Saigontourist стремится сделать Вьетнам местом для высококлассных корейских MICE-гостей

Saigontourist Group хочет сделать Вьетнам популярным направлением для корейских туристов, особенно для проведения встреч, конференций и корпоративных поощрительных мероприятий (MICE).

Генеральный секретарь То Лам и премьер-министр Южной Кореи Ким Мин Сок присутствовали на подписании соглашений о сотрудничестве между туристическими и авиационными ведомствами двух стран: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Фото: VNA

По случаю визита Генерального секретаря То Лама в Корею Saigontourist Group реализовала ряд важных рекламных мероприятий, направленных на расширение и стимулирование развития туристического рынка в Корее — ведущего международного туристического рынка вьетнамской туристической индустрии.

Кульминацией цикла программ станет Вьетнамско-корейский экономический форум 12 августа с участием Генерального секретаря То Лама и премьер-министра Кореи Ким Мин Сока.

Председатель Saigontourist Group г-н Фам Хёй Бинь сообщил, что компания подписала двусторонние соглашения о сотрудничестве в области развития туризма с крупными корпорациями и предприятиями Вьетнама и Кореи. Это наглядно демонстрирует стремление Saigontourist Group быть пионером в расширении международного сотрудничества и повышении качества туристических услуг.

Председатель Saigontourist Фам Хи Бинь – Фото: SGT

Корейские клиенты предпочитают Вьетнам

* Как вы оцениваете преимущества Вьетнама в привлечении корейских туристов по сравнению с другими странами? Что следует сделать вьетнамской туристической индустрии, чтобы эффективнее привлекать туристов и повысить их ценность как для региона, так и для людей?

Южная Корея в настоящее время является крупнейшим рынком для вьетнамского туризма. В 2024 году Вьетнам посетили более 4,6 миллиона южнокорейцев, что превышает показатели других крупных рынков Азии, таких как Китай и Япония.

На Вьетнамско-корейском экономическом форуме премьер-министр Кореи Ким Мин Сок заявил, что из 4 иностранных гостей во Вьетнам приедет 1 кореец.

Можно утверждать, что у Вьетнама есть множество конкурентных преимуществ для привлечения корейских туристов, в частности, близкое географическое положение, множество прямых рейсов, короткое время перелета (всего около 5 часов) и доступные цены на авиабилеты, что делает поездки удобными.

Кроме того, стоимость жизни, питания и услуг во Вьетнаме значительно ниже, чем в Корее, что позволяет туристам наслаждаться длительным отпуском и получать больше впечатлений.

Корейские туристы отдают предпочтение множеству вьетнамских туристических продуктов. Первый — это MICE-тур, сочетающий в себе оздоровительные процедуры и гольф в Хошимине. Второй — это роскошный пляжный отдых на Фукуоке, в Нячанге и Дананге, а также знакомство с вьетнамской культурой и кухней.

Третья группа продуктов, которая может привлечь корейских туристов, — это туры по истории, культуре, фестивалям, ремесленным деревням, раскрывающие глубину восточной культуры и типичное гостеприимство вьетнамского народа.

Маршрут Хынгйен всегда преподносит интересные сюрпризы. Это место рождения многих известных людей, вьетнамских национальных героев в области экономики, политики, культуры и общества, где до сих пор хранятся тысячи ценных реликвий и предметов старины, это ценный культурный и исторический ресурс, связывающий развитие туризма во Вьетнаме и мире.

Чтобы эффективнее привлекать корейских туристов и повышать ценность как для местных жителей, так и для местного населения, туристической индустрии Вьетнама необходимо сосредоточиться на улучшении качества обслуживания и разработке углубленных туристических продуктов.

В частности, нам необходимо диверсифицировать туристические продукты и услуги, не останавливаясь только на морском туризме, но и развивая культурные, исторические, кулинарные туристические продукты, объединяя такие виды спорта, как гольф, приключенческий туризм, оздоровительный и косметический туризм, кулинарные впечатления и культурный туризм для удовлетворения разнообразных потребностей туристов.

