Виртуальный помощник через колл-центр 1900.9068 помогает людям сбросить пароль VssID

(HNMO) — Вьетнамская служба социального обеспечения (VSS) сообщила, что с 6 июня виртуальные помощники по телефону горячей линии 1900.9068 помогут людям перевыпустить пароли VSSID — номера социального страхования. Эта программа пилотируется Вьетнамской службой социального обеспечения совместно с Группой военной промышленности и телекоммуникаций ( Viettel ).

Использование приложения VssID дает множество преимуществ.

Как это сделать в 3 шага:

Шаг 1: Используйте номер телефона, зарегистрированный в учетной записи VssID, чтобы позвонить на коммутатор 1900.9068, нажмите цифру 8, чтобы выбрать функцию сброса пароля VssID и следуйте инструкциям.

Шаг 2: Виртуальный помощник попросит вас указать номер социального страхования, необходимый для восстановления пароля. После того, как вы укажете номер социального страхования, система проверит номер телефона, по которому вы звоните, и номер социального страхования. Если он совпадает с данными, хранящимися в Службе социального страхования Вьетнама, виртуальный помощник произнесет вам новый пароль (новый пароль будет повторен один раз, чтобы вы его запомнили). Если пароль не совпадает, виртуальный помощник сообщит вам, что «номер телефона и номер социального страхования не совпадают или не зарегистрированы в службе социального обеспечения».

Шаг 3: Завершите вызов.

Подробный процесс вызова виртуального помощника для сброса пароля VssID.

Плата за звонок на горячую линию 1900.9068 составляет 1000 донгов в минуту и выплачивается поставщику услуг горячей линии, а не Службе социального обеспечения Вьетнама.

Таким образом, в настоящее время пользователи VssID могут сбросить свой пароль двумя способами:

Способ 1: Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» в приложении VssID или на сайте https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. Для этого у пользователя, запрашивающего информацию в учётной записи VssID, должен быть адрес электронной почты, но это бесплатно.

Способ 2: сброс пароля через виртуального помощника в колл-центре 1900.9068 (добавочный номер 8).

На сегодняшний день приложение VssID имеет почти 29 миллионов одобренных и активированных учетных записей.

Источник