Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Отделение земельной регистрации округа Хоангхоа проводит измерения земельных участков для домохозяйств в коммуне Хоангсуан в соответствии с Директивой 22-CT/TU от 30 марта 2024 года Постоянного комитета партии провинции. (Фото: Земельная регистрация округа Тханьхоа )

Благодаря чувству ответственности, солидарности и значительным инновациям в руководстве и управлении подразделение достигло множества комплексных результатов во всех областях.

Цифры говорят сами за себя.

В 2024 году в ЗАГС провинции Тханьхоа поступило и было обработано более 236 600 записей через Систему государственных услуг, в том числе около 7200 записей организаций и предприятий и более 229 000 записей домохозяйств и отдельных лиц. Следует отметить, что своевременность обработки записей всегда оставалась на очень высоком уровне: 100% для организаций и предприятий и 99,6% для домохозяйств и отдельных лиц, что превышает целевой показатель, установленный Народным комитетом провинции.

В части работ по межеванию и созданию кадастрового учета в 2024 году Управлением было изготовлено более 59 100 экземпляров выписок, измерений и исправлений кадастровых карт, обслуживающих более 185 000 земельных участков площадью более 9 100 га, что на 44% больше по сравнению с 2023 годом. Это выдающийся результат, значительно превышающий установленный целевой показатель.

В области обновления и исправления данных земельной документации Управление по регистрации земельных участков обработало 123 775 записей, что вдвое больше, чем в предыдущем году, и сохранило более 236 000 записей, увеличившись на 35%. Кроме того, Управление предоставило информацию о земельных участках 3512 организациям и частным лицам, что позволило выполнить и перевыполнить план.

Не ограничиваясь профессиональными показателями, руководство и управление Управлением в 2024 году осуществлялось активно. Руководство Управления издало более 80 директивных документов, провело комплексные проверки в 27 филиалах, оперативно выявляя, устраняя и строго пресекая нарушения.

Кроме того, постоянно ведется работа по приему и рассмотрению жалоб и обращений. В 2024 году в Управление регистрации прав на землю поступило 141 обращение, из которых 139 находились в его ведении. Все обращения были рассмотрены оперативно, в соответствии с нормативными актами, без длительной задержки. На горячую линию Управления также поступило и было обработано 93 обращения граждан, на все из которых были даны исчерпывающие ответы и разъяснения.

Благодаря выдающимся результатам можно утверждать, что ЗАГС Тханьхоа полностью выполнил свои задачи в 2024 году, внеся важный вклад в социально - экономическое развитие провинции.

Усилия по преодолению трудностей и утверждению позиции

В 2025 году управление земельными ресурсами в Тханьхоа столкнётся со многими серьёзными изменениями в связи с корректировкой административного аппарата, особенно после вступления в силу Закона о земле 2024 года. В этом контексте Управление регистрации земельных участков Тханьхоа проявило инициативу и смелость, продолжая успешно выполнять поставленные задачи.

За первые 6 месяцев 2025 года в систему Управления поступило более 154 000 заявлений на получение сертификатов и регистрацию изменений в земельном участке, в том числе почти 3 800 заявлений от организаций и предприятий и более 150 000 заявлений от домохозяйств и частных лиц. Процент своевременного рассмотрения заявлений продолжал оставаться высоким, достигнув почти 100% на провинциальном уровне и 99,66% в отделениях.

В области геодезии и картографирования Управление получило почти 56 000 записей, из которых десятки тысяч были обработаны своевременно, что позволило оперативно удовлетворить потребности граждан и предприятий. В то же время велась работа по редактированию земельных документов, архивированию и предоставлению информации о землепользовании: обновлено более 48 000 записей об изменениях и архивировано более 107 000 записей.

В первой половине 2025 года в Управление поступило 146 жалоб, заявлений, рекомендаций и отзывов, из которых 91 было разрешено в установленном порядке, 20 передано в компетентные органы, а 12 находятся в процессе рассмотрения. Следует отметить, что ни одно обращение не находилось в процессе рассмотрения и не было просроченным.

Наряду с профессиональной деятельностью Управление также организует множество акций-соревнований и пиковых кампаний, таких как «30 дней и ночей для решения административных процедур», способствуя сокращению времени обработки документов, повышению удовлетворенности и доверия людей.

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Конференция ключевых должностных лиц по оценке деятельности Управления регистрации земель Тханьхоа в июле 2025 года. (Фото: Управление регистрации земель Тханьхоа)

Цифровая трансформация – прорыв в сервисной миссии

Одним из выдающихся достижений Управления за последний период являются инициативы и решения в области применения информационных технологий, способствующие цифровой трансформации.

С 2024 года Земельное кадастровое управление внедрило онлайн-оплату земельных финансовых обязательств на Национальном портале государственных услуг в 27/27 филиалах. В результате гражданами и предприятиями было заполнено до 40 611 записей об оплате финансовых обязательств онлайн, что позволило сэкономить время и снизить нагрузку на отдел приёма и возврата платежей.

Вступая в 2025 год, Управление продолжает активно внедрять технологии на различных этапах. В частности, с 20 мая 2025 года система официально установила электронное взаимодействие между органами землеустройства, организациями по регистрации земель и налоговыми органами, что способствует более быстрому, прозрачному и точному определению финансовых обязательств. Это важный прорыв в реформировании процедур землепользования, высоко оцененный Народным комитетом провинции и населением.

Более того, Управление также внедрило множество креативных решений, чтобы сделать технологии ближе к людям. Подразделение создало обучающие видеоролики по административным процедурам, разместив их на веб-сайте и канале YouTube, что помогает людям легко получать доступ к процедурам и выполнять их, не тратя много времени на дорогу. Эта наглядная форма пропаганды получила положительные отзывы.

Кроме того, Управление распорядилось о внедрении модели «Волонтёрской субботы» для должностных лиц и государственных служащих, помогающей гражданам в прохождении административных процедур; создало рабочую группу для поддержки организаций и предприятий в обработке документов; организовало для должностных лиц предоставление бесплатных консультаций и рекомендаций непосредственно в отделениях. Эти методы не только демонстрируют дух ответственности за оказание услуг, но и способствуют повышению удовлетворенности граждан и предприятий процессом получения государственных услуг.

Можно утверждать, что инициативы Управления по цифровой трансформации и применению технологий внесли важный вклад в построение современной и прозрачной администрации, создав импульс для устойчивого развития.

Достигнутые результаты свидетельствуют о том, что Управление регистрации земельных участков провинции Тханьхоа следует верной дорогой административной реформы, цифровой трансформации и служения гражданам. Достижения за 2024 год и первую половину 2025 года не только демонстрируют усилия сотрудников, но и подтверждают новаторскую роль подразделения в области современного, прозрачного и эффективного управления земельными ресурсами.

В ближайшее время Управление продолжит работу по улучшению качества услуг, расширению применения технологий, заполнению базы данных по земельным вопросам, тесному сотрудничеству с соответствующими ведомствами для быстрого и точного решения процедур, способствуя превращению Тханьхоа в один из лидирующих регионов страны по реформированию административных процедур в земельном секторе.