Сосредоточение внимания на административной реформе для удовлетворения потребностей людей

В последнее время коммуна Йентхань уделяет особое внимание проведению административных реформ в направлении, соответствующем местным условиям и реальной ситуации. Тем самым, добиваясь позитивных изменений, всё больше удовлетворяя потребности организаций и граждан, создавая движущую силу социально-экономического развития.

С раннего утра в Центр государственных административных услуг коммуны Йентхань пришло множество людей для выполнения административных процедур.

Сотрудники Центра государственных административных услуг коммуны Йентхань с энтузиазмом выполняют административные процедуры для людей.

По наблюдениям репортёра, несмотря на непрерывную работу сотрудников центра, они с энтузиазмом и дружелюбием помогали людям заполнить необходимые документы. После завершения работы люди расходились, выражая удовлетворение на лицах. Большинство жителей и предприятий высоко оценили условия, а также обслуживание персонала и государственных служащих центра, прибывших для выполнения административных процедур.

Г-н Хоанг Ван Хуан из деревни 2 Лангна – одной из деревень, удалённой от центра коммуны и имеющей сложную транспортную доступность, – рассказал: «Раньше, чтобы пройти административные процедуры, мне приходилось долго ждать и ездить туда-сюда по многу раз. Теперь же сотрудники с энтузиазмом и вниманием помогают мне, подробно объясняя непонятные мне моменты. Процедуры выполняются быстро и правильно, всего за одно утро я прошёл все необходимые процедуры, не тратя время на дорогу, как раньше».

В рамках реализации Постановления правительства № 76/NQ-CP от 15 июля 2021 года о принятии Комплексной программы государственной административной реформы на период 2021–2030 годов коммуна Йентхань уделяет особое внимание выполнению этой работы. Все административные процедуры, находящиеся в ведении коммуны, размещены на информационном стенде для удобства граждан и предприятий.

Административные процедуры объявляются своевременно, публично и прозрачно.

Товарищ Ву Куок Хьеу, председатель Народного комитета коммуны Йентхань, сказал: «Для того, чтобы люди и организации были довольны своими делами, коммуна внедрила инновационные методы, модернизировала местное управление, повысила чувство ответственности и сознательность должностных лиц и государственных служащих. Ежегодный план административной реформы регулярно пересматривается и обновляется, что позволяет своевременно оценивать и формулировать задачи для каждого агентства и подразделения, составляя тем самым программу работы на каждый месяц, квартал и год, способствуя местному социально -экономическому развитию».

С начала года в Центр услуг государственного управления коммуны Йентхань поступило более 1553 заявлений, из которых более 1413 были получены онлайн и 140 — напрямую; 100% заявлений были решены, из них 15 заявлений были возвращены в связи с несоответствием условиям решения, а 2 заявления были отменены.

Одним из выдающихся результатов реализации административной реформы в Йентхане является создание и развитие электронного правительства и цифрового правительства. В связи с этим, муниципалитет уделяет особое внимание инвестициям в оборудование для обеспечения информационной безопасности. Помимо подключения к локальной сети всех компьютеров каждого кадрового состава и государственных служащих, здесь также имеются бесплатные точки доступа Wi-Fi для доступа к административным процедурам и другим приложениям.

Коммуна использует онлайн-телевидение с подключением от центрального до местного уровня, что обеспечивает стабильность и бесперебойность работы. В Центре услуг государственного управления коммуны инфраструктура и оборудование организованы таким образом, чтобы обеспечить качественное обслуживание граждан и организаций, приезжающих для совершения транзакций.

С другой стороны, коммуна способствует применению специализированных цифровых подписей: 100% документов, передаваемых в электронном виде, подписаны цифровыми подписями в Народном комитете коммуны (за исключением документов, которые невозможно отправить и получить через сетевую среду). 100% административных процедур предоставления государственных услуг в режиме онлайн на уровнях 3 и 4 реализуются в соответствии с нормативными актами; 176 административных процедур обеспечивают полноценный процесс предоставления государственных услуг в режиме онлайн...

100% документов, передаваемых в электронном виде, подписываются цифровыми подписями в Народном комитете коммуны (за исключением документов, которые невозможно отправить или получить через сетевую среду).

Благодаря вышеуказанным усилиям административная реформа в коммуне Йентхань достигла замечательных результатов: институциональная реформа была проведена в соответствии с нормативными актами; административные процедуры были объявлены своевременно, публично и прозрачно; качество работы Центра услуг государственного управления коммуны постепенно улучшилось; административный аппарат был пересмотрен и усовершенствован...

Товарищ Дуонг Чунг Киен, секретарь партийного комитета коммуны, заявил: «Коммуна будет регулярно пересматривать, обновлять, объявлять, публиковать и упрощать административные процедуры; организовывать пропаганду и распространение административных процедур на сельских собраниях и конференциях с избирателями; разрабатывать юридические документы в соответствии с правильным форматом и правилами; осуществлять административные процедуры в соответствии с предписанным порядком и временем, не беспокоя и не причиняя неудобств народу...

Источник: https://baolaocai.vn/tap-trung-cai-cach-hanh-chinh-dap-ung-nhu-cau-nguoi-dan-post886703.html