Во-вторых, это улучшение инфраструктуры и услуг: инвестиции в транспортные системы, объекты размещения и обучение профессиональных кадров в сфере туризма, чтобы обеспечить туристам наилучшие впечатления.

Третье — стратегически продвигать маркетинг в сфере туризма, уделяя особое внимание медиаканалам, которыми часто пользуются корейские туристы, подчеркивая уникальные особенности вьетнамской культуры и кухни.

Корейские туристы делают фотографии на память на пешеходной улице Нгуен-Хюэ. Фото: QUANG DINH

* Какова текущая ситуация с MICE-туризмом из Кореи во Вьетнам? Каковы причины и меры по его развитию? Какие предложения предлагает Saigontourist Group?

- Вьетнам всё больше привлекает MICE-группы из Кореи благодаря своим ценовым преимуществам, развитой инфраструктуре и разнообразию площадок для проведения мероприятий. Система Saigontourist Group ежегодно обслуживает сотни международных MICE-мероприятий, привлекая миллионы гостей и принося сотни миллионов долларов дохода.

Основной причиной роста MICE-туризма из Кореи является Всеобъемлющее стратегическое партнерство между двумя странами, а также все более глубокие и существенные экономические и культурные связи.

В ходе обсуждений с нашими корейскими партнерами, специализирующимися в этой области, все они разделяют один и тот же оптимистичный взгляд на содействие росту этого источника клиентов.

Однако для дальнейшего продвижения этого типа необходимо сосредоточиться на таких решениях, как усиление продвижения специализированных направлений: продвижение Вьетнама не только как обычного туристического направления, но и как ведущего центра по организации мероприятий и конференций; разработка профессиональных MICE-продуктов: создание разнообразных комплексных пакетов услуг MICE, объединение встреч и выставок с культурным опытом, тимбилдингом и высококлассными курортами.

В ходе этой деловой поездки в Корею Saigontourist Group и Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) официально подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве на период 2025–2030 гг. с Coex Exhibition & Convention Center of Korea с целью совместного использования клиентской базы, разработки продуктов и продвижения международного MICE-туризма.

В частности, мы будем сотрудничать в области маркетинговых исследований и изучения потребностей клиентов, изучать и понимать тенденции для совместного запуска подходящих продуктов. Кроме того, мы будем обмениваться опытом в области управления и эксплуатации, оптимизировать процессы, повышать качество обслуживания и экспертные знания.

Кроме того, развивать выставочные и MICE-мероприятия, координировать организацию масштабных мероприятий, привлекая MICE-делегации из обеих стран, а также из других стран.

Модернизация для привлечения большего количества высококлассных гостей MICE

* Как корейские партнёры оценивают вьетнамский туризм в целом и Saigontourist Group в частности? Есть ли у них какие-либо предложения?

Г-н Фам Хюи Бинь (в центре) - председатель Saigontourist Group, г-н Нгуен Тиен Дат (справа на обложке) - генеральный директор SECC и руководители Coex Korea на церемонии подписания соглашения о сотрудничестве в сфере туризма MICE на период 2025-2030 гг. - Фото: SGT

— Эта деловая поездка принесла весьма позитивные результаты, а её главным событием стала церемония подписания соглашения о двустороннем сотрудничестве в области развития туризма между Вьетнамом и Кореей. Партнеры очень воодушевлены и возлагают большие надежды.

Мы подписали множество важных соглашений о сотрудничестве с ведущими корейскими партнерами, в том числе:

- Трехстороннее сотрудничество между Saigontourist Group, Vietnam Airlines и Корейской туристической организацией (КТО) по продвижению, маркетингу и развитию туристических продуктов и маршрутов полетов в период 2025–2030 гг.

- Сотрудничество между Saigontourist Group, Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) и Coex Exhibition & Convention Center для совместной разработки выставочных и MICE-проектов.

- Сотрудничество между туристической компанией Saigontourist, Vietnam Airlines и Hanatour Tourism Group с целью эффективного использования двустороннего туризма, продвижения брендов и разработки общих продуктов.

