим больше площади острова Фукуок, поставило перед собой цель принять в этом году 12–14 миллионов иностранных туристов.

Благодаря достигнутым успехам, с настоящего момента и до конца года туристический поток во Вьетнам, безусловно, превысит поставленную цель. Однако, чтобы достичь показателя в 18 миллионов иностранных туристов, как в 2019 году, или догнать некоторые туристические гиганты региона, Вьетнаму ещё предстоит пройти долгий путь.

И история о главном заброшенном месте назначения

Кроме того, в постпандемический период Вьетнам столкнулся с множеством проблем, препятствующих развитию туризма. Наиболее типичным примером является недавняя «заброшенная» история Фукуока, острова, который международная пресса называет «вьетнамскими Мальдивами» и который в полной мере сочетает в себе качественную инфраструктуру, развлечения, курорты и удобный транспорт. Однако, в то время как другие направления, такие как Дананг, Сапа, Куангнинь, и даже такие развивающиеся направления, как Тэйнинь, неизменно переполнены местными и иностранными туристами во время каждого праздника или пика летнего сезона, Фукуок находится в «заброшенном» положении, и число посетителей постоянно сокращается.

Согласно статистике Департамента туризма провинции Кьензянг, в августе 2023 года Фукуок, по оценкам, посетят 544 945 туристов (на 15,2% меньше, чем в июле), из которых 40 080 приедут из-за рубежа (на 25,5% меньше, чем в июле). Общий доход составит около 1 140 млрд донгов (на 20,6% меньше, чем в предыдущем месяце). Количество туристов, посетивших Фукуок в июле и августе, снизилось по сравнению с июнем, причём в августе оно сократилось на 14,6% по сравнению с июлем.

Г-жа Тран Нгуен, заместитель генерального директора Sun World, отметила: «Фукуок — это место, где сочетаются многие благоприятные условия для развития туризма: природные условия, качественные продукты, международный аэропорт, безвизовый режим для иностранных туристов... Сама Sun Group также вложила немало усилий в создание здесь самых стильных и качественных продуктов. Однако количество посетителей Фукуока в последнее время действительно удручает. Количество посетителей наших парков развлечений также сократилось на 30–50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года».

Одна из главных причин, по которой Фукуок всё больше «впадает в немилость», — это «заоблачные» цены на авиабилеты. В какой-то момент стоимость билета туда и обратно на Фукуок была эквивалентна стоимости поездки в Таиланд, Китай или Сингапур.

Кроме того, многие считают, что не менее важной причиной является всё более нестабильная туристическая среда на Фукуоке, отсутствие цивилизации и профессионализма, что отпугивает туристов. Люди по-прежнему плохо осведомлены о туризме, подход к работе разрознен, а цены везде кусаются. Мусор в море – ещё одна острая проблема, из-за которой Жемчужный остров теряет всё больше баллов. Именно эти проблемы Фукуоку необходимо решить, чтобы улучшить ситуацию и вернуться на путь привлечения туристов, особенно учитывая преимущества, которыми обладают не все места.

Ослабление визового режима, усиление продвижения

Это два узких места, но они же открывают нам возможности для дальнейшего повышения туристической привлекательности в будущем. По мнению экспертов в сфере туризма, одной из важных причин недавнего восстановления туризма является совершенствование визовой политики. Недавно Национальная ассамблея оказала особенно значительную поддержку туристической отрасли, увеличив срок действия электронной визы до 90 дней, а срок одностороннего безвизового временного пребывания – до 45 дней. Это дало импульс более быстрому восстановлению «зелёной» экономики. Однако, в действительности, по сравнению с чрезвычайно открытой визовой политикой Таиланда (безвизовый режим для 64 стран и территорий), Сингапура и Малайзии (безвизовый режим для 162 стран и территорий)… Вьетнам всё ещё «уступает», с ним сложно конкурировать или думать о сокращении разрыва в показателях роста числа иностранных туристов.

Фукуок сталкивается со множеством трудностей, препятствующих восстановлению и росту туризма.

Совсем недавно, в конце сентября, Таиланд продлил безвизовый режим для туристов из Китая и Казахстана на пять месяцев, чтобы привлечь больше гостей в преддверии насыщенного курортного сезона. Туристы из обеих стран могут въезжать в Таиланд без визы до 29 февраля следующего года и находиться там до 30 дней. Визовые льготы призваны дополнительно стимулировать возвращение китайцев, которые составляли самую большую группу туристов в Таиланде до пандемии.

Власти Таиланда назвали дорогостоящую и обременительную процедуру подачи заявлений на получение виз, с которой столкнулись туристы в связи с пандемией, одной из основных причин снижения числа прибытий после снятия ограничений, связанных с COVID-19. По данным аэропортов Таиланда, прогнозируемое количество китайских туристов в октябре достигнет 589 993 человек, что на 61% больше ожидаемых в сентябре 365 980 человек, поскольку авиакомпании увеличивают количество рейсов.

Официальные данные показывают, что число китайских туристов в Таиланде в этом году достигло 2,3 миллиона, что ниже целевого показателя правительства на весь год в 5-7 миллионов. Туристическое управление Таиланда (ТАТ) прогнозирует, что к концу этого года Таиланд посетят не менее 5 миллионов китайских туристов после вступления в силу безвизового режима для Китая и Казахстана.

С точки зрения Таиланда, а также многих стран региона и мира, безвизовый режим всегда является важным оружием для привлечения иностранных туристов, которое Вьетнам может использовать для увеличения и без того скромного числа посетителей.

Кроме того, в период после пандемии COVID-19 продвижение туризма и рекламная деятельность считаются ключевыми для привлечения туристов, позиционирования брендов и развития потенциальных рынков. Однако с начала года, в то время как Таиланд, Южная Корея, Япония и Китай постоянно организовывали многочисленные мероприятия по продвижению туризма во Вьетнаме, наша страна практически не проводила мероприятий по продвижению туризма за рубежом, за исключением культурных фестивалей и художественных программ с участием дипломатических делегаций на уровне глав государств.

Представитель Sun Group получил награду на церемонии награждения WTA Asia-Oceania Awards.

«На этапе восстановления после пандемии COVID-19 продвижение считается одним из важнейших инструментов в гонке за всеми направлениями. Однако текущая работа по продвижению Вьетнама и его направлений не получила должного финансирования. У нас нет систематической общенациональной кампании по продвижению направлений. Некоторые ключевые рынки Вьетнама не получили приоритетных инвестиций в продвижение, а ограничились лишь небольшими мероприятиями по продвижению, проводимыми компаниями или местными властями, что свидетельствует о фрагментарности и отсутствии комплексности. Это является недостатком для вьетнамского туризма», — откровенно заявила г-жа Тран Нгуен.

Продвижение на международном рынке по-прежнему ведется в ограниченных масштабах, а внутри страны модернизация и развитие каналов коммуникации для продвижения направлений на центральном и местном уровнях на языках ключевых международных туристических рынков также осуществляются фрагментарно и непрофессионально, из-за чего иностранные туристы сталкиваются со множеством трудностей при поиске информации об услугах, направлениях, впечатлениях и т. д.

Известно, что правительство поручило Министерству культуры, спорта и туризма пересмотреть, изучить и скорректировать целевой показатель приема иностранных туристов в 2023 году в соответствии с реальной ситуацией, чтобы способствовать дальнейшему восстановлению и развитию туризма. Многие эксперты считают, что вьетнамская туристическая индустрия продолжит достигать новых целей, если сумеет воспользоваться возможностями, открывающимися с настоящего момента и до конца года, для ускорения и восстановления темпов роста, достигнутых до пандемии. Однако для устойчивого развития и долгосрочных прорывов туристической отрасли необходимы комплексные и долгосрочные решения, устраняющие основные препятствия для развития туризма.

Количество иностранных туристов во Вьетнаме составляет всего 69% от уровня до пандемии.

По данным Главного статистического управления (Министерство планирования и инвестиций), в сентябре 2023 года число международных прибытий во Вьетнам превысило 1 миллион человек, что на 13,4% меньше, чем в августе, и в 2,4 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. В то же время число вьетнамцев, покинувших страну, достигло 501 400 человек, что на 43,1% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За первые 9 месяцев 2023 года число международных прибытий в нашу страну оценивается в 8,9 миллиона человек, что в 4,7 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, но всё ещё составляет всего 69% от показателя за аналогичный период 2019 года, предшествовавшего пандемии COVID-19; число вьетнамцев, покинувших страну, достигло 3,8 миллиона человек, что в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2022 года.

Уровень восстановления туризма во Вьетнаме и целевой показатель приема туристов являются самыми низкими среди пяти стран.

По данным Всемирной туристской организации, целевой показатель Вьетнама по приёму иностранных туристов в 2023 году или темпы восстановления туризма по сравнению с 2019 годом являются самыми низкими среди пяти самых популярных направлений Юго-Восточной Азии. До пандемии наибольшее количество туристов в регионе посетили Таиланд (39,8 млн), Малайзия (26,1 млн), Сингапур (19 млн), Вьетнам (18 млн) и Индонезия (15,5 млн). В 2023 году Вьетнам планирует принять 8 млн туристов, что соответствует темпам восстановления на 44% по сравнению с допандемическим периодом, однако остальные четыре страны поставили перед собой более высокие цели.

В частности, Таиланд изначально ожидал принять 25 миллионов посетителей. После того, как Китай вновь открыл границы в январе, правительство Таиланда изменило свой прогноз, ожидая принять 28-30 миллионов посетителей. Таким образом, целевой показатель восстановления страны по сравнению с допандемическим периодом установлен на уровне 63-75%. Малайзия ожидает принять 16-18 миллионов посетителей, что повышает целевой показатель восстановления до 69%. Сингапур ожидает принять 12-14 миллионов посетителей, что эквивалентно показателю восстановления 63-73%. Индонезия изначально ожидала принять 7,4 миллиона посетителей, но в июле повысила свой показатель до 8,5 миллионов. Показатель восстановления увеличился с 46 до 53%, что свидетельствует о решимости страны принимать иностранных туристов.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/phuc-hoi-roi-lam-sao-de-du-lich-viet-nam-tang-toc-185231010195219474.htm