Коммуникация в лифте: как сделать так, чтобы бренд не был невидимым в «море» рекламы

Несмотря на то, что реклама в лифтах занимает лишь небольшую площадь в замкнутом пространстве, она оказалась чрезвычайно эффективной. В условиях раздробленного бюджета и бренда, который легко теряется в «море» рекламы, выбор правильной точки контакта, такой как лифт, — ключ к тому, чтобы выделить бренд и произвести впечатление на клиентов.

VTC News•22/05/2025

На форуме « Эффективный рост бренда и коммуникация: сила цифровых медиаканалов в лифтах », организованном MMA Global Vietnam и Chicilon Media в Ханое , эксперты заявили, что если раньше реклама в лифтах часто рассматривалась как дополнительная опция, то теперь этот канал стал одной из важных точек соприкосновения, помогающих брендам напрямую взаимодействовать с городскими потребителями.

Исследование Kantar Media, проведенное в апреле 2025 года, показало, что Digital Elevator Media продолжает лидировать по уровню доверия и ценности бренда среди офисных работников и жителей. Согласно отчету, 62% респондентов оценили его как актуальный и полезный источник информации, а 69% отметили, что реклама в лифтах заслуживает доверия, не содержит спама или запрещенных товаров, гарантирует честность и подходит для общественных мест.

Г-жа Тран Ти Тхань Май, генеральный директор Kantar Media, рассказала, что, по данным исследования, 69% опрошенных считают рекламу в лифтах достоверной, не содержащей спама или запрещённых товаров. (Фото: Chicilon Media)

Г-жа Тран Ти Тхань Май, генеральный директор Kantar Media, также поделилась в исследовательском отчете результатами медиа-кампании пива Saigon Speicla по случаю Тэта 2024: процент людей, принявших решение о покупке после просмотра рекламы на канале Elevator Media, составил 39%.

Эти цифры не только отражают высокий уровень узнаваемости, но и демонстрируют способность напрямую влиять на поведение потребителей — важнейший элемент кампаний интегрированных коммуникаций (ИМК).

Типичным примером, представленным на форуме, стала кампания по запуску сырного торта Karo Bear Cake от Richy’s. Используя возможности многоканальных медиаплатформ, включая систему Digital Out-of-Home (DOOH) в лифтах офисов, квартирах и супермаркетах, где часто бывают целевые потребители, эта кампания быстро повысила узнаваемость продукта и запоминаемость бренда.

Г-жа Трин Ван, директор по маркетингу Richy Group, отметила: « Использование преимуществ широкого охвата и региональных особенностей рекламы в лифтах, особенно в узких пространствах с минимальным количеством отвлекающих факторов, помогло бренду охватить клиентов непосредственно в точках соприкосновения, в которых они находятся чаще всего, постепенно повышая узнаваемость и запоминаемость продукта ».

Г-жа Тринь Ван, директор по маркетингу Ричи, делится историями и опытом в области коммуникаций и рекламы в лифтах. (Фото: Chicilon Media)

Согласно последнему исследованию NielsenIQ (2025), 97% респондентов заявили, что они легко замечали и запоминали сообщения на цифровых экранах в лифтах, при этом эффективность запоминания бренда значительно превосходит традиционные формы наружной рекламы.

Причина кроется в том, что пользователи часто повторяют свои ежедневные поездки, многократно сталкиваясь с одним и тем же контентом в статичных пространствах, где мало отвлекающих факторов, а рекламное пространство практически полностью занято.

Мелани Линдквист, эксперт по коммуникациям в Азиатско- Тихоокеанском регионе , консультант по наружной рекламе (OOH), бывший управляющий директор Talon OOH в Азиатско-Тихоокеанском регионе, поделилась другой точкой зрения: « Медиасреда в лифте и умение создавать контент, соответствующий контексту, легко привлекут и удержат целевую аудиторию. Это пространство с высокой концентрацией внимания, которое меньше отвлекается на мобильные устройства, что создает условия для брендов, чтобы доносить свои сообщения ».

Мероприятие привлекло более 200 гостей, включая представителей таких крупных брендов, как Hyundai, VNPT , Traphaco, Karofi, Mayora, StackAdapt, Mindshare Vietnam, а также многих ведущих исследовательских подразделений, таких как Kantar Media и NielsenIQ.