22–23 ноября в Ханое прошли Вьетнамский конгресс по продажам и маркетингу (VSMCamp) и Саммит директоров по продажам и маркетингу (CSMOSummit) 2024. На них было представлено около 50 докладов, которые привлекли около 1000 участников.

Выступая на мероприятии по теме «Устойчивое развитие в эпоху ИИ», вице-президент FPT Education г-н Хоанг Нам Тиен подробно рассказал о влиянии ИИ на промышленность и общество, подчеркнув при этом роль образования в подготовке к будущему.

Г-н Хоанг Нам Тиен(1).jpg
На мероприятии выступил г-н Хоанг Нам Тиен, вице-президент FPT Education.

Г-н Тьен подчеркнул, что в эпоху искусственного интеллекта каждому человеку необходим «помощник на основе искусственного интеллекта» для обучения и развития. Будущее общества зависит не только от принятия искусственного интеллекта, но и от человеческой креативности, эмоций и любопытства. ИИ станет лишь развитием, но человек по-прежнему останется ключевым, определяющим фактором.

Г-н Тьен также упомянул об изменении методов преподавания и обучения. В мире, где ИИ способен решать интеллектуальные задачи, он призвал всех, особенно молодое поколение, к новому мышлению, постоянному обучению и развитию навыков критического мышления, чтобы не отстать от революции ИИ.

Говоря об искусственном интеллекте, профессор Лоран Эль Гауи, вице-президент по исследованиям и инновациям VinUni, сосредоточился на некоторых ключевых аспектах, связывающих устойчивое развитие, искусственный интеллект и эффективность. Он подчеркнул сложность проблемы устойчивого развития на стыке технологий, общества и человека.

С точки зрения технолога, профессор Лоран Эль Гауи не только поднял важные вопросы о том, как воспринимать проблемы и возможности реагирования на изменение климата, но и высказал конкретные предложения относительно роли ИИ в оптимизации процессов, измерении эффективности и разработке практических решений для Вьетнама.

Он подчеркнул важность измерения реальных результатов, призвав вьетнамские предприятия воспользоваться инновациями и международным сотрудничеством для создания устойчивой экосистемы и улучшения имиджа страны на карте мира.

Рассказывая о «Влиянии ИИ на устойчивый маркетинг: следующие 5 лет», профессор Марк Крамер, преподаватель предпринимательства и соруководитель программы MBA VinUni, подтвердил, что ИИ стал чрезвычайно важным в повседневной жизни и современных инструментах, помогая персонализировать клиентский опыт, разрабатывать устойчивые идеи и минимизировать воздействие на окружающую среду. В частности, такие технологии, как виртуальная реальность (AR), дополненная реальность (VR) и Metaverse, открыли для компаний широкие возможности в разработке маркетинговых стратегий для целевого использования.

Однако с развитием технологий вопросы этики и конфиденциальности пользователей стали как никогда важными. Компаниям необходимо уделять особое внимание конфиденциальности и персонализированному контенту, поскольку пользователи всегда хотят получать услуги, отвечающие их потребностям, но не нарушающие их конфиденциальность.