Внедрение технических решений для поддержки объединения номеров экстренной помощи 1022 и 115 в недавно созданной провинции Донг Най.

(Донг Най) – Министерство науки и технологий издало документ № 1704/SoKHCN-QLCL от 24 июня 2025 года, адресованный телекоммуникационным корпорациям, генеральным компаниям и соответствующим департаментам и ведомствам, касающийся внедрения технических решений для поддержки консолидации и использования номеров экстренной помощи 1022 и 115 в провинции Донг Най (после реорганизации административных единиц).

Сотрудник, работающий на горячей линии 1022. Фото: Предоставлено автором.

Соответственно, для обеспечения непрерывного управления и функционирования, а также для эффективного осуществления координации приема, обработки и реагирования на информацию на Информационном портале 1022 и по номеру экстренной помощи 115 в провинции Донг Най (после реорганизации административных единиц), Департамент науки и технологий предлагает, чтобы с 0:00 1 июля 2025 года номер 1022 (без использования местных кодов: 0251, 0271) стал единым номером для приема всех звонков (мобильных, стационарных) и текстовых сообщений (SMS), отражающих и предлагающих вопросы от жителей провинций Донг Най и Биньфуок .

Департамент также обратился к телекоммуникационным корпорациям, генеральным компаниям и предприятиям (фиксированной и мобильной связи) с просьбой поручить своим филиалам и дочерним подразделениям, работающим в провинции Донг Най, взять на себя инициативу и координировать свои действия с филиалами и дочерними подразделениями, работающими в провинции Биньфуок, для организации и переадресации всех звонков (мобильных и стационарных) и сообщений, содержащих отзывы и предложения от жителей провинции Биньфуок, на существующий номер 1022 в системе колл-центров 1022 провинции Донг Най.

Номер экстренной помощи 115 (без использования местных кодов: 0251, 0271) — это единый телекоммуникационный номер для приема всех звонков (с мобильных и стационарных телефонов) с запросами на оказание экстренной медицинской помощи от жителей провинций Донг Най и Бинь Фуок, начиная с 0:00 1 июля 2025 года.

Министерство науки и технологий просит телекоммуникационные корпорации, генеральные компании и предприятия (фиксированной и мобильной связи) поручить своим филиалам и дочерним подразделениям, работающим в провинции Донг Най, взять на себя инициативу и координировать свои действия с филиалами и дочерними подразделениями, работающими в провинции Биньфуок, для организации и переадресации всех звонков (мобильных и стационарных) и срочных медицинских запросов от жителей провинции Биньфуок на горячую линию 115 Центра экстренной помощи 115 провинции Донг Най...

Военно-морской

Источник: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/trien-khai-cac-giai-phap-ky-thuat-ho-tro-hop-nhat-su-dung-dau-so-1022-dau-so-khan-cap-115-tren-dia-ban-tinh-dong-nai-moi-acf030c/