Операции с недвижимостью в эпоху 4.0: когда технологии играют ведущую роль.

(CLO) В цифровую эпоху технологии становятся ключевым фактором, определяющим качество услуг по управлению и эксплуатации недвижимости. Компании, работающие в этой сфере, также ускоряют внедрение новых технологических тенденций для улучшения качества обслуживания жильцов и оптимизации эффективности эксплуатации проектов.

Proptech — новое конкурентное преимущество.

Обнаружив разбитый стаканчик с чаем с шариками тапиоки и разлитый напиток в коридоре 16-го этажа, г-н Туан Линь открыл приложение S-Plus на своем телефоне и сообщил об этом администрации здания Gold Silk (Ха Донг). Всего через 5 минут прибыли уборщики и убрали беспорядок.

Применение современных технологий в управлении и эксплуатации зданий помогло управляющей компании оперативно получать отзывы жильцов и оперативно находить решения. Это повысило удовлетворенность жильцов услугами, предоставляемыми в жилом комплексе.

Согласно последнему отчету Savills, спрос клиентов на жилые или рабочие помещения зависит от многих факторов, и цена — не единственный из них. Это особенно актуально для клиентов, стремящихся переехать в здания более высокого качества. Это требует от застройщиков и управляющих компаний гибкой адаптации для повышения конкурентоспособности проекта.

Эксперты утверждают, что применение технологий в сфере недвижимости (проптех) в управлении и эксплуатации станет важной тенденцией в 2025 году. Это связано с тем, что проптех приносит значительную выгоду инвесторам, управляющим компаниям и жильцам.

Для инвесторов технологии помогают оптимизировать эксплуатационные расходы, повысить ценность бренда и улучшить конкурентоспособность проектов. Например, применение решений в области управления объектами недвижимости для оптимизации жизненного цикла оборудования может помочь инвесторам и управляющим компаниям оптимизировать полезную площадь на 25% и снизить эксплуатационные расходы на 20%.

Жилой комплекс Goldseason urban area, один из комплексов компании TNPM, инвестирует в систему управления объектами недвижимости для оптимизации использования площадей.

Для жильцов и пользователей технологии в сфере недвижимости обеспечивают комфортное, безопасное и удобное проживание и работу благодаря таким функциям, как интеллектуальное управление пространством, онлайн-платежи, планирование использования объектов инфраструктуры и быстрая обработка запросов через мобильные приложения.

Согласно отчету PropertyGuru о потребительских настроениях и тенденциях на рынке недвижимости на конец 2024 года, 50% молодых людей в возрасте 22-29 лет ценят применение технологий в управлении и эксплуатации и будут отдавать приоритет выбору жилья с интеллектуальными удобствами.

Для подразделений оперативного управления применение технологий помогает повысить эффективность работы, стандартизировать процессы и принимать решения на основе реальных данных.

Будьте в курсе последних тенденций и адаптируйтесь к ним.

За прошедшие годы интеллектуальные системы управления зданиями, интеллектуальное программное обеспечение для управления жильцами и платформы управления недвижимостью получили широкое распространение в проектах недвижимости среднего и высокого класса во Вьетнаме. Компании, занимающиеся управлением недвижимостью, продолжают внедрять новые технологические тенденции для создания собственных конкурентных преимуществ.

Управление изображениями осуществляется централизованно из операционного центра компьютерной лаборатории TNPM, расположенного в большом жилом районе.

Глава управляющей компании жилого комплекса GoldSeason в Ханое , г-н Доан Тхань Сон, рассказал: «Однажды один из жильцов дома забыл выключить плиту, выходя из дома. К счастью, благодаря интеллектуальному решению, управляющая компания TN Property Management Joint Stock Company (TNPM) смогла оперативно обнаружить и устранить инцидент, предотвратив пожар в здании».

Представитель TNPM заявил: «За прошедший период компания стала пионером в применении передовых решений по цифровой трансформации в управлении своей деятельностью и постоянно обновляет свои решения».

Одним из выдающихся решений TNPM является приложение S-Plus – интеллектуальная платформа управления жильцами. Это приложение позволяет жильцам совершать онлайн-транзакции, такие как оплата коммунальных услуг, планирование потребления коммунальных услуг, подача заявок на ремонт и отслеживание хода их обработки. В 2025 году будет разработана и внедрена новая версия S-Plus со множеством улучшенных функций, отвечающая нескольким целям: улучшение качества обслуживания клиентов, оптимизация управления и максимизация доходов.

В каждом проекте по управлению оперативным процессом компания TNPM постоянно модернизирует такие системы, как парковка, интеллектуальные системы безопасности, интегрированные с камерами на основе искусственного интеллекта, системы контроля доступа и т. д., чтобы оптимизировать взаимодействие с жильцами и обеспечить максимальную безопасность для них и их имущества.

Компания TMPM всегда уделяет приоритетное внимание цифровизации инженерных систем зданий и оптимизирует этот процесс для повышения эффективности их эксплуатации.

Будучи членом ROX Key (MCK: TN1), компания TNPM имеет преимущество в предоставлении разнообразных услуг благодаря сотрудничеству с другими участниками экосистемы. Это позволяет компании гибко удовлетворять все потребности клиентов, от уборки, безопасности, охраны, инженерных работ, ландшафтного дизайна до экологических услуг. TNPM также часто заказывает индивидуальные технологические решения у своего партнера TNTech в рамках той же экосистемы, что повышает имидж и ценность проектов и оптимизирует эксплуатационные расходы.

Компания также оценивает удовлетворенность жильцов и прислушивается к их мнению для внедрения ряда важных дополнительных услуг, таких как: техническое обслуживание электронного оборудования, гидроизоляция, борьба с вредителями, уборка дома и т. д.

В условиях, когда клиенты все больше ценят опыт и технологии, интеллектуальные решения в области оперативного управления не только повышают качество жизни, но и увеличивают устойчивую ценность каждого проекта. Компании-новаторы, постоянно внедряющие технологии, такие как TNPM, станут «партнерами» инвесторов, создавая дополнительную ценность для недвижимости и способствуя привлечению клиентов.

TNPM является членом корпорации ROX Key, а ее бренд спонсируется группой компаний ROX.

В настоящее время TNPM является оператором таких жилых комплексов, как Kosmo Tay Ho, La Casta Ha Dong, Goldsilk, Goldseason, Goldmark City S area… и многих других торговых центров и офисных зданий класса А.

Для получения более подробной информации о TNPM, пожалуйста, посетите: https://www.tnpm.vn/

Источник: https://www.congluan.vn/van-hanh-bat-dong-san-thoi-40-khi-cong-nghe-dan-dat-cuoc-choi-post340573.html