В частности, туристка Хелен Гловер разместила в группах для путешественников пост на английском языке с заголовком, который можно примерно перевести как: «Если вы планируете покататься на велосипеде в Хюэ — будьте осторожны».
В статье турист рассказал: «Этот водитель веломобиля и его друг обманули нас. Мы арендовали веломобиль на час на двоих, чтобы добраться до Имперского города за 300 000 донгов. Они возили нас везде, кроме Имперского города, а потом запросили 800 000 донгов. Несмотря на наши споры о том, что это не та цена, они всё равно настояли на том, чтобы в тот же день взимать плату за воду, которой мы не пользовались».
Пост западного туриста привлекает большое внимание общественности
«Они обменяли купюру в 500 000 донгов, вернули нам 200 000 донгов и сказали, что мы им всё ещё должны. Они выставили в плохом свете вьетнамский туризм и создали плохое впечатление о том, что не стоит доверять чужим «рекламным речам». Хуже всего было то, что мы не смогли попасть внутрь Императорской цитадели и вынуждены были ехать обратно в отель на автобусе...», — писал один из пользователей.
Спустя несколько часов после публикации инцидент привлёк большое внимание сообщества. Многие выразили своё возмущение «отвратительными» действиями водителя веломобиля, которые нанесли ущерб имиджу дружелюбного туристического региона Хюэ .
Быстро защитить туристов
Узнав об инциденте, туристическая индустрия Тхыатхиен-Хюэ объединилась с полицией города Хюэ для срочного расследования и установления личности водителя велосипеда.
К вечеру вчерашнего дня, 17 мая, власти установили личность водителя велосипеда, о котором идет речь в статье, как г-на Д.В.К. (47 лет, проживающего в районе Андонг города Хюэ).
Двое иностранных туристов с радостью получили деньги обратно от водителей велосипедов
После проверки выяснилось, что инцидент произошёл 15 мая. Тогда г-н С. договорился с г-ном и г-жой Гловер (граждане Австралии) о поездке на двух велосипедах от улицы Ле Лой до Имперского города Хюэ за 300 000 донгов. Однако после того, как г-н С. отвёз г-на и г-жу Гловер в Имперский город, он продолжил возить их по многим другим местам и потребовал оплату в размере 700 000 донгов.
За свои действия г-н С. был подвергнут административным взысканиям со стороны властей за «принуждение туристов к покупке услуг». В то же время Департамент туризма провинции Тхыатхьен-Хюэ вернул г-ну и г-же Гловер деньги, «содранные» г-ном С., и потребовал от г-на С. извиниться перед двумя иностранными туристами.
Получив обратно свою собственность, супруги Гловер выразили радость и удовлетворение тем, как власти Тхыатхьен-Хюэ отреагировали на ситуацию. Они уверены, что туристическая среда Хюэ всегда находится под строгим контролем и безопасна. Сразу же после этого супруги Гловер опубликовали на своей личной странице благодарность властям Тхыатхьен-Хюэ за произошедшее.
Г-жа Гловер благодарит полицию города Хюэ
Департамент туризма провинции Тхыатхьен-Хюэ сообщил, что случай нарушения, допущенный г-ном С., является единичным, поскольку он не вступил в профсоюз велотуристов, но продолжал носить его униформу для повышения престижа. Действия г-на С. негативно сказались на имидже велопрома Хюэ.
В ближайшее время правительство города Хюэ усилит управление, чтобы сохранить прекрасный облик, культуру и туристическую среду древней столицы.
В связи с этим инцидентом полиция города Хюэ рекомендует туристам, приезжающим в Хюэ, при возникновении каких-либо проблем, связанных с безопасностью и порядком или законными интересами, требующими защиты, немедленно обращаться в полицию или на горячую линию Департамента туризма Тхыатхиен-Хюэ за поддержкой.
Ссылка на источник
Комментарий (0)