Новый генеральный директор Sacombank: я беру на себя ответственность не делать что-то иное, а делать это глубоко

«Я взял на себя ответственность не поступать иначе, а углубиться. Глубоко в доверие, глубоко в процесс и глубоко в ответственность банковского дела в экономике, которая глубоко сформирована в эпоху роста».

Г-н Нгуен Тхань Нхунг подтвердил вышеизложенное в первой беседе после вступления в должность исполняющего обязанности генерального директора Sacombank .

Г-н Нгуен Тхань Нхунг – исполняющий обязанности генерального директора Сакомбанка

Когда вы согласились занять должность исполняющего обязанности генерального директора Sacombank в то время, когда банк как раз проходил этап реструктуризации, о чем вы подумали в первую очередь?

Я не думаю о финансовых целях в первую очередь. Я думаю о вопросе: «Если мы собираемся существовать через 10 лет, для чего мы будем существовать?»

Стратегия 2025-2030 должна быть не списком целей, а картой возможностей - с тремя опорными точками: устойчивое развитие, интегрированная социальная ответственность и управление рисками следующего поколения. Мы не стремимся быть крупнейшим банком, а хотим быть банком, которому доверяют дольше всего в самых важных решениях наших клиентов - от сбережений, инвестиций до открытия бизнеса.

Заняв должность исполняющего обязанности генерального директора Sacombank, я взял на себя четкие обязательства относительно направления управления в ближайшее время, не посредством прошлых лозунгов, а посредством практического диалога — о внутренней силе, институтах и ​​долгосрочных обязанностях.

Резолюция 68 о частном экономическом развитии рассматривает цифровую трансформацию как «новый метод развития». А как насчет Sacombank, сэр?

Цифровая трансформация заключается не в изменении программного обеспечения или банковских приложений. Она заключается в изменении всей структуры доверия клиентов к организации. Раньше клиенты должны были доверять людям — теперь им нужно доверять процессам. Затем доверять системам. Наконец, доверять всему опыту. Мы преобразуем не только основную технологию, но и определение «услуги» — каждый раз, когда клиент взаимодействует, банк должен доказать, что доверие является правильным.

Хошимин находится на пути к созданию международного финансового центра. Какова роль Sacombank в этом путешествии?

Sacombank не обязательно должен становиться глобальным банком. Но мы можем стать «региональным кредитным локатором» — то есть предоставлять банковские, платежные, депозитарные и кредитные услуги регионального качества, но с нашей собственной идентичностью.

Когда будет сформирован Международный финансовый центр, через него будет проходить множество потоков капитала, потоков данных и потоков доверия. Банк, который сможет координировать эти потоки, не нарушая внутреннюю структуру, — этот банк внесет свой вклад в формирование нового порядка. Мы хотим идти в этом направлении, ставить цели и предлагать решения для быстрого достижения этой цели.

На финансовом рынке наблюдаются риски, связанные с ликвидностью, доверием и т. д. Как Sacombank может поддерживать безопасность системы, продолжая расти?

Рынок всегда нестабилен и рискован, но я обещаю, что Sacombank будет знать, как жить с рисками, не теряя направления. Мы всесторонне модернизируем нашу внутреннюю систему управления — не только на основе контроля, но и на адекватном реагировании.

Главное не увидеть риск, а почувствовать пульс риска до того, как он ударит по системе. Мы будем активно инвестировать в раннюю аналитику данных, создавать «буферы доверия» и, что особенно важно, обучать людей не зацикливаться на метриках, а придерживаться принципов.

У Sacombank новый генеральный директор. Достаточно ли этого или необходимы какие-то глубокие изменения в организации?

Реструктуризация — это не «вырезать — залатать — заменить». Это реорганизация организации — как с точки зрения доверия, мотивации, так и мягкой организационной структуры. Мы начинаем с переопределения «зон гравитации» каждого функционального блока — где нужна креативность, где нужна дисциплина, где нужна связь.

Далее следует восстановить систему ценностей: сохранить принцип обслуживания, но обновить подход. В частности, я хочу вдохновить каждого банковского служащего: не просто оператора, а человека, который формирует каждое финансовое сердцебиение страны.

Каково ваше послание как нового генерального директора Sacombank?

Банк, возможно, не запомнят за то, что он сделал в прошлом, но его будут больше помнить за то, что он сделает в будущем.

Я взял на себя ответственность не поступать иначе, а углубиться. Глубоко в доверие, глубоко в процесс и глубоко в ответственность банковского дела в экономике, которая глубоко сформирована в эпоху роста.

Источник: https://baodautu.vn/tan-ceo-sacombank-toi-nhan-trach-nhiem-khong-de-lam-khac-ma-de-lam-sau-d296301.html