По информации Департамента телекоммуникаций ( Министерство информации и коммуникаций ), исходя из политики и ориентации на прекращение использования мобильных технологий 2G и популяризацию смартфонов, Министерство информации и коммуникаций и телекоммуникационные предприятия будут осуществлять контроль и предотвращать подключение устройств 2G к сетям мобильной связи.
В частности, с 1 марта 2024 года несертифицированным стационарным 2G-телефонам будет запрещено подключаться к сетям мобильной связи.
Оператор сети не допустит к подключению к сети новые мобильные телефоны, поддерживающие только технологию 2G (только 2G) и не входящие в список сертифицированных 2G-телефонов, опубликованный Министерством информации и коммуникаций.
Департамент телекоммуникаций также заявил, что для реализации этой политики предприятия мобильной связи обязаны широко информировать своих клиентов и в то же время сообщать контактные данные для рассмотрения жалоб.
По данным Департамента телекоммуникаций, если у вас есть вопросы или жалобы по поводу отсутствия подключения телефонов 2G к сети, вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов оператора сети для получения поддержки и консультаций.
Представитель Viettel сообщил VietNamNet , что до официального заявления Министерства информации и коммуникаций Viettel активно информировал клиентов, рекомендуя им быстро проверить, поддерживают ли их SIM-карта и телефон 4G, чтобы как можно скорее осуществить переход.
Компания Viettel запустила множество программ стимулирования перехода абонентов 2G на 4G. В частности, это подразделение выпустило множество линеек кнопочных телефонов и недорогих 4G-смартфонов, а также беспрецедентную политику стимулирования.
Соответственно, Viettel Telecom будет субсидировать до 50% стоимости некоторых недорогих моделей 4G с функцией звонков (всего от 290 000 донгов за устройство). Пользователям, успешно перешедшим на 4G и использующим смартфоны, будет предоставлено 28 ГБ высокоскоростного интернета и бесплатный интернет при просмотре приложения TV360.
В рамках подготовки к плану отключения 2G компания Viettel обеспечила широкое покрытие 4G во всех сельских, горных и островных районах. Это подразделение также протестировало вещание 5G во многих провинциях и городах страны, гарантируя бесперебойную связь после официального отключения 2G.
Г-н Нгуен Чонг Тинь, заместитель генерального директора Viettel Telecom, заявил, что отключение волн 2G — это очень правильная политика, соответствующая тенденциям и потребностям клиентов и общества в текущий период.
« Это важный поворотный момент в развитии телекоммуникационной инфраструктуры во Вьетнаме, а также ключ к открытию цифровой жизни, цифрового будущего со множеством новых удобств и возможностей для людей», — подчеркнул г-н Тинь.
Сеть VNPT VinaPhone заявила, что для выполнения требования управляющего агентства об остановке волн 2G, VinaPhone подготовила соответствующую дорожную карту и широко довела ее до сведения клиентов, в то же время приняв политику поддержки клиентов при переключении.
« Во всех случаях VinaPhone подготовила планы, которые позволят гарантировать соблюдение прав и не повлиять на качество обслуживания клиентов при отключении волн 2G », — подтвердил представитель сети.
С 2015 года, когда на долю 2G приходилось около 60% сетевого трафика, VNPT разработала стратегию и план по отключению сетей 2G. За последние два года VNPT активно отключала отдельные станции, генерирующие мало трафика или не генерирующие его вовсе.
По словам представителя VinaPhone, это подразделение закрывает около 10% своих станций 2G. VNPT разработала план и решения по переводу всех абонентов и устройств на поддержку только сетей 2G к сентябрю 2024 года в соответствии с указаниями и рекомендациями Министерства информации и коммуникаций.
Источник










Комментарий (0)