Отслеживание происхождения товаров: необходимо ввести обязательное регулирование для защиты прав потребителей

В последнее время постоянно обнаруживаются поддельные, неизвестного происхождения, некачественные лекарства, функциональные продукты питания, продукты питания... При этом прослеживаемости товаров не уделяется должного внимания.

На рынках, в агентствах и небольших розничных магазинах торговцы не заинтересованы или не знают, как отслеживать происхождение продаваемых ими товаров; потребители же в большинстве своем не осведомлены об этой деятельности, а даже если и хотят, то не знают, как это сделать.

Власти провели проверку и изъяли партию контрафактной одежды в торговом учреждении в районе Фудьен.

Странная концепция

Что касается отслеживания происхождения товаров, многие продавцы признались, что никогда не задумывались об этом, пока это не стало обязательным требованием. Поэтому, за исключением супермаркетов и известных брендов, которые отслеживают товары, рынки, агенты, розничные магазины... не используют никаких методов отслеживания.

На рынке Кау-Гиай (район Кау-Гиай) репортёры газеты «Hanoi Moi» провели расследование и расспросили многих продавцов об этой проблеме, но получили лишь покачав головой. Многие торговцы выглядели удивлёнными, поскольку много лет они не отслеживали происхождение товаров, и ни один покупатель не просил об этом.

Г-жа Ле Тхи Хоа, продающая импортные фрукты у ворот рынка Кау Гиай, рассказала, что, хотя на все импортируемые ею товары имеются полные счета-фактуры и этикетки, инструкций по проверке происхождения нет. По словам г-жи Хоа, внедрение массовой прослеживаемости в магазинах крайне затруднено, поскольку власти не делают её обязательной.

Аналогично, на рынке Донгса (район Фудьен) все торговцы заявили, что происхождение большинства товаров, таких как кондитерские изделия, товары для дома, продукты питания и т.д., невозможно отследить. В действительности, на лотках, торгующих товарами для дома, сушеными продуктами, вегетарианской едой, кондитерскими изделиями, фруктами и т.д., на товарах нет QR-кодов или скан-кодов для входа в Национальный информационный портал отслеживания происхождения, как в супермаркетах. Лишь некоторые виды фруктов представлены как импортные с этикетками, но определить их подлинность невозможно.

В магазине посуды и бытовой техники на рынке Нгиа Тан (район Нгиа До) г-жа Нгуен Ту Хыонг, жительница района Йен Хоа, рассказала, что на рынке продаются товары известных марок, но на вопрос, как проверить происхождение, продавец ответила: «Нет». «Если на товарах не требуется наличие QR-кодов, гарантийных талонов, штрихкодов... для идентификации бренда, то поддельные товары могут выдаваться за оригинальные, обманывая потребителей», — сказала г-жа Хыонг.

Затяните, чтобы контролировать качество

В условиях, когда контрафактная продукция становится опасной проблемой, если потребители не контролируют её происхождение, последствия будут ещё серьёзнее. Поэтому властям необходимо разработать обязательные правила отслеживания происхождения товаров путём размещения QR-кодов на упаковке для лучшего контроля качества продукции и предотвращения контрафакта. Благодаря научно обоснованному и простому отслеживанию происхождения потребители смогут быстро проверить происхождение товаров.

Г-жа Ву Туй Лан (округ Хоангмай) предложила: «Отслеживание товаров с помощью штрих-кодов и QR-кодов на упаковке помогает людям легко определить срок годности, место производства, дату проверки... Таким образом, каждый может напрямую отслеживать источник товара, а также подать жалобу производителю или управляющему органу, если качество продукта неудовлетворительное. Однако создание QR-кодов должно контролироваться и периодически проверяться органами власти».

На самом деле, прослеживаемость продукции — не новая проблема. Некоторые организации и предприятия её внедрили, но в целом она всё ещё очень фрагментирована и разрозненна, и в настоящее время отсутствует единый и синхронизированный механизм. Прослеживаемость внедрена во многих местах, но она всё ещё формальна, не имеет глубины, не отражает всю цепочку поставок, не имеет единого общенационального идентификационного кода, а данные не централизованы.

Руководитель технологического департамента Национальной ассоциации данных Нгуен Хуэй отметил, что в настоящее время на рынке многие компании используют собственные решения для прослеживаемости товаров. Однако эти решения не сертифицированы властями, не основаны на единых стандартах для всей страны и не имеют международных связей. Поэтому г-н Нгуен Хуэй отметил необходимость внедрения технологий прослеживаемости товаров в период, когда вся страна реализует комплексную политику цифровой трансформации с синхронным управлением на центральном и местном уровнях.

По данным Национального центра данных Министерства общественной безопасности , за первые 5 месяцев 2025 года власти рассмотрели более 40 000 случаев контрабанды, контрафактной и некачественной продукции, по которым был наложен штраф на общую сумму до 6 500 миллиардов донгов. Эта цифра свидетельствует о крайней актуальности отслеживания происхождения товаров. Необходимо ужесточить контроль качества товаров с использованием технологий для создания здоровой деловой среды, защиты прав и здоровья потребителей.

Source: https://hanoimoi.vn/truy-xuat-nguon-goc-hang-hoa-can-la-quy-dinh-bat-buoc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-709197.html