«Медицинская коммуникация, тонкая коммуникация»

Программа была организована группой студентов факультета международных отношений и коммуникации при участии многих студентов и магистра До Тхи Нам Фыонг - руководителя Центра коммуникаций Университета медицины и фармацевтики больницы г. Хошимин.

Открывая ток-шоу, Мастер Нам Фыонг задал вопрос: «Почему медицинская коммуникация — это золотая земля, ожидающая своего исследования?». Многие ответы студентов были о том, что здоровье — самая большая забота современного общества. Медицинская коммуникация не только передает информацию, но и является мостом между пациентами и врачами, между профессиональными знаниями, человеческими эмоциями и доверием, которое необходимо построить.

'Truyền thông y tế, truyền thông tinh tế' - Ảnh 1. — Мастер Нам Фыонг общается со студентами на тему «Медицинская коммуникация, сложная коммуникация»

В эпоху цифровизации и бурного развития социальных сетей медицинские коммуникаторы вынуждены постоянно обновлять и переосмысливать свое мышление каждый день, потому что всего лишь один удар позади, и ложная информация может распространиться далеко и напрямую повлиять на здоровье. Коммуникационные кампании во время пандемии Covid-19, национальная программа вакцинации или коммуникационные кампании по трансплантации органов, профилактике хронических заболеваний и т. д. являются ярким свидетельством ценности медицинской коммуникации в руководстве осведомленностью и поведением общества.

Мастер Нам Фыонг сказал, что медицинская коммуникация - это область, которая включает в себя множество отраслей, таких как: коммуникация в сфере медицинского образования , внутренняя коммуникация в больнице, управление кризисами, коммуникация бренда, коммуникация в социальных сетях... Особенность этой профессии - точность, честность, человечность и всегда ставить пациента в центр внимания. Целью коммуникации являются не только пациент и общественность, но и команда врачей, которые являются одновременно вдохновляющими фигурами, товарищами по команде и источником живых данных для кампаний по коммуникации с обществом. Создание клипов для врачей - это не то же самое, что создание клипов для знаменитостей. Написание вдохновляющей статьи для пациентов также требует гораздо большей сложности.

На основе практического опыта мастер Нам Фыонг также поделился основными навыками, которые необходимы студентам, если они хотят заниматься этой областью. Это способность хорошо писать, рассказывать истории на основе медицинских данных; способность производить цифровой контент ( видео , инфографика...) с глубиной и этическими стандартами; базовые знания медицины; понимание закона о медицинской коммуникации; особенно способность работать с врачами — от открытия тем и персонажей до способности убеждать и «переводить» профессиональный язык в истории, которые доходят до общества. В медицинской коммуникации каждая деталь — каждое слово, каждое изображение, каждая буква могут повлиять на психологию и решения пациентов.

Минь Ту, студентка факультета международных отношений и коммуникаций HUFLIT, поделилась после программы: «Для меня тема этого ток-шоу действительно новая. До того, как присоединиться к программе, я думала, что медицинская коммуникация будет очень сухой. Но неожиданно эта, казалось бы, сухая вещь оказывается «золотым материалом» для чрезвычайно содержательных историй. Когда гуманные и эмоциональные элементы сочетаются с творческим коммуникативным мышлением, повествование не только производит впечатление, но и трогает сердце».

Источник: https://thanhnien.vn/truyen-thong-y-te-truyen-thong-tinh-te-185250622200517739.htm