| Повышение конкурентоспособности в цифровой экономике : что действительно нужно бизнесу? Организация Национальной недели электронной коммерции и Дня онлайн-покупок 2023 года с 27 ноября. |
Согласно Генеральному плану правительства по развитию национальной электронной коммерции на период 2021–2025 годов, задача по развитию человеческих ресурсов для электронной коммерции заключается в «разработке и организации программ обучения электронной коммерции для студентов, обучающихся по конкретным специальностям, с участием крупных отечественных и зарубежных предприятий электронной коммерции».
Объединяя потребности в найме кадров для сферы электронной коммерции между школами, предприятиями и обществом», стремясь к 2025 году «50% высших учебных заведений и учреждений профессионального образования внедряют обучение в области электронной коммерции; 1 000 000 предприятий, хозяйствующих субъектов, должностных лиц государственного управления и студентов будут проходить курсы обучения навыкам применения электронной коммерции».
Для реализации этого плана был организован Форум, призванный предоставить студентам доступ к знаниям о профессии, требованиям компаний к трудоустройству, а также к консультациям по обучению и развитию в сфере электронной коммерции и цифровой экономики. Форум также предоставляет услуги по профориентации выпускникам вузов через информационные стенды для бизнеса, поощряет студентов к исследовательской деятельности, участию в конкурсах и реализации творческих идей в сфере электронной коммерции и цифровой экономики.
 |
| Спикеры выступили на форуме |
На Форуме эксперты в области цифровой трансформации и электронной коммерции поделились важной информацией о новых тенденциях в цифровом бизнесе, сделали обзор электронной коммерции и новых бизнес-тенденций в этой сфере, а также отметили важную роль цифровой идентификации бренда в онлайн-среде.
Спикеры также отметили выдающиеся методы и решения, которые компании в первую очередь применяют в цифровом бизнесе, включая многоканальный бизнес и бизнес на таких платформах электронной коммерции, как SAPO, Haravan и Shopee; тенденции применения технологий и искусственного интеллекта в электронной коммерции, потребности в человеческих ресурсах и статус обучения в сфере электронной коммерции и цифровой экономики.
Эксперт SAPO по обучению Тран Мань Кыонг отметил, что сегодня покупатели повсюду. Поэтому предприятиям и торговцам также необходимо присутствовать во многих местах, чтобы удовлетворять потребности потребителей. Цифровая экономика и электронная коммерция являются для этого чрезвычайно эффективными инструментами для предприятий и продавцов.
«Преимущества многоканальных продаж помогают утроить показатели конверсии и доход за счет привлечения большего количества новых клиентов из разных каналов и повышения узнаваемости бренда», — подтвердил г-н Куонг.
Г-н Куонг также отметил, что электронная коммерция способствует расширению точек контакта и точек соприкосновения с покупателями, открывает множество возможностей для эффективного воздействия на психологию и покупательские эмоции покупателей, повышения конкурентоспособности по сравнению с конкурентами, оптимизации инвестиционного бюджета и расширения масштабов бизнеса без необходимости открытия новых филиалов. Тенденция к расширению многоканальных продаж в 2022 году наглядно продемонстрирована: 57,65% многоканальных продаж приходится на магазины и онлайн-продажи; только 17,35% продают онлайн, большинство же продают как минимум на двух онлайн-платформах.
Рассказывая о ведении бизнеса через платформы электронной коммерции, специалист по обучению продавцов Shopee Ву Фыонг Ань подтвердил, что это неизбежная тенденция. В настоящее время платформы электронной коммерции активно развиваются, предоставляя продавцам множество возможностей для взаимодействия с потребителями. Взамен потребители получают возможность выбирать из разнообразных, насыщенных и красивых дизайнов и конкурентоспособных цен.
Поэтому, чтобы воспользоваться этой тенденцией, продавцам необходимо изучить и максимально использовать возможности платформ электронной коммерции для охвата и привлечения клиентов.
Ссылка на источник
Комментарий (0)