Корейские партнёры высоко оценивают потенциал развития туризма во Вьетнаме в целом, а также возможности и репутацию Saigontourist Group в частности. Они рассматривают Вьетнам как безопасное и привлекательное направление с конкурентоспособными ценами и множеством уникальных достопримечательностей.

Партнеры также ценят профессионализм и опыт Saigontourist Group в организации MICE-мероприятий и обслуживании больших групп гостей.

Партнеры также выдвинули ряд важных предложений, подчеркнув необходимость продвижения имиджа Вьетнама как высококлассного направления MICE, а не только в бюджетном сегменте. Они надеются, что Вьетнам продолжит инвестировать в инфраструктуру, особенно в современные конгрессно-выставочные центры, и развивать уникальные продукты MICE-туризма с ярко выраженной культурной самобытностью.

Турист из Сайгона привозит вьетнамское фо на выставку Expo 2025 в Осаке, Япония. Фото: SGT

* Исходя из опыта Кореи в привлечении MICE-туризма, какие, по вашему мнению, факторы, обеспечивающие им успех, Вьетнам в целом и Saigontourist Group в частности могут использовать для привлечения большего количества туристов этого типа?

— Корея добилась больших успехов в привлечении MICE-туризма благодаря сочетанию развития современной инфраструктуры и использования потенциала культуры и развлечений. Благодаря практическим исследованиям мы также накопили больше опыта.

Во-первых, инвестируйте в профессиональную инфраструктуру MICE: в Корее есть конгрессно-выставочные центры мирового уровня, такие как COEX. Вьетнаму необходимо продолжать инвестировать в аналогичные объекты, чтобы иметь возможность проводить крупные международные мероприятия.

Для Saigontourist Group мы расширяем инвестиции в SECC, добавляя выставочные залы C, D и 5-звездочные отели для создания мощной экосистемы MICE.

Во-вторых, воспользуйтесь преимуществами индустрии культуры и развлечений: «Волна Халлю» сделала Корею привлекательным направлением. Вьетнам может учиться, интегрируя культуру, кулинарию (например, фестиваль фо газеты Tuoi Tre , фестиваль кулинарной культуры Saigontourist Group и т.д.) и традиционное искусство в программы MICE, чтобы добиться успеха.

В-третьих, существуют привлекательные меры поддержки: правительство Кореи проводит множество мер поддержки бизнеса, организующего MICE-мероприятия, от финансирования до административных процедур. Вьетнам может обратиться к этим мерам для создания более благоприятной среды для индустрии MICE.

Трехстороннее рукопожатие

* Каким образом соглашение о сотрудничестве между Saigontourist Group, Корейской туристической организацией и Vietnam Airlines будет реализовано посредством политики по привлечению корейских туристов в ближайшее время?

Сотрудничество Saigontourist Group, KTO и Vietnam Airlines. Второй слева: г-н Фам Хюи Бинь — председатель Saigontourist Group, г-н Со Ён Чунг — исполняющий обязанности генерального директора KTO, г-н Данг Нгок Хоа — председатель Vietnam Airlines. Фото: SGT

- Saigontourist Group, Vietnam Airlines и Корейская туристическая организация (КТО) договорились подписать соглашение о сотрудничестве с целью содействия развитию туризма между Кореей и Вьетнамом путем продвижения, маркетинга, расширения туристических продуктов, увеличения маршрутов авиаперелетов... в период 2025–2030 гг.

Целью данного сотрудничества является предоставление наилучшего сервиса вьетнамско-корейским клиентам путем обмена и обновления полной и точной информации о продуктах и услугах сторон для вьетнамско-корейских и международных туристов, а также путем представления и широкого продвижения туристических направлений во Вьетнаме и Корее.

Мы реализуем множество конкретных стратегий сотрудничества, используя сильные стороны каждой стороны для предложения наиболее привлекательных пакетов продуктов и услуг по оптимальной ценовой политике, разрабатывая пакеты продуктов специально для клиентских рынков обеих стран, а также уникальные пакеты продуктов для индивидуальных клиентов, групп, клиентов высокого уровня, бизнес-клиентов и MICE-клиентов. В их числе авиабилеты Vietnam Airlines, проживание, гастрономия, развлечения, конференции и туры Saigontourist Group.

* Какова цель Saigontourist Group по привлечению MICE-туризма из Кореи? Планирует ли корпорация реализовать её в ближайшем будущем, и сколько групп и какой общий объём она рассчитывает привлечь в этом году и в течение следующих 5 лет?

Saigontourist Group стремится укрепить свои позиции ведущего поставщика MICE-услуг на корейском рынке. Мы будем постоянно повышать качество наших услуг, чтобы соответствовать строгим требованиям MICE-компаний.

У нас есть конкретный план реализации на ближайшее будущее, включая реализацию подписанных соглашений о сотрудничестве. Что касается цифр, хотя назвать точные цифры сложно, мы ожидаем, что в этом году мы привлечем сотни делегаций MICE из Кореи, а общая стоимость контрактов оценивается в десятки миллионов долларов США.

В течение следующих 5 лет, благодаря тесному сотрудничеству с корейскими партнерами и разработке уникальных продуктов, мы стремимся к двузначному росту ежегодного количества делегаций и доходов на корейском рынке MICE, стремясь сохранить и расширить наши лидирующие позиции в этой области.

Для достижения этой цели Saigontourist Group в ближайшее время продолжит инвестировать в модернизацию инфраструктуры MICE-услуг в соответствии с международными стандартами.

Кроме того, интеграция цепочки услуг «туризм - размещение - кухня - транспорт» системы Saigontourist Group для обслуживания масштабных мероприятий, а также тесное сотрудничество между Saigontourist Group, COEX и SECC в освоении рынка, организации мероприятий и использовании услуг взаимной поддержки.

Мы также будем содействовать подготовке высококвалифицированных кадровых ресурсов и применять цифровые технологии и интеллектуальное управление для оптимизации операционной эффективности, а также усиливать международное маркетинговое продвижение.

Благодаря все более добрым отношениям между двумя странами, а также соответствующей политике бизнес-сообщества, мы считаем, что число корейских туристов во Вьетнаме будет неуклонно расти не только количественно, но и качественно, способствуя продвижению вьетнамского туризма в целом и вьетнамского MICE-туризма в частности.

Корейцы на Вьетнамском фестивале Пхо 2024 – Фото: ДУЕН ФАН

* Известно, что Saigontourist Group совместно с газетой Tuoi Tre организовала в Японии и Корее фестиваль «Вьетнамский фо-фестиваль». Как вы оцениваете этот фестиваль и его эффективность в продвижении и привлечении туристов во Вьетнам в целом и Saigontourist Group в частности, судя по цифрам?

- «Вьетнамский фестиваль супа Фо», организованный Saigontourist Group совместно с газетой Tuoi Tre в Японии (2023) и Корее (2024), является чрезвычайно эффективной инициативой по продвижению вьетнамской культуры и кухни.

Мероприятие не только привлекло большое количество местных жителей, но и создало мощный медиа-эффект, способствуя улучшению имиджа вьетнамского туризма.

Эффективность фестиваля наглядно продемонстрирована впечатляющими цифрами. В Японии мероприятие посетило более 85 000 человек. Эта цифра свидетельствует о привлекательности вьетнамской кухни в целом и фо в частности для японцев.

В Корее мероприятие продолжило вызывать большой ажиотаж, привлекая внимание корейской прессы и средств массовой информации, а также около 28 000 посетителей, послужив мостом, который помог корейским туристам лучше понять и полюбить вьетнамскую культуру.

Для Saigontourist Group этот фестиваль — не только мероприятие по продвижению бренда, но и возможность представить наши туристические продукты международным туристам.

Многие туристы после участия в фестивале проявили интерес и узнали о турах во Вьетнам, что открыло для группы новые бизнес-возможности. В среднем после каждого мероприятия количество посетителей из этой страны, узнавших бренд и воспользовавшихся услугами Saigontourist Group, увеличивалось более чем на 10% по сравнению с предыдущим периодом.

Мы считаем, что подобные культурные и кулинарные мероприятия являются ключом к устойчивому и эффективному привлечению туристов.

НАБОР АРМИЙ

Источник: